如何解决一个人运营公司小红书账号的难题?
你们好,我是网媒智星,明天跟你们讨论一下一个人怎样营运公司小红书帐号?之前有位朋友告诉我:“老板对小红书不太了解,所以我一个人负责整个新媒体部门的营运工作,包括小红书、公众号、微博和抖音。如同一个人在承当千军万马的任务。”"三个月后,老总问我为何我们的小红书企业号粉丝只有2000个?"
那该怎样办呢?不能怪老总不懂小红书,正由于老总不了解,才须要专业的营运人才。因为没有向老总提供一份综合剖析报告,他只能凭觉得来衡量结果。老总一定会将竞争对手的企业号和引流情况进行对比,但他只逗留在表面数据上。
若果没有估算投入产出比,他只能采用低成本营运。虽然,在这个世上并不存在真正的低成本,上帝所赐予的礼物都是暗中标上价钱的。想要低预算投入,就意味着必须提升营运能力,而且时间成本也会降低。
但这也并不意味着有了足够的预算就不须要营运能力。每位老总都是经商之人,更在乎的是投入与产出之间的比列。
在做任何事情之前,总会进行小范围测试,按照测试结果再决定是否进行规模扩大,构建流水线式的模式。
1、小红书营销团队的重要性
一个人负责整个新媒体部门的营运工作,除了包括小红书,还涉及到抖音、微信、微博等平台,这样的情况下,想要在小红书上取得成功,确实十分困难。虽然是营运一个企业号,优质的内容创作也并非易事。因而,对于精致的图片和视频素材,是不是须要一个团队的支持?光靠数目的完成远远不够。
此时,我们须要了解竞争对手大致有多少个企业号,她们的营运团队规模怎样?她们耗费了多少精力来打磨一件作品,并进行测试。其实我们的团队人数可能不多,但也要注意分工细化的重要性。通过搜索品牌词或竞争对手的产品词,来剖析她们有多少个企业号。按照更新频度,可以大致判定她们的营运规模和团队人数。团队的力量是第一关键点。
2、小红书笔记内容的制做成本
悉心打磨的作品与随便拍摄的结果是不一样的。我们须要既吸引人,又不过于商业化的内容,在这方面考验着营运人员的经验和方法。并且,测试出高爆发率的模板须要时间。拍摄所需的设备,或则营运人员的技能,并不是每位当过博主的人都具备全能的能力。
这些以前创作过小红书笔记内容的同学们就会清楚,从选题规划到撰写内容,再到图片拍摄和制做,须要付出好多心思。假如是全新的选题,从选题到最终内容完成,2-3天是很正常的时间,是指一个作品。纯粹流水线式无思索的内容发布出去后,数据肯定不会好。
3、对方小红书企业号是否进行推广广告和植入
许多老总见到有一篇笔记成为爆文,都会对营运人员说:“你看,人家做得很不错。”运营人员可能会急于指责,但却说不出所以然。无论是企业号笔记还是博主笔记,都有可能是通过推广广告或植入方法来提升爆光率。而我们的小红书企业号营运,只能借助发布笔记,之后苦苦等待爆发。
他人用大动力构建市场,而我们还逗留在传统方法时代。这也是我们须要对比的差别。优秀的帐号有可能每晚投入500-2000元用于推广广告费用,通过金钱来换取流量。免费的流量尚且好,但一直有天花板存在。免费流量是通过付出时间成本和人工成本所换取的。所以,对于推广广告和植入这类降低爆光的手段,营运人员也须要密切关注。
4、小红书企业号营运的各方面预算
调查对方每晚的投入费用,包括笔记投放。他人可能早已经过长时间的耕耘,我们却只是孤注一掷,之后开始许愿,希望能取得成效。但时间过去了,却没有太多疗效,可能会怀疑是营运能力不行。另外,还要考虑球员的配备。虽然对方的团队人员较少,她们是否找球员来合作,例如找博主为企业号提供图文稿或制做视频,这种都须要费用投入。
我们团队人员数目较少,但目标却很高,这造成我们必须拼尽竭力,每晚加班。但看着自己微薄的工资,难免会形成落差感。但是,对于小红书营运人员来说,经验至关重要,但常年诱敌鏖战是不可持续的,无论装备和粮草怎样,都难以支撑。除非那些少数人具备多种技能。
5、小红书企业号营运的周期和笔记数目
有时侯,我们看见他人的企业号粉丝数目很高,但不要忘掉,她们可能早已发布了200-300篇笔记,而我们只发布了20篇,未能在数目上进行对比。其实,也有数目少但爆文输出较多的情况,但这是少数情况。通过点击企业号主页的赞、收藏和评论,我们可以看见对方发布了多少篇笔记。
另外,要考虑这个帐号在那个阶段发布了爆文,比如我们的品牌主要关注夏季产品,而夏季需求比较大。或则平台上的热门话题,竞争对手已然借助上去,而我们开始营运时并没有这样的热门话题。为此,关于笔记数目和发布时间点,也须要进行比较和剖析。
6、抽奖活动是否真的是企业号涨粉的救星?
小红书企业号每位月都可以进行中奖活动,这一部份确实可以帮助企业号快速降低粉丝数目。并且我们须要明晰目的是哪些,是为了好看的数据,还是真正吸引目标用户?其实每位出席中奖活动的用户就会关注小红书企业号,但也存在优劣。
中奖活动的优势:1.可以快速降低粉丝数目;2.还可以吸引主动参与产品测评的用户。
中奖活动的劣势:1.粉丝的粘性较低。
建议:1.假如要进行中奖活动,可以选择在周日或节假日前三天发布,这样可以吸引更多关注。2.在设计中奖活动的封面图时,可以参考一下小型企业号的中奖纹样。
7、最后总结
通过上述六个方面的对比剖析,我们可以提供一个简约的报告,让老总清楚地了解与竞争对手的差别。意识到差别的存在十分重要,接出来还须要提出建设性的意见,研究竞争对手,为我们早期的小红书企业号营运奠定基础框架。发觉问题、解决问题、总结问题是持续进行的过程。
关于小红书营运推广的更多相关知识,可以持续关注我的公众号[网媒智星]。(全网同名)
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