2024 快手磁力大会:助力中小商家突破流量困局,实现生意增长
在数字经济高速发展的明天,越来越多中小店家选择将业务拓展至线上平台,以期获得更宽广的市场和顾客群体。但是,面对激烈的市场竞争和日渐高涨的流量成本,这种店家在享受线上经营带来的便利的同时,也遭到了前所未有的流量瓶颈和营运困局。作为平台,快手牵手中小店家共同成长,旨在于帮助店家优化营运、扩大生意。为了与更多中小店家同行,推动其收获生意下降,2024年,快手将以更大的扶植力度、更强的营销工具矩阵,为中小店家多样化、智能化经营提供支持。
“2023年,谢谢好多中小店家跟我们平台一起牵手下降,未来一年我们也想约请更多中小店家来到快手,中小店家要坚定信心在快手平台上越做越大。”2024快手磁力会议「电商经营」分峰会上,快手电商中小店家营运负责人刘珈铭表示。
01
扶植力度再发力
多样化经营更高效
2023年,中小店家GMV下降54%,远低于盘面增长,销售提高背后,有好多新店家进驻快手,中小动销店家数下降58%。与此同时,中小店家店面月GMV提高了60%,店家经营效率和经营环境显得越来越好。
在数字以外,也有好多鲜活的反例。“晨晨名珠奢品”今年1月投入快手经营,借助广告流量快速起量,仅3个月总体GMV跃迁到460万规模。“茯苓堂薏湿糕”优化磁力双子专业版投放计划,全站推广月同比消耗下降219%,月GMV下降701%。还有羊毛围巾起家的“硬货哥”,高黏度粉丝GMV贡献高达97%;“十字绣绣娘”每天8个小时直播,稳定经营快手4年……
为了帮助更多中小店家在快手平台做大生意,2024年,快手将加强直播、短视频、货架他者等全方位扶植力度,推动中小店家多样化经营。
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在店家层面,快手针对直播场上线扶摇计划、引爆计划、川流计划等,针对短视频场上线逐日计划、揽星计划等,帮助店家提高转化。在商品层面,快手上线了大牌大补、低价特卖、万人团等频道,为店家扩充经营视域、促进生意下降。
其中,扶摇计划围绕大场前预热、大场中爆发、大场后平播促活,全方位与店家进行直播配合,将流量下发到每位关键节点,帮助店家实现直播间订单转化,推动店家GMV快速下降。某店家参与前日均GMV1.1万,参与后峰值突破42万。
川流计划面向有达人分销且稳定自播的货主店家,打通分销与自播数据互相进行流量反哺,当达人分销越多,自播流量越多。店家“欧宪道谷数码”在双十一期间牵手数百位达人规模化分销,同时坚持日播16小时以上,勤劳度拉满,分销场、自播场流量全面融合,GMV下降超377%,川流GMV占比超53%。
据悉,针对货架图式,快手也将提供更多激励,包括商城百亿精准流量补助,让店家参与活动可以直接起量。店家“活力28”2月参与大牌大补活动,仅仅20天订单量就突破了6万。
如何报考计划?怎么领到更多自然流?怎么发更好的作品?……针对店家成长过程中的各类困扰,快手也将提供专属小二扶植,着力解决实际经营中遇见的问题。同时,依靠经营模型快速辨识店家能力强弱,快手将提供配套的方式论工具,并给与专属提高方案。针对不同类型店家,快手也会进行不同阶段的成长关键动作拆解,以明晰的经营路径帮助店家快速成长。
中小店家打开快手小店或则生意通,即可查看自己的成长任务,解锁全方位经营指引。在店家完成任务、实现经营升级的同时,快手也将以700亿流量带来进一步成长激励加持。
02
营销工具再升级
构建生意加速孵化器
为了推动店家提效经营,快手的营销工具也不断迭代,为中小店家的好生意筑牢基础设施。
在直播间营销工具上,快手提供买赠活动、秒杀、福利购、今日热卖、智能满减、好运来中奖等。其中,2023年上线的买赠活动工具,让店家可以挂上赠品链接,推动订单量环比下降超30%。
一些中小店家在主播的急聘与培养上面临困难,快手也将上线数字人直播工具,来增加店家的经营成本,降低主播对生意的影响。据悉还有AI脚本、智能主图+标题生成等电商AI智能工具,将为好生意带来经营效率的提高。
流量是线上经营的基础,过往中小店家广告投放存在门槛,例如“不能自助开户”、“自助户没有专业版”、“功能操作难理解”等。因此,快手全面升级磁力双子自助户,实现店家自助一键开户,并降低广告任务牵引,指引店家投放并发放海量流量激励。
智能化、场景化正成为在快手经营的一大方向,磁力双子将通过全站推广、直播托管、全品智投等智能托管工具,简化广告操作难度,以一站式、管家式托管推动生意经营,并提供场景化产品解决方案、视频素材解决方案等,让生意加速孵化。
在过去一年,就涌现了不少利用双子智能化托管工具加速经营爆单的案例。诸如某鹅绒服店家通过全站推广,日均销量涨了101%,整体ROI从4.79涨到10.14;某女装店家利用直播托管,ROI提高到7+,月累计消耗从1千提高至7万。
伴随着中小店家经营规模越来越大、投入越来越多,快手也将追加新政、升级力度,推出针对新店家的冷启计划、0元开店激励扶植,针对老店家的主播激励、大场激励、潜力店家、潜力商品等激励。据悉还有中小案例库、100多节深度课程以及定期的业界大牛直播分享,为店家提供可参考学习的干货,推动优化营运、玩转快手电商。
刘珈铭表示:“2024年我们诚心满满,凭着流量、政策、产品迭代、工具优化等,我们想约请你们继续在快手上有信心地经营,约请新商跟我们牵手见证更多不同凡响的时刻。”
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