快手商业化提速:快接单、商业号等两大类
雷帝网 雷建平 10月24日报导快手的商业化进程仍然颇受关注。据官方最新表态显示,快手商业化步入新阶段。
今日,在快手以广告为主题的媒体沟通活动上,快手公司创始人兼CEO宿华专门发来一段话:“经过一年多摸索,快手商业化提速,即将推出快手营销平台。”
宿华说,快手希望通过提供商业能力,让用户在快手社区有愈发丰富的体验,实现更大价值。
据雷帝网据悉,2017年3月,快手广告首次封测。经过一年半的测试、调整和积累,目前,越来越多用户能在快手上看见信息流广告,快手营销平台本月底将即将推出。
知情人士透漏,2018年初约有10%的用户可以在快手听到广告,现在这个比列是60%,预计月底会进一步降低。
2018年可以视为快手商业化元年,2019年快手广告和快手营销平台将以更快速率发展。这意味着继今日头条以后,又一个大玩家切入到广告领域,百度等平台的广告份额面临蚕食。
为“老铁经济”提供解决方案
快手营销平台将于10月底即将推出,相关产品包括:信息流广告、品牌标签页广告、粉丝头条、快接单、快手小店、子母矩阵号、商业号等。
在媒体沟通会活动上,快手公司商业化副总裁严强介绍,上述产品可分为快手广告和快手商业开放平台两大类。
两个类别的分辨是:快手广告的目标是让广告更高效、更精准;快手商业开放平台以“长期疗效”为导向,主要目标是将这种商业能力开放给店家和主播网红们,帮助你们更好的实现自己的商业价值,最终达到店家、创作者、普通用户与快手的四方共赢
为何现今才开始做广告营销平台
快手创立多年,拥有巨大的用户群体,为何现今才开始做广告营销平台?其原因是,快手并不急于引入广告,因为相信通过商业化手段变现之前,首先要看企业对用户和社会的价值。
一个给普罗大众创造了巨大价值的企业,它的商业化一定也会有巨大空间,所以快手首先着眼的是用户价值、用户体验、社会效应,其次再考虑广告等商业化变现途径。
随着快手持续成长,平台上早已天然的存在大量的广告和交易行为。
比如重庆有很多养殖菠萝、石榴的果农会通过快手在果园里直播她们养殖的香蕉,很多关注那些短视频和直播的用户,就特别想买到这种蔬菜。
这种天然形成的商业行为说明快手有可以影响消费者决策的场景,而且,从接收广告信息,到订购决策,再到订购行为的决策链很短。
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尼尔森对上百家在快手上有经营的商户进行深度督查,数据显示,其中48%商户从快手上直接接到生意,42%在快手上年利润超过10万,平均每位视频可以带来1068元利润,甚至快手交易额能占到这种商户总体交易额的一半以上。这些都是快手进行合理商业化的基础。
现在到一个合适时机,快手希望把这种自发的用户商业需求规范上去,为用户提供包括广告在内的商业化工具,帮助其实现自身商业价值,提升商业效率。
当然,快手的商业化是构建在能为用户创造更多价值的基础上。让商业顾客更好的融入快手生态,让用户体验和广告营销良好共生,是快手做商业化追求的方向。
因此,快手花了好多时间自建了一套“用户体验量化体系”,围绕这一机制,快手让用户体验成为评判营销行为疗效和价值的重要指标,这是快手勇于大规模商业化的技术基础。
快手广告两大核心之一:AI优势
快手是互联网广告的新玩家。本次披露的快手营销品平台的商业化布局中,广告是重点,并以“AI+社交”为核心。
快手是一家“大数据AI公司”,目前有70多亿条库存短视频,每天有1500多万条短视频上传,精准推送给1.3亿日活用户。
从视频生产,视频理解,到用户理解,最后到视频分发,整个流程用AI技术来实现。
快手的信息流广告会将广告主提供的短视频内容,利用常年积累的大数据AI技术,与感兴趣的用户进行匹配。
比如,为了精准触达面点师人群,联合利华旗下的家乐辣鲜露在快手做过一轮主题为#谁先辣到你#的营销推广。
一周内,信息流广告视频获得总爆光量2009万,总点击率高达8.38%,品牌聚合页视频点击量达835.6万,吸引老铁(快手的用户)创造了1067个UGC原创作品,27.99万点赞。
做到这个疗效,离不开AI精准匹配技术。
快手广告两大核心之二:社交优势
快手广告的另一大优势是“社交”。经过7年的沉淀,快手上除了有70亿条短视频内容,用户之间也缔结深厚的关系链。
不管是脑部、腰部网红和粉丝,还是普通人彼此间的关注,都是一点一滴累积而成。这种“老铁”般的情谊和快手内容的极大丰富,是快手难被模仿的特色。
快手商业化副总裁严强说,快手“老铁关系”的核心是有体温、有信任度、有忠诚度。在此基础上进行广告和电商等商业行为,可以显著提升转化率、复购率。
粉丝与店家的比较好的信任基础。对店家来说,老铁经济就是有粉丝、有内容、有生意。商家有用户喜欢的内容,就有了粉丝基础,有了粉丝和内容,生意自然而至。
举例说,百雀羚在快手投放了一轮“敢梦敢美——百雀羚X快手造梦季”的营销活动。活动非常邀约了快手平台网红@薛忠健、@小越女 、@十三妹home、@金毛车胎四位。
根据每位网红的特质订制传播内容,通过不同的场景和故事抒发突出“敢梦敢美”的主题,激发粉丝创作欲,使得“素人”的UGC内容成为活动的真正主角。
最终有877.4万快手用户参与,素人上传2000多个视频作品,点赞21.1万。
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因为快手的“老铁关系”,广告和营销活动能更深入普通用户,告别店家自嗨的传统模式。
快手为什么注重广告业务
广告是精典的商业化模式,也是几千亿级的大市场,比游戏的市场规模大。而快手是一家超级流量平台,不应当错过广告这些模式。
易观发布的《中国互联网广告市场年度综合剖析2018》预计,2018年中国互联网广告市场规模为3509亿元,到2020年下降到6600亿元。
其次,广告变现的模式在行业中也特别成熟,有很多先例可循。国外如Google、Facebook等大鳄,国内的BAT,广告都是主要产值项目之一。
比如,阿里巴巴的广告收入在2017年首次超过1000亿,美国著名数据公司eMarketer预测2018年阿里巴巴互联网广告收入将超过218.1亿美元。
腾讯2017财年广告收入过400亿元,虽然仍不及游戏,但增长远超游戏。
百度2017财年848亿元的主要收入更是广告占了大头,其中信息流广告是百度2017年四季度产值下降的主要驱动力之一,环比下降20%。
第三,快手是“大数据AI公司”,而不是纯内容导向的视频公司。大数据AI公司的商业模式,往往是2B而非2C的,广告正是一门2B的大生意。
2C的商业模式本质上是IP生意,用户消费的是IP衍生下来的内容,在这个基础上做变现,一旦丧失IP就丧失了流量,失去了商业价值。而2B的商业模式常常是技术和数据驱动,是一整套解决方案,护城河比容易被挖走的IP更深。
快手通过这样的商业化,加强了与现实世界的联系,不再仅仅是一个纯互联网公司,而是逐步深入到国民经济的毛细血管中去。这对于快手公司本身的商业价值提高,有很大的意义。
当前,快手广告已有的店家包括但不限于:哈啤、百雀羚、联合利华家乐辣鲜露、上汽荣威、酷我音乐等。这些店家都是用户群体广泛的国民品牌,自身用户与快手用户重合度高。
此外,快手广告还吸引了大量基于本地商品和服务的中小店家。比如本地品牌的婚纱摄影店,希望把顾客拍的合照样本精准推送给当地打算离婚的年轻人;开到凌晨的面食店,希望周边新村爱吃早餐的人时想到自己。
这样强烈的本地化需求,只有在当地渗透率确实十分高的APP能够满足。除了陌陌、百度这一类带有工具属性的超级APP,能在地方城市保持高渗透率的并不多,快手是其中之一。
当然,快手在推广告或则营销平台时,也会碰到一些挑战。
首先,如何进一步提高人工智能推荐系统,使得广告投放愈发精准有效,这是店家最看重的。
其次,确保用户不会被广告打搅,也使得店家推出更多符合用户需求的广告和营销内容。
这两项都须要长时间投入来构建的。
如今,2018年还剩最后一个季度,手握“AI+老铁社交”这两大法宝的快手,选择在年底打响商业化最重要的一枪,这似乎给千亿级的互联网广告市场带来不少新的变化。
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