网络空间复杂多元,众多主播因违法犯罪或不当言论被封禁
出品|网经社作者|吴夏雪
审稿|云马
网路空间是一个复杂而多元的环境,主播们生活在聚光灯下,一个小小的举动就会被放大。小至言论过激,大至违规犯罪,均有可能受到平台的封禁。据网经社直播电商台(LIVE.100EC.CN)不完全统计,辛巴、“二驴”、殷世航均被快手平台封禁过,“小马哥夫妻”、“红绿灯的黄”、“西方臻选”、“秀才”、张微信、“北北”、“铁山靠”等则被抖音平台封禁,杨天奇、“猫一杯”、“铁头惩恶扬善”、雪梨、林珊珊、薇娅等则因涉嫌违规犯罪被全网封杀。
一、“无限期休刊”终结
先来瞧瞧辛选集团发布的这份道歉申明。5月19日,辛选官方发表申明,对旗下主播辛巴直播中对平台的不当言论表示谢意。申明中称,辛巴在2024年4月20日的直播中,因无法挺好控制情绪,发表了有损快手形象的不当言论,对此深表谢意。未来,辛选将加大对主播的日常管理,遵循平台规则,构建和谐的直播气氛和网路空间。同时,辛选也将积极配合平台,共同旨在于建设良好的电商营商环境。
回顾一下一个月前发生的那场“冲突”。4月20日,辛巴在快手平台开启直播后,针对快手平台对“碰瓷”主播的放任行为火力全开。辛巴首次公开点名道姓,把矛头对准了情感主播“太原老葛”和“马洪涛”。越说越可恶的辛巴,索性把直播间内的官方工作人员拽到镜头前,当街发问:“太原老葛和马洪涛仍然碰瓷我,甚至不惜伪造录音来诽谤我,是不是剧本?明天即使不直播了,也要把这个说清楚!”
情绪越来越兴奋的辛巴指责平台,因言论出格,致使直播间被封禁。“辛有志”账号被封禁后,辛巴迅速换上辛选旗下中小主播帐号播出,但很快再度因过激言论违背社区规则而被封禁。而辛选团队的主播“蛋蛋”正在直播间里火箭朝天地直播,忽然接到辛巴的语音指令:“蛋蛋,休刊!通知所有辛选主播,马上发作品宣布‘全体休息’!”蛋蛋回答“好的,师父”,接着蛋蛋就直播下播了。
此外,辛巴在直播时怒斥快手平台:“你敢把我所有主播都封了,我敢告到你平台没有现金流!我敢站到台湾证监会门前实名举报。”4月22日,话题“辛巴称要到证监会举报快手”登上微博热搜榜单,获得531万阅读量。随即,有网传截图称辛选宣布因不可抗力,辛文集团徽下主播自即日起无限期休刊,具体的复播日期未定。对此,网经社向辛选求证,不过对方表示,网传宣布无限期休刊截图不实。
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二、辛巴与快手的“爱恨情仇”
实际上,这并不是辛巴第一次与快手平台发生冲突,两者之间的“纠葛”深远。
2020年12月末,辛巴因为“糖水海参”事件,在被政府有关部门处理之外,快手电商也发布了辛巴海参风波的官方处罚结果,辛巴个人帐号被封停60天。据悉,包括涉事主播“时大漂亮”在内的辛巴系主播均遭到不同程度的封停处罚。
2021年618期间,辛巴由于直播间观看粉丝太少,指责快手对其限流,他自曝买流量花了2500亿元,但1个小时后观看人数却只有80千人。以后他的帐号被封禁一周。
2021年9月,辛巴又在直播间怒怼快手平台:“别人有的新政你必须给我,他人有的流量你必须给我。”之后,他被平台封禁一周。同年12月,辛巴以网路侵权责任纠纷为由将快手告上法院。
2023年3月,辛巴的直播间受到平台封禁,时限为48小时,封禁缘由是“不符合社区规范”。辛巴在直播过程中质疑快手唆使情感主播制造虚假人气和虚假数据,坑骗奶奶。他还质问快手工作人员为何帮助情感直播作假人气,不管欺骗老百姓的事,而是研究谁泄露给辛巴。
2024年3月8日,辛巴在快手平台的直播中因“过激言论”,直播功能被封禁48小时。
快手作为辛巴的“老巢”,两者的关系却紧张至此,其在抖音平台上的境况更是不堪一击。2023年11月2日,辛巴抖音帐号显示,目前该帐号已被封禁,封禁缘由为“违反《抖音社区自律公约》的相关规定”,封禁时长未知。数据显示被封前辛巴在抖音拥有415万粉丝,获赞1619.1万。对于被封缘由,有知情人士称,辛巴此前屡屡在抖音发布不实信息,羞辱指责,拉踩引战。
此前,一段网传视频中,辛巴指责抖音双标,引导社会价值观,控制舆论,炒李佳琦控制价钱的事,现在又炒辛巴的床卖实惠,“只要是你对立面的人,无一幸免你往死了干。
三、“去颈部主播化”继续......
快手封禁辛巴,其实是出于其对社区健康和秩序的维护,但这也说明快手在不断的“去颈部主播化”。网经社电子商务研究中心网路零售部部长、高级剖析师莫岱青曾表示,直播电商尝试“去大主播”化具有合理智,颈部大主播的销售额背后折射出巨大的资源集中效应,中小主播及长尾主播能获得的空间被压缩。对于店家来说也不利,原先消费者可以通过会场找到自己,而如今要通过主播,实际上就多了一道坎。店家为了才能步入到颈部主播的直播间,势必要作出优惠和牺牲。
此外,辛选创始人辛有志在辛选五华诞嘉年华活动上表示,辛选创立三年总共销售了24亿件商品,总销售额超过2000万元,其中2023年实现GMV超500万元。这为快手平台的直播交易额作出了很大的贡献。
但是,在平台“去颈部主播化”的同时,主播是否还能不仅仅依赖于平台?从目前情况来看,这些趋势正在发展壮大,如东方甄选“入淘”,交个同学加入天猫直播、京东直播、遥望科技在抖音、快手、淘宝直播据布局帐号等。不论是在哪家平台直播,主播都不能脱离平台,一旦被封禁,面临的就是流量的流失。
据网经社直播电商台(LIVE.100EC.CN)据悉,除辛巴外,疯狂小杨哥师父“红绿灯的黄”也受到封禁。2023年11月,“红绿灯的黄”在小杨哥直播间带货一款纪梵希(YSL)气垫产品时,因为披头充溢和面目表情惨白,引起网友争议。不久以后,“红绿灯的黄”被中消协纳入粗俗直播带货案例,休刊了半个多月。12月6日午间,“红绿灯的黄”重新开始直播,不过刚上映3分钟直播便被封禁。1月3日,“红绿灯的黄”再次复播,仅半分钟人气便冲到10万+,这是“红绿灯的黄”在2023年12月份被抖音秒封后首次复播。
据悉,薇娅、雪梨、林姗姗在早年间就因偷漏税风波被全网封杀。明年4月,“猫一杯”因“在欧洲伦敦拾到中学生秦朗遗失的作业本”谣言风波被微博、微信、抖音、哔哩哔哩四大平台对相应帐号作出平台处置举措。
网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所中级合伙人李旻律师曾表示,背部主播虚假宣传导致的舆情会对直播电商平台形成负面影响,因而促使直播电商平台更快发展去颈部主播化的趋势。“去颈部主播化”能够通过平衡和约束背部主播的权力和利益,让更多的主播有机会参与到直播电商中来,防止过度依赖背部主播的风险和问题。
未来,各大平台其实会继续推动“去颈部主播化”的步伐,不过,封禁帐号其实并不是解决问题的惟一方法。(假如您是业内人士,欢迎咨询加陌陌xx726ysy,请务必备注姓名+单位+职务)
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