逗逗鱼 发表于 2024-6-14 04:05:17

K3 战役收官,快手直播业务日活破 1 亿,能交出怎样答卷?

K3会战收官将至,快手能交出如何的一张答卷?

公众号 | itlaoyou-com

来源 | 地歌网

作者 | 韩志鹏

直播平台哪家强?

游戏直播圈里,斗鱼、虎牙各领风骚,腾讯则是“真·老大”,B站也在“默默发电”;秀场直播圈里,市值超70亿美元的微信也是匹好马,引得映客、花椒加速追逐。

直播界群英林立,快手亦不能缺席。

在近日发布的《2019快手直播生态报告》中,快手宣布直播业务日活破1亿,游戏直播日活突破5100万,半年内净下降1600万。

用户体量下降之下,快手2018年直播营支票传为200亿元,绝不输于斗鱼、虎牙、陌陌等平台,这家与抖音登台竞技的短视频公司,在直播界亦是手执牛耳者。

喜人的变化背后,折射出快手激进的2019年。

自2019年6月提出“3亿DAU”小目标以后,快手打响了一场K3会战。如今,距离2020年春节还有近40天时间,快手亦在内容、商业化等全方位狂飙突进。

赶考中的快手,能交出一份优异答卷吗?

直播“老铁式”

对比虎牙、斗鱼,快手直播是哪些段位?

据2019Q3财报显示,斗鱼平均月活跃用户量达1.64亿,虎牙的平均月活跃用户量达1.461亿,二者在财报中均未披露日活数据。

再以游戏直播为例,快手在7月宣布游戏直播移动端日活达3500万,远超斗鱼1500万的日活,以及虎牙的1100万日活。(QuestMobile 2019年6月数据)

另据各平台财务数据显示,虎牙2018年直播产值44.428亿元,B站2018年直播及增值业务产值5.86亿元,斗鱼2018年总营收达36.54亿元。对比之下,快手直播200亿元的产值规模已是遥遥领先。

由此观之,快手直播在业内称得上“王者段位”。

2018年初才全面开放直播功能,作为行业后进者的快手借助不到三年时间,在产值和用户规模上实现了对高手平台的赶超,由此演变出直播带货这样的流量变现形式。

模式,或许是缔造快手直播成功的关键锁匙。

以斗鱼、虎牙为例,二者同处一条赛道,但模式也不尽相同。斗鱼注重对“顶流”主播的经营,以腹部内容来拉流量;虎牙则着重于通过帮会来发展全身主播,经营小圈层的主播粉丝。

相比之下,快手选择的是“第三条公路”。

不同于斗鱼、虎牙,快手的优势在于,其以短视频内容为主,早期主攻下沉市场,且在技术维度笃信公正普惠原则,给予每个创作者同等的爆光度。

无论是脑部演员,还是小镇青年,创作者拍摄的每一条视频都有机会成为热门,用户也有机会在大瀑布流中见到五花八门的内容。

长此以往,快手营造出更为公正的内容创作与观看环境,用户更关注创作者输出的内容本身,而非创作者头上的IP光芒,原生态的乡土内容也更贴近下沉人群,用户也因而与创作者之间产生稳固的情感纽带。

在上述的用户关系基础上,快手更指出“关注”关系,其首页底部三个Tab中,“关注”是雄踞首位的,创作者的直播、作品动态就会在此更新。

这正是快手逐渐构建出的“老铁生态”。

“老铁生态”背后,快手的内容逻辑在于“人即内容”,创作者以原生态、高创意的视频内容吸引用户,再通过持续输送类似内容与老铁构建“关注”关系,打造IP效应。

正因这么,快手上诞生了拳击哥、辛巴、手工耿等一批原生网红,他们创作的内容扎根于快手生态。例如在快手雄踞近5000万粉丝的武术哥,抖音粉丝只有80万。

相比之下,抖音主打背部内容,侧重于引导用户关注抖音,关注IP,而非关注创作者本人,这也导致了快抖之间的差别。有数据显示,快手的互动率(评论+私信数/总播放量)高于5%,抖音则不足2%。

在注重关注与互动的老铁生态之上,快手直播跑了下来。

用户更倾向于追踪自己所关注的创作者,后者也更注重通过内容、互动来维持粉丝关系,在创作者与用户的单向诉求之下,直播业务有了生根出芽的底泥。

相较于制做完备的短视频,直播更注重互动性,创作者与老铁可以实现充分的沟通与反馈,而在快手原生态的基础上,更多主播并不是坐在灯光环绕的直播间里,而是在田间地头随时播出。

由于直播本身的强互动性,这类内容“涨粉”效果更佳,更多快手老铁注重经营直播,用户也不断涌向直播内容;以快手第一带货网红“辛巴”为例,截至目前他发布的作品不足50条,但每天一场的直播绝不会缺席。

这样的直播生态,或许是斗鱼、虎牙也难以比拟的。

显然,快手直播的成功之道在于初期短视频内容完善的粉丝互动关系,用户与创作者之间构建起稳固的情感纽带,直播便成为创作者加深“老铁生态”的重要工具。

因此,快手直播至今没有单独入口,而是在关注流中呈现。这显示出快手更乐于将直播塑造为,创作者与老铁们“说心声”的小天地,这类内容也有助于用户的常年存留。

而随着用户的常年逗留,以及与创作者加固信任纽带,快手也趁势发展出直播带货业务,激活用户的冲动订购需求,由此再成就一批带货网红。卡思数据显示,今年双十一全网TOP 50的卖货达人里,近40%来自快手。

快手直播快进之下,“老铁生态”正发光发热。

用户与创作者之间的情感纽带,这是快手7年发展过程中完善的模式优势,但随着K3会战的到来,快手也有了新时期的新目标和新任务。

速度与激情

如前所述,高互动率、长时间的用户逗留,这是快手自身的优势壁垒,但在当下,老铁映衬下的快手也有了新忧愁——用户下降。

2018年至今,抖音画出了一道急速攀升的下降曲线。2018年2月,QuestMobile数据显示,抖音MAU达1.23亿,到今年9月,其早已下降到4.86亿,涨幅接近300%。

与此同时,快手却扔掉了用户规模的王座。QuestMobile数据显示,快手在2018年2月的MAU为2.3亿;到今年9月,其MAU达3.41亿,涨幅不足50%。

对比抖音,快手的用户下降相形见绌。

新的挑战必定带来新的改变,快手的K3会战以及大规模布局,均剑指用户下降的终极目标,这也是留给快手的一道全新命题。

要破解这道题目,快手须要捉住用户广度与深度这两个指标。

何为用户广度?通俗理解即为用户边界的持续拓展。快手须要拓展不同地域、不同年纪乃至不同国家的用户,让流量池里的水源愈发丰富。

而用户深度可以简单理解为用户忠诚度,在老铁生态的基础上,快手更要突破垂直领域,紧追长尾需求,通过精耕细分品类来培养忠实消费者。

在广度与深度的目标之下,快手也与以前的“佛系形象”挥手作别,并在各条业务线中上演“速度与激情”,而涌动最显著的正是快手的内容本身。

新阶段有新任务,快手的内容端正在进化。

针对用户深度这一端,快手推出了群聊功能,让平台创作者借社群功能继续精耕用户关系;同时,快手也不断发力音乐、游戏等内容,基于成熟的网红群体来拓展周边内容,让老铁们有了更多“追星”渠道。

同时,快手过去一年重点耕耘了体育、二次元两大内容蓝筹股,包括重启A站并推出“国漫扶植计划”、联合CBA推出“篮球光合计划”,开放流量来扶植相关领域创作者。

二次元与体育,快手除了趁机拓展内容规模,更重要的是,体育与二次元能吸引一批高忠诚度用户,他们甚至会在对部份内容及商品的消费中呈现非理性状态,这种忠实性与冲动性,正是快手所喜闻乐见的。

更加粉丝向的内容,以及更推进的社交互动,都是抢劫用户注意力的关键法宝。显然,快手要提高用户深度,内容和社交关系的向上细化是必经之路。

此外,以内容驱动用户广度变化,亦是快手的肩膀重任。

为拓展用户边界,快手也使出浑身解数,例如推出扶植本地创作者的“区域创作者招募计划”,并在法国开启海外创作者招募计划,以Kwai为首推动出海业务发展。

来自不同地域的创作者所生产的本地化内容,有助于激活不同圈层的用户。例如一位来自广东丰镇的“老铁”,快手粉丝超过4万,影响力甚至强于当地电视台。

触达市区,孵化县域KOL,快手用户下降的飞轮能够持续转动。

同时,从内容本身出发,快手正努力在娱乐化内容之上,打造更多精品短视频,包括与知乎联合推出扶植知识创作者的“快知计划”、补贴66.6亿流量用于教育类帐号的冷启动。

随着5G技术的逐渐发展,用户对视频的需求剧增,对内容的要求也会水涨船高,曾经短平快的娱乐视频恐难留住用户,精品化且带有剧情的中短视频或将抢占C位。

这样的技术趋势下,快手亦在加速布局知识类、教育类等精品内容,紧追需求变化的时尚;同时,借助这类内容,快手也能攻入更多高知人群中,丰富自身用户边界。

过去近半年,快手在内容端的激进是有目共睹。丰富内容规模的同时,驱动用户下降亦是快手的重要目标。

而在快手炸雷般的内容布局中,其追逐的正是用户深度与广度,一是通过加强社群及垂直内容,深入挖掘细分人群及用户关系;二是通过拓展内容风格及创作者,进而突破用户规模的边界,驱动用户持续下降。

不难理解,短视频平台的内容就是一枚核弹头,以此来驱动用户下降才是正解,如今的快手正是在激活“内容-用户”的爆燃效应,上演一场速率与激情。

内容端速率与激情的背后,是快手自身在加速跑。

激进发展之下,快手同样是在蝶变。首先,在运营端,快手上述的内容布局都是加重营运的最好例证,而在幕后,快手要辅之以更迅速的战略节奏,更专业化的管理方式及人才选拔。

据多家媒体此前报导,快手的海外业务、宏观战略部和投资并购部都出现了大大小小的变动,这同样是在重营运的目标之下,快手在管理体系上向系统化升维。

同时,资本也是支撑快手重营运的关键,据《财经》报导,快手早已拿下由腾讯领投的30亿美元融资。配合激进的战略演变,快手还得继续烧钱。

其次,快手早已是一款诞生7年的App,大量功能乃至文化基因已经定型,而当内容及业务持续扩张时,快手只有一款主力App其实还不够。

于是乎,快手在App上开启了“一揽子”布局,包括主攻教育的“快手青春记”、主攻游戏的“快手电丸”等。快手已经意识到,伴随产品生命周期的拐点到来,它急需下一款拳头产品挺身而出。

显然,快手的K3会战想要“全取三分”,内容也不过是冰山一角。而在资本、管理与产品的多方考验中,快手“赶考”的时间在一分1秒地降低。

K3倒计时

为在2020年春节前实现“3亿DAU”,快手正全力以赴。

首先,自2019年上半年起,微信同学圈即将解封快手;同时,微信也将看一看的视频流向快手开放,支持用户直接分享快手App的视频。

显然,风风火火的K3会战,快手率先搬进腾讯这个“爹”。

其次,据多方媒体报导,快手K3会战目标经历了多次调整,第一是提出节日前DAU峰值突破3亿,春节后三个月DAU平均值达到3亿;第二则是快手极速版要承当“3亿DAU”目标中的6000万。

快手急速版是快手在今年8月推出的新产品,聚焦下沉人群,主打“刷视频赢金币”网赚模式,上线20日DAU破千万,俨然是快手近日App布局的一颗新星。

推出网赚模式、DAU目标硬度几经变化,为K3会战快手“拼了”!

不过,这同时也展现出快手在用户下降上的无奈,随着联通互联网红利见顶,即使强悍如当下的快手,攻克流量困局都是一场攻坚战。

最后,快手放出了大招——央视晚会。今年12月,中央广播电视总台宣布快手成为2020年晚会独家互动合作伙伴,有消息称,快手的晚会预算将达30亿元。

BAT以后,快手将是第四家与晚会独家合作的互联网公司,而晚会本身亦是各平台实现用户暴增的大面包。有赞白鸦就曾透漏,淘宝在2018年晚会当日的引流,相当于2017年双十一淘宝GMV(1682亿元)的15倍。

当然,于互联网平台而言,春晚也是一枝“带刺玫瑰”,它除了考验各家公司处理用户峰值的技术能力,春晚脉冲以后的用户存留同样是一场大考。

从陌陌解封到目标调整再到备战晚会,快手为K3会战打出“三板斧”。临近2020年春节,快手的小目标也到了初验关键期。

但快手想求得击败,过程并不容易。

如前所述,快手在K3会战中改变的不止是内容与用户规模,更是战略节奏、管理方法等的大调整,这或许不是一项小工程。

同时,激进调整之中,快手也要加速自我造血,在直播业务一枝独秀的同时,快手还要加速开辟广告、付费内容等商业化蓝筹股。

例如今年10月,快手宣布将营销平台升级为“磁力引擎”,开放创作者的流量变现空间,并通过超级快接单功能,帮助广告主按需分配平台的网红达人。

显然,要想跑得快,商业化也不能拖后腿。

现在看来,快手要打赢K3会战,表面看是实现用户下降的小目标,背后反映出快手在多方面的激进扩张,以及在抖音逼抢之下,快手退守失地的“补课”过程。

“补课”之后,快手还有硬仗要打。

如今,5G技术正落地商业化,视频行业也将再次迎来一轮高潮,巨头们正揣度着这片战场,期待在新技术的浪潮下,撼动快手、抖音的王座。

Vlog、微剧集……技术的演变为视频内容指明新机遇,这同样证明视频行业亦处在风口浪尖。因此,即便快手顺利打赢K3会战,其 “赶考”之行仍是漫漫长路。

今昔比照,有关“赶考”的轶事不在少数。明代唐寅的才气令“四海惊之”,但却因深陷武举舞弊案而一生未入仕途;古时的广东考生则因路途遥远无法如期赶考,历史上只出过一位榜眼—张岳崧。

毋庸置疑,赶考路上,黑天鹅不少。

反观“赶考”中的快手,盘缠有,路线图也有,至于结果怎样?面对激烈的内部调整与行业竞争,快要交卷的快手,胜负仍仍未可知。

2020年春节来临,但快手这场“赶考”远未收官。
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