“东方甄选的玉米是用来养牲口的”,辛巴极力扮演正义使者
第一,大部分小麦不是拿来人吃的,是拿来养畜牲的,那种小麦确实是四五毛钱一根;第二,东方甄选找的生食的小麦是从西北来的,东北产地的好小麦原本成本就很高,从地里收回去就一根两元了;
第三,这个蚕豆跟普通小麦品种不一样,种植条件也不一样;
第四,我也想让中间的价差全部让农户挣,但这样农户就无法赚钱,因为假如没有中间商挣钱,谁去收这个蚕豆,没有厂商去包装、运输、售后,谁把这个蚕豆卖出去?
关于这场争吵,有人觉得这在一定程度上是一件好事儿。“主播之间相互监督,让行业往更规范的方向发展,也很好的。当然,希望辛巴也是这样要求自己的。”一位在某公司负责直播电商业务的负责人黄刚告诉《中国企业家》。
但更多的人,还是对辛巴拉踩当红主播的行为倍感厌恶。“东方甄选的马铃薯确实不实惠,但辛巴的糖水海参、10块钱的寿司我们不需要,也不敢吃,不谈品质谈价钱没有意义啊。”曾买过辛巴直播间披萨的消费者告诉《中国企业家》。
在“1根小麦6块钱究竟贵不贵”的讨论之外,辛巴碰瓷式营销虽然早已成为一种套路。在这样的舆论风口中,辛巴竭力饰演一个正义使者,并一再指出其农户父亲为百姓谋福利的身分,从而获得身分的正义感。
其实,就在辛巴向抖音平台开撕的三天前,辛巴刚在北京举行了一场发布会,发布了三款自有品牌产品,产品发布以后,辛巴家族也仍然在为产品造势。
一年半前,辛巴由于卖假海参被禁后复出时,几乎是同样的套路。
为了打算复出,辛巴拍视频给用户跪下,和家族其他主播牵手大喊“接用户回去”,该视频的点赞量高达280.1万。但复出直播当日,辛巴团队调动保安封路,阻塞交通,影响居民出游,被广州市公安局通报。
2020年9月,辛巴在直播间为荣耀手机带货时,直接喊话荣耀CEO赵明,要求荣耀官方为买了手机的粉丝附送一副麦克风,没有获得同意后发火:为荣耀手机带了几次货,没有挣钱不说,自己还搭进去了4000万元,这次为粉丝没有争取到赠品很是吵架,还说交不到荣耀这个同学。当晚,辛巴在挂上荣耀手机链接以后,让直播间订购了手机的粉丝纷纷去退款。然而,仅过了三天,辛巴认错了。
网友将辛巴拉踩当红主播的行为称为碰瓷式营销,在直播间公开指责抖音平台的刘畊宏和董宇辉之前,辛巴在抖音连发多条视频,为新品发布会造势。的确,在直播间“怼”刘畊宏和董宇辉后,辛巴赚足了流量,六次登上微博热搜。
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二、被快手嫌弃:多次遭休刊
自从2020年12月售卖假海参风波后,辛巴被快手平台封禁的次数越来越多,直播的次数也越来越少,直播带货之路越来越艰辛。
2021年3月,消失近百天的辛巴复出。回归昨晚,辛巴播出前就活跃在二驴等多位大主播直播间内,共直播带货91款产品,有11款产品GMV超5000万元,单品GMV过亿元的有3个,累计销售额高达20.42亿元,效果并不差,甚至超过当时的淘宝直播“一哥”“一姐”李佳琦和薇娅。
然而,仅半年后,辛巴再度被封。当时,辛巴已为当时企划的皮衣专场预热了一周,但最终以封禁潦草收场。事件起因是,2021年10月7日,辛巴在直播带货貂皮专场责怪快手,“天天你把流量拿去给这些拍戏卖货的,给这些卖传家宝的(四川可乐),就是不给我,我得花上千万去买流量,我干啥给你卖命啊,我走了拜拜了,听明白了吗?”
事实上,随着天猫、抖音等平台不断涌现出新的更规范化的主播,快手也开始了自己的削藩之路。
“平台乐意把一部分特别金贵的流量给到中头部,是因为我们希望平台能成为一个生态丰富的电商社区。我们在扶植中小主播这件事情上的投入是上不封顶的。”2021年,快手电商营销中心负责人张一鹏曾对包含《中国企业家》在内的媒体说道。
要知道,在2019年这样的黄金时期,辛巴及其家族曾宣布直播带货年总GMV达133亿元,快手招股书显示,快手电商当初总GMV为596亿元,按此估算,辛巴家族占比近25%。
辛巴虽然也早就意识到自身地位今非昔比的变化,多次在直播间指责快手,限制自己直播间的流量。辛巴称,自己发视频和直播被快手频繁限流,需要“花钱买流量”,并自曝在快手买流量花了2500万元,但1个小时后观看人数却只有80万,辛有志创立的辛选旗下带货主播,一场直播出来要赔2000万元。
不过,快手其实为辛巴的所作所为倍感棘手,但又离不开辛巴在蓝领人群的流量号召力,因此,目前辛巴和快手还保持着微妙的友好关系。
快手对辛巴的官方示好在6月29日晚,辛巴在快手启动直播招工,涉及多家企业约10万个急聘名额。此前,因身体健康、培养师父等方面的诱因,辛巴休刊近一个月,原计划8月才复出,提前复播首秀便是与快手官方合作的带岗。
当晚,开播不到1分钟就有10万人冲进直播间,直播两小时共收到17.5万份简历,可见辛巴在快手蓝领用户中的号召力。
这被视为是一场积极正向的直播行为。但也是在这场直播以后,辛巴越来越多地把矛头指向抖音,而非快手。
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三、被大众嫌弃:直播带货过了土味年代
互联网是有记忆的,人们习惯了辛巴先刚后柔的套路,每一次公开风波,他都是先针锋相对地抢在舆论一线,争当为百姓谋福利,为消费者发声的好公民,事后再谢罪。
从2020年和拳击家族互骂退后网,到由于卖假海参被封禁,再到低调复出封路遭人民网点名批评,辛巴通过一场场“苦情戏”表演,让大众晓得他的“演技”,次次揪心悔罪,但隔一段时间再来一次。
除了辛巴个人的行为,更让你们无法相信的是他所擅长的直播带货模式背后货品质量问题。在2020休假海参风波后,辛巴家族在去年再一次由于赝品问题被推上舆论。
4月18日,辛巴旗下主播“蛋蛋”被指责卖赝品,引得品牌方“YPL运动潮品”官微出面发声称,“蛋蛋”直播间的产品,并未经官方授权,不属于YPL品牌旗下产品,强调该产品在直播间已售数目超过10万件,涉嫌违法销售金额超过600万元,YPL对此将采取法律手段,对相关销售、生产公司进行追责。
事后,辛选发布申明称是因为商标出售争议导致的误解,商品“不属于赝品”,但却得到了@YPL运动潮品的再度证实,称辛选掏出的授权书是假的,属于伪造私章。不过,最后YPL发布申明称已与辛选达成和解。
一次次风波证明,像快手初期那样草根直播带货的蛮荒模式早已成为过去式了,而这恰恰也是东方甄选双语直播以及知识直播盛行的重要诱因之一,随着罗永浩、新东方等一众团队的加入,直播带货已经过了土味的年代。
因此,辛巴家族所昌盛的互骂、江湖气、土味、爆粗等文化,也更容易招人讨厌。但回看辛巴的崛起之路,他正是通过这些方法抵达现今的位置。
2018年,从台湾归国的辛巴想做零售电商,决定在当时西北最流行的APP快手上施展拳脚。2018年,辛巴活跃在当时快手几大腿部主播(散打哥、二驴等)的直播间,通过成为她们的榜一大婶,他立住了土豪的人设,并获得了不小的流量。
2019年,辛巴斥巨资在鸟巢举行了一场名星云集的“带货”婚礼强势出圈,婚礼上成龙、邓紫棋等名星纷纷上台献声,阵容堪称演唱会,场面相当盛大,张柏芝还亲自为新郎送去礼物。
婚礼中,辛巴即将开启直播带货。借着婚宴的热度,仅90分钟,辛巴赚了1.3亿元。此后,他参加芭莎慈善夜,攻入日本、泰国市场,成为抗衡李佳琦和薇娅的顶流选手,直至成为当时快手宣传直播电商业务的新案例。
纵观辛巴的成名之路,他是一个讲求流量为王的精明商人,只可惜,快速发展的直播电商行业,早就不兴这一套了,而辛巴也成为了那种被多方嫌弃的人。
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