快手不是私域的TikTok(Tok)(组图)
Aauto快手不是私域抖音，但Aauto快手更像是公域微信公众号。网络效应是自发的，在一定程度上具有规模效应，比如微信。
规模效应是先放大规模，然后会有网络效应，比如抖音。
在快一点之前，Ato 并没有刻意追求规模，但 Tik Tok 是刻意追求规模。因此，Tik Tok在消费规模的带动下实现了用户的快速增长，而Aauto Faster认为，权利平等、利益普遍、生态失衡在发展速度和分发效率方面并不占优势。过去，Aauto Quicker 只做双柱，因为没有单柱场景。看Tik Tok运营的不断创新和试验，我们只能尝试改变Aauto Quicker的内容生态和推荐策略，效果并不理想。在激烈的竞争中，Aauto Facter 需要找到积极的方式来解决问题。最后，Aauto Quicker 在 2019 年推出了至尊版，并在 2020 年对其 8.0 产品进行了重大修改。
极速版让Aauto Quicker更清楚单栏和双栏的区别。主终端新增单栏底部导航栏8.0版本扩展公域流量，增加整个公域流量分配给直播（之前为Aauto Quicker直播只需关注选项卡）。这些动作大大提升了Aauto Quicker的内容厚度和丰富度，以及整个平台的用户规模和用户时长。
因此，APP在Aauto的年均DAU增长超过50%，人均使用时长增长超过17%。去年，Aauto短视频播放量日均增长60%，直播日活跃用户增长50%。 Aauto Faster平台粉丝超过3000万，2020年增加到140人。每月有超过1000万主播在Aauto Faster上直播，约50%的主播有收入。每天超过 10,000 个视频，播放量超过 100 万个。
所以，Aauto Quicker 在广州举办了这次创作者大会，但没有人关心住在广州的辛巴是否会出席。之前在《阿托快手》中经常讨论的家族性和脑力问题，在《阿托快手》的产品改版过程中悄然解决，让整个蛋糕变大，改变了人流分布。
用开发解决开发问题。
过去，Aauto Facter 渴望在用户规模和内容消费方面补课，因为不补课可能会失败。但是，仅凭消费规模是无法超越抖音的。这时，Aauto Faster开始转身，在私域发挥优势。当增长放缓并进入存量竞争时，“Aauto quipper 2021年的主要目标将集中在三个方向：直播电子商务2.0、泛生活服务以及社区和社会价值。 ”（严强）三个方向背后的关键词都是私域，Aauto Quicker的流量策略也发生了新的变化。
改革的方向是面对更多的生产者、更多人的信任和专业时间。 aautofast的流量分配机制再次聚焦私域，再次增加粉丝贡献值，获取账户流量权重。所谓长期价值，是指在比较长的一段时间内，参考同人圈、举报等用户行为来判断粉丝对创作者的内容反馈。所谓粉丝价值，是指创作者制作的内容，粉丝是否会向创作者支付这么高的成本和高价值作为补偿。
苏华曾说过：“我们和抖音是完全不同的产品，只是在去往各自目的地的路上遇到的。”张飞之前也说过，“大多数人惊叹于算法的强大，而了解网络结构的人却很少”。在奥奥特快的“2021光合作用创造者大会”上，奥奥特高管和企业领导不断强调同一个社区理念，“让有毅力的人有毅力，有毅力的人有毅力”，相当于评论了这两个句子的扩展和扩展。
Atofast开始探索一条具有公共领域特征的私人领土主义道路。并不是说公共领域已经扩大，需要被拉回私人领域。私有域以前不可用，将来也不能作为公共域使用。我是吗
ng toutiao-origin="strong">价值生产者还是锚定消费者？
在《直播时代》序言中，程逸潇认为快手未来的大机遇是重构10亿用户的消费决策，推动下一轮创新信任机制。
“视频+算法+经济，如果做得好，可以彻底重构用户的消费决策，推动下一轮信任机制的创新。打造最温暖、最值得信赖的网络社区，这其实也是直播时代给我们的难得机会。”
算法这么高效，为什么快手还想做私域？程艺潇说：“我特别相信制作人可以赢得世界。我们应该更加坚定地站在用户这边，站在制作人这边。毕竟平台不生产内容，制作人是整个的基础。”内容产业。”
这个大时代是基于粉丝经济重构整个信任体系，做好粉丝经济需要良好的私域流量。 快手 说到算法的公平性和包容性，更多的是针对以创作者为主的用户，让普通人的视频也能被别人看到，更多的关注作者这边的指标。 快手的底层算法是为了保护创作者，让更多的创作者被更多人看到。保护创作者和保护用户需求是两套不同的逻辑。
为创作者表达服务或为消费者优化分发是 快手 和 抖音 之间的根本区别，尽管两者似乎在做同样的事情。比如你只有一个流量，继续分发，你平台获得的总消费VV很小，但是创作者有很多涨粉，你怎么分发？这个时候，产品的决定是它是想让更多的人看到，还是每个人都想看到他更喜欢的东西。因此，快手的运营团队称为创作者服务团队，而不是平台内容供应团队。
从内容供给的角度来看，自然以点击量是否达标来衡量创作者和内容，因为核心目标是增加公域流量，而消费者点击量更为重要。这是一个很大的区别，产品到底在做什么？从内容供给的角度看，不管是哪个账号，有多少粉丝，但内容很重要，每个内容都与全球内容重新匹配，这就是中心节点分发的逻辑。也就是说，对于创作者来说，平台的核心是看内容对平台的贡献。这种贡献可以是时间、DAU、知名度或品牌，因此需要优先考虑观看数据更好的内容。
从创作者服务的角度来看，庄明昊最后的直播总结快手操作逻辑应该是老子说的，“天道之道，补不足”。也就是当它看到一些不太好的东西的时候，就会给他一些补充，让他好一点。等他好了就放慢速度。 快手在最早的操作逻辑中，会降低热门内容的权限，使其不那么受欢迎。那么对于普通的，不太好的内容，给一些加权，它最早的就是这个操作规则。那么对应的呼唤就是“人之道，否则，损害不足，有余有余”。就是把那些不是很好的拿出来，给已经很好的让他们变得更好。如果内容不是很好，直接干掉，不会再发了。这可能是两家公司最开始在运营规则最底层的最大区别。
对于创作者来说，如果是面向算法的，可能需要更多的时间去研究分发机制规则和平台热点。如果是为了粉丝，需要不断积累输出管理人员，两种机制下创作者的心理动机会有所不同。比如我们跟团出国旅游，很容易被宰，因为我们有生之年都会做这个生意，而低频行业更是艰辛。婚庆装饰等低频行业也是如此，因为靠天挣钱并不是一件稳定的一次性生意，而努力争取客户的结果是让客户尽快离开你。但是餐馆、超市和麦当劳是不同的。他们必须为您服务好，因为他们想成为常客。
该算法可以用来计算用户之间的网络节点如何连接，效率是否足够大，规模如何增长。但真正的人类社会不是这样的。粉丝们会定期主动问“达人，你好！为什么不更新你的视频？”，快手内容运营总经理刘晓举了一个反例，“创作者离开后，他说：“家人，我回来了。”你真的会感受到那种温暖的力量。那一刻，他的粉丝不多，转化率可能不高，贡献的时间也不多”
作为快手的首轮投资人，张飞一直看好快手的观点，“快手形成了更加层次化的结构，支撑着它不断成长出新的物种”。 “快手的粉丝资产是非常宝贵的，就像你自己的剧情，你可以自己培养。人有自己的特点，你卖的不一定和主流产品一样，但是你的粉丝会喜欢信息都是有价值的，但是对于不同的人来说价值是有差别的，比如在山东最大的二手农机社区快手，你很难想象它会产生几千万或者几千万一年甚至上亿笔交易。”
拥有永久财产的人有毅力，也就是说拥有固定财产的人不会做乱七八糟的事情，拥有房地产的人不会流氓，一个好的生态管理者只有不断生产才能让人们有毅力。 快手的账号是资产，老铁的忠诚是不断的生产。老铁是硬的，老铁是房地产，老铁不是交通，不要骗老铁。
从优化算法到建立信任
快手想建立一个以算法、内容、社交关系为核心的信任经济，经常拿一个叫王蓓乐的平台做地产主播。王蓓乐的线下收视率达到70%，他的团队带来了上千笔房产交易，但他在快手上的粉丝却只有7万。但这七万粉丝，在他的地产经纪领域，已经是一个很厉害的角色了。据说现在整个shell部门都在向他学习。
张飞在解释为什么快手电商部分可以做得更好：当快手把一群人连接起来形成一个高密度的结构时，信息就在这个结构中，它发挥着巨大而无可比拟的价值。今天我们都被算法的力量所吓倒，但算法所建立的联系只是结构形成的方式之一。
快手的账号是资产，不会轻易被丢弃，甚至会给快手带来麻烦。 快手我在做数字遗产的时候，本来想把死者的账号列为悼念账号，但遇到的挑战是，即使这个账号的主人去世了，他的家人也会有这个账号。 快手河北邢台有一对货车司机，ID是“开货车，小慧慧吖”。 2018年底，他们在去西藏拉货途中不幸身亡，留下母亲和两个年幼的孩子。当时在全国卡车司机圈引起了巨大的轰动。事件发生后，“开卡车小慧慧”的账号从4.2万粉丝增长到超过180万粉丝。现在这个账号被妈妈和弟弟用来记录两个孩子的成长经历。通常会有粉丝通过打赏来表达对孩子们的关心。
参加了快手电商和创作者这两个大会，我明显感觉到来的很多主播都是草根，他们的命运确实因为快手而改变了。 快手一直说恒产有核心，强调民营电商涨粉交易逻辑背后的关键词是信任。
“因为你会通过这种电商交易产生信任，你会因为信任而购买。因为粉丝成为了常客，主播的成本降低了，所以你可以给你的粉丝更多的利益。，当你给你的粉丝利润时，你的粉丝更粘，他们更相信你，他们更信任你，他们会继续和你一起购买更多的东西。” （笑顾）
因为设计依赖口碑，所以交易必须回购。无论交易时间还是交易金额，核心都是信任。在 快手 的上下文中，商品是由人背书的。与总交易量相比，快手更关注的是Net Promoter Score——未来会以“小店星级”的形式呈现，直观反映用户的推荐程度。 快手电商下面也应该升级了，不过这个升级不是以品牌和GMV来判断的，而是以个性和信任度来判断的。好在快手的“天猫”。
这与淘宝的信任不同。淘宝的信用等级落在店铺上，采用星钻皇冠评级。这个信用是人和平台，快手是人和人，有机制保障，消费者有双重信任，信任平台+信任主播。 快手希望大家的名字都是“品牌”，要有内容，要有私域，要有信任。很像微信公众号上的标语“人再小，都有自己的品牌”。
不同于抖音兴趣电商主要是匹配人和货，快手感觉虽然算法很厉害，但是以后不该解决的都应该解决由算法。人与人之间的信任和人与人之间的情感联系是非常强大和宝贵的。
再做一个简单粗暴的类比，快手电商逻辑就像公众号，抖音电商更像今日头条，公众号放在账号上，头条重点是内容。 快手不仅仅是商品，是人与商品的结合，内容与商品的结合。一个好的主播需要非常强的个性来打造，粉丝买货是另一种奖励。 抖音做一个品牌，用推荐算法匹配人和货，挖掘用户潜在的“购买需求”。销售商品的人是渠道的转化辅助工具，而不是分销的逻辑起点。
相当于认人不认货VS认货不认人，更强调情感联系或者更强调配送效率。结果是抖音的业务/品牌自播和明星带货更强，快手会有更多草根逆袭、普通人改变命运的故事。
从娱乐到工作时间
当被问及快手如何过本地生活时，刘晓提到快手的策略是：
“泛生活有两个部分，第一个是虚拟服务，第二个是本地生活。前者没有地理位置，后者有地理位置。我们目前的方向是先轻决策- 和二线城市，三四线城市注重决策。在高线城市，轻决策，如吃喝玩乐，在低线城市，重决策，如车库装修和法律服务。”
如果越来越多的专业人士在快手上分享与生活/消费决策相关的内容，这可能会导致用户在快手上花费的时间性质发生重大变化，即从更多娱乐对他来说，这将是他们制作视频的专业时间直播。你可以每天将 90 分钟的闲暇时间花在 快手 上，但你能每天将四五个小时的专业时间花在 快手 上吗？
除了交互形式和流量结构平台的变化，快手也在重新思考产品希望向用户传播什么样的内容，传播什么样的内容价值，以及如何传播让消费用户可以在平台上成长、学习、进步。 “有些创作者在平台上教普通用户更多的生活技能，怎么做一道菜，如何学习生活中的一个小本领，比如我们希望我们的创作者可以更有魅力，让我们的粉丝更喜欢他，可以发自内心的做一个像制作人一样有个性和性格的人，甚至我们也希望平台上开发出更多小而美的内容，所以我们定义了大量这样的创作，如果我们想让平台上的创作者更有魅力, 缺乏真实感的内容怎么办? 范式和一些假剪辑的内容怎么消化? 这些东西是需要相信的, 也就是你要先相信这个东西是对的, 然后相信后可以回去寻找路。
短视频和直播最终将涵盖互联网上现有的大部分图文信息。中国大约有2760个职业类别，其中约1/3是高度可视频的。 快手目前涵盖了这些职业类别的 70%。这些专业创作者不仅消磨闲暇时间，还把更多的职业时间花在了快手上。目前，快手 25% 的用户也是创作者。其中，超过2300万用户从快手平台获得收入，超过1万粉丝的创作者是用户。在 快手 赚取收入。
快手今年，我们将从扩大服务和内容供给，到提高需求匹配和效率，着力开展与就业相关的各项服务。生活服务的内容体系与现有的推荐体系还有很多不同之处。例如，信息发现的方式应该是搜索比推荐更有效，依靠消费线索和交易收入比广告更能承接整个行业。因为服务领域的评判标准不仅仅是用户规模，能否让ARPU和行业厚度更重要。
在本地生活领域，快手的逻辑有点类似于电商，即最终的信任应该落在人身上，而不是商店。因为真正提供服务的是人，专业能力、专业技能、服务态度、审美等等，所有这些能与人结合的东西，更容易获得消费者的信任。并且更容易获得社区的支持和信任。例如，与社区中的邻居信任比在购物中心找到销售人员更容易。当用户的信任最终落到粒度更小的人身上时，用户对店铺的关注度就不会那么高了。无论是淘宝还是美团点评，他们的产品信息架构都是基于店铺设计的。
这种机制上的差异也体现在商业化上。马宏斌表示，今年快手的商业业务（磁力引擎）只有一个目标，就是帮助创作者赚钱。 “有些平台特别注重创作者和用户之间的联系，但从商业化的角度来说，赋能难度更大；有些平台现在不需要创作者，只要把广告呈现在用户面前，平台和用户自己有良好的联系是可以的。”因为有毅力，所以有毅力，只有创作者赚钱了，大家才能在快手上稳定发布作品，对于快手的用户和日常活动都会有很大的推动作用效果，用户日常活动和快手的商业化数据也会随之而来。
快手我想做一个以人为核心，以私域为核心的平台。重构10亿用户的消费决策，推动下一轮信任机制的创新。
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