超级英雄在努力 发表于 2024-5-28 09:17:35

快手:流量型产品中的优质企业,内容与变现的完美结合

对于快手、抖音、小红书这样的流量型产品来说,最重要的两条腿一个是内容,一个是变现。

对软件技术人员来说,不管你是客户端App、Java/Go、前端、质量、数据、算法哪些岗位,离这两个东西越近,你这份工作就越稳,当然,也会更卷。

资本市场上对流量型企业在估价时就看两点:

一、看想像空间,你的增长越快、给投资人画的饼越大,他们对你的定价越高。

二、看变现能力,你挣得钱越多,他们对你的定价越高。

从这个核心逻辑出发,我们发觉快手这个千年老三虽然是十分优质的企业。

2019年之前快手增长十分快,而2019年日活破2亿以后,增速越来越低,但产值又在快速下降,当22、23年开始产值增长也变慢的时侯,又开始扭亏为盈,人家挣钱了。

正经的盘正、条顺、肤白,资本市场就是喜欢这样的公司。

在拿来评判流量型产品最重要的指标“用户日活”上,快手过去4年翻了一倍,基本盘越来越稳,而在变现指标上,快手23年也开始减亏为股,这两个逻辑支撑快手从一个中厂晋升到了大厂。

流量型产品中,内容似乎是最大的基本盘,但只是工具,企业要的虽然是靠内容吸引过来的流量,因为靠内容换钱效率太低了,像知识付费、卖课这种事,个人搞搞自媒体IP挺好,企业靠这个喝水得冻死。

所以说,短视频、直播、短剧,这些东西只是方式,只要你们喜欢,什么都能上,紧跟用户口味变化和方式创新即可。

你拿法律框架去套一下,它肯定是合规的,快手如此大企业养着的这些法务团队不是吃干饭的,但不管是创造这种内容的Up主还是快手这些流量型产品的推荐机制,为了搞到更多的流量都是讨好用户,你喜欢哪些我就推哪些,点的越多推的越多,这会导致两个问题:用户陷在信息茧房中 + 对用户好但看起来不嗨的内容都渐渐消失。

基于这个逻辑,围绕着内容生成、营销推广、用户拉新/留存/唤活这条线的所有人都是核心团队,因为这种团队都是帮快手搞流量的。

这条线上主要做的事情有:AIGC、外部广告投放、营销活动/玩法、搜索推荐等等。上面趴着数据、算法、前/后端工程等等各类岗位。

大家找工作的时侯也可以依据这个来判定,如果团队是做这种事情的,那在这个经济寒流即使是比较好的饭碗。

流量型产品的基本是流量,但流量终究还是来源于用户、内容。

用户是有限的,中国上网用户就这么多,出海又没有这么快,所以这几年基本所有的流量型产品的用户增长都增长得厉害,眼瞅着涨不动了。再瞧瞧中国每年新增人口跌得惨不忍睹,可以想像一下,如果靠流量增长来支撑股价,这企业恐怕要GG。

所以流量型产品的加码点就重点放在了内容里面,给作者激励,把各行各业细分领域的都覆盖掉,再搞方式创新,上大模型。

围绕着内容供给、作者营运这条线的团队也算是核心团队,有这种方面的岗位你们也可以入,只是这个领域对营运来说是核心,对技术来讲就有点偏,毕竟所有在互联网上混的企业就会去流量,但搞内容的没有几家,找工作时选择面比较窄。

快手的两条腿中,上面主要聊到了内容这条腿,接下来聊变现这条腿。

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2021年快手做了一个很重要的事,把整个公司从职能制转变到事业部制。

这里的专业术语俺们不用追究,大家只须要晓得一件事:在一个家庭里,孩子小的时侯父亲赚钱给你们分配,只要听话就行,孩子大了自己赚钱的时侯就得分家出去,自己挣得自己花,这样整个家庭能够生机勃勃。

快手的此次组织变革也是这个逻辑,以前有红利、增速快,就搞内容,把用户、流量做得漂漂亮亮的市值能够十分高,是否赚钱不怎样在意,反正有想像空间。

而现今红利期过了,用户、流量涨不起来了,就得开始变现,才能继续给投资人画大饼。那就要把公司拆一下,搞流量的专心搞流量,搞变现的专心挣钱,游戏、电商、招聘、房产,这些都独立经营考评,谁有本事谁拿的奖金多。

也是从这个阶段开始,快手的核心团队不仅传统搞内容、用户、流量的之外,变现做的好的团队也开始弄成核心线,比如电商。

而这些变现做的不好的,比如,游戏,还有这些探索期的,像急聘、房产这种不知道是老总被误导了还是哪根筋错了就扎进来的,朝不保夕就很正常了,没准哪丙火着干着忽然一个团队没了。

公司的投入是要追求回报的,管理层的耐心也是有限的,一口井打上两年还挖不出水,总不能渴死在这儿,很可能还会换个地方重新挖。

高层关于战略投入调整的一场闭门会、一封短短的通知短信,对基层团队来说就是饭碗还在不在的大问题。

而且,既然是独立核算了,那些事业部负责人的权利就变大了,权责对等嘛,招聘、裁员那些最基本的人事权得给吧。

职能向事业部制转变以后,具体到每位offer,我们看见快手给的待遇似乎更大方了,尤其近两年,发出去的offer含钱量是妥妥地国外第一梯队。

但是压力也显著减小,即使是CEO亲自抓过的核心电商业务,也相继地有人在走。

广告是互联网行业门槛最低、速度最快的变现形式,只要有流量插个广告就可以卖钱,互联网干了这么多年有一套成熟的方法论。

但广告又一个上限很高的领域,即使到腾讯、抖音、快手这个体量,广告仍然是创造现金流的核心支柱,而随着流量低买高卖的规模显得越大,技术上的一点点优化置于巨大的体量面前能够带来巨大的疗效。

流量型企业对于广告业务的投入都是很认真的,大量的软件工程师、算法、数据趴在哪里盯住一个个地指标,去绞尽脑汁地提高它们。

所以广告的供给、投放、转化剖析等环节永远是流量型企业的核心,进入这个核心部门以后,稳定性是不愁的,即使在经济环境不好的时侯,谁会轻易去动一个人均创造了巨大现金流的团队?

一个企业是绝对不会轻易动刀割自己小JJ的。

通过广告做一些流量低买高卖的生意是很成熟了,但往深入挖一下都会发觉,流量借给广告主以后,最终还是会以用户付费为终点,毕竟你们都不是做公益。

所以这些通过内容把流量做上去的公司一旦开始变现,最先是广告,接下来就是电商。抖音、快手、小红书,都是根据这个路径来走的。

感谢阿里、京东这种第一代电商大鳄们历时二十年的探求,以及中国过去二十年在化学世界和数字世界的大规模基建,到明天,市场上任何一家流量型企业只要搭建好营销、商品、商家、交易这种系统,就可以轻松卖货了。支付、物流这些严重依赖全社会的电商基础设施早已不用操劳了。

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对软件技术人员就业来讲,电商业务的每一个环节几乎都是核心链路,营销、商品、商家/店铺、交易、支付/结算、履约、逆向这种都是核心系统,足以拉起大规模的研制团队了。

我们看见快手在上海建了一个研发中心,每一个被挖过去的人在里面应当都能感受到很沉重的阿里味吧。

这些老阿里技术人把成熟的电商系统方法论带到了,也把黑话、卷一起带了过去,互联网社区中一片嘘声,其实你们都是很冤枉的。

走到明天,互联网没有一片净土,大家既然选择了国企大厂这条路,躺平、稳定这种在现在的优质央企中都开始消失的气氛,在国企大厂更是不存在。

以前卷是为了晋升、拿期权股票,每个人都期盼着自己手里的股票能发财,期待着自己也能借着业务做大、团队变大的东风混个管理岗。

而如今这个行业,卷生卷死都是那点年终奖不说,业务增长都在变慢,因为大厂难以靠增长给投资人讲故事的时侯,就得讲收益的故事,而产值增长不高的时侯,怎样能够把收益做起来呢?

那就降本嘛,营收-成本=利润,这么简单的公式你们肯定都学过,而互联网公司最大的“本”有两个,一个是营销推广,一个是产品研制。

拿快手来说,营销费用从2021年的441亿掉到了2023年的364亿,研发费用从2021年的149亿掉到了2023年的123亿。

看起来增长不多,但你要知道,他的用户仍然在长,营收仍然在变,而且实际了扭亏为盈。想一想你在工地上搬砖的时侯,饭要少吃一点,活要降低一点,那是相当难过啊。

这就是互联网行业最让人讨厌的“既要又要”!

压缩营销费用,就要求做用户下降的那帮人提升效率,因为钱要少花但KPI不可能降,所以流量型企业的用户下降技术部门永远是最操蛋的,做不完的活动,而且每位都是倒排,每天顶着一堆DeadLine干活,还要想尽办法造轮子来证明自己作一个研制人员从技术角度对这些用户下降指标做了具体什么贡献。

压缩研制费用,就要裁员、降薪、缩福利、晋升缩紧、年终奖做两极分化,工具箱里的工具虽然有很多,过去野蛮下降阶段你们都忙着拉大旗、扩地盘,其实是瘦弱的,现在就练练胸肌吧。以前画张PPT才能拉起一个团队的事情不存在了,甚至不能随随便便地申请新DB、建新应用,线上环境的日志储存周期也要从90天削减到30天。研发降本,人人有责嘛!

虽然很疼,但这种东西其实是有疗效的,大厂的产值增长趋缓了,但收益仍然在降低,员工数在不断降低。

刚结业的年轻人看到一个个大厂名号以后,除了高薪之外想到最多的就是卷和裁员。

年老的职工碰面打招呼都是:咦,你还没有领大礼包走人啊,挺好,苟三天算三天吧。

我从来不做走私恐惧的人,而是先了解清楚这个行业形势,我们能够认清未来,不会毫无目的地窝里斗。

互联网大厂这条路,就是一条饱含不确定性的路,大家拿着高薪在那儿卷,刷简历、跳槽,像个鼠辈一样在时代的大潮上面飘飘荡荡。

行业快速发展了十几、二十年,让整整一代人吃尽了红利,还想怎地?

在这种大厂里刷上几年简历以后,要么找其它风口去探险,要么到这些可以把软件技术当传统行业看待的地方去,外企、国企、考编、计算机班主任、制造业信息技术岗等等,虽然降薪但能图个长久。

祝大厂里的每一个软件技术人最终都能上岸成功。
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