李科科 发表于 2024-8-17 14:18:50

腾讯财报双下滑,视频号成最大亮点,用户参与度爆发式上升

出品 |电商头条作者 | 老电

财报发布,视频号成最大亮点

8月17日,腾讯发布第二季度财报,用一句话总结就是:核心业务失利,视频号承载希望。

2022年4月至6月,腾讯产值1340亿元,同比下降3.2%;净利润186亿元人民币,同比增长56%,低于市场预期的250.3亿元。

注意,这是腾讯罕见地出现产值和收益双下降的情况。在这样的背景下,视频号,被提高到战略层面。

图源:36氪

在今年中报中和本次财报中,视频号被提到了13次和12次,在后续的电话会议上,腾讯也花了很大力气介绍视频号的商业化潜力。

财报显示,视频号用户参与度迎来爆发式上升,总用户使用时长早已超过朋友圈总用户使用时长的80%,总视频播放量环比下降超200%;日活跃创作者数和日均视频上传量环比增速也都超过 100%。

并且视频号举行了一系列深受欢迎的直播演唱会,每场均吸引千万级用户观看,提高了用户的粘性。

虽然透漏出了不少相关数据,但短视频平台常用的日活、月活用户数目,用户使用时长等关键信息,平台官方还未透漏。

来自Questmobile的数据表明,截至2022年6月,视频号月活用户规模达到8.13亿,作为对比,抖音为6.8亿,快手3.9亿。

根据视灯研究院《2021年视频号发展蓝皮书》的数据显示,2021年视频号日活跃用户数目已超5亿,2022年的DAU有望达到6亿。

与此同时,视频号所依赖的陌陌,截至今年6月底,月活跃帐户数也达到12.99亿。

综合来看,单从用户规模的角度来看,视频号早已开始赶超抖音和快手。

图源:Questmobile

并且相关高管透漏,视频号的商业化与信息流广告,被觉得是“拓展市场份额及提高赢利能力的重要机遇。”

作为对比,2021年,字节跳动预计抖音的广告收入为1500亿。视频号的商业潜力绝对不能高估,目前视频号早已开始加速商业化布局了。

7月18日,视频号宣布首次接入信息流广告;7月21日,视频号小店上线,支持店家在视频号场景内开店经营。

视频号信息流广告

细细数来,从即将推出到如今,视频号仅渡过两年多的时间,就早已从用户规模上打破了抖音快手的双雄格局,这个成长速率太惊人了。

值得注意的是,视频号的短视频模式,也有些与众不同。

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打破抖音快手格局,视频号重新定义短视频

和抖音快手的定位不同,视频号更重视内容与社交的链接。

回顾过去的产品迭代信息,会发觉在这三年时间里,视频号的功能不断丰富。但更重要的是,平台资源向视频号的无条件倾斜。

因为集团未曾将视频号塑造成一个独立的短视频功能,而是与整个陌陌生态紧密联系,短视频内容,就是联接这个13亿社交圈的重要一环。

在2021年的陌陌公开课上,张小龙花了50分钟述说视频号,他提出豪言:视频化抒发可能会是下一个10年内容领域的主体。

图源:微信公开课截图

作为例证,最近五年,微信每晚发送视频数目上升了33倍。这表明在社交中,视频的方式早已成为一种必要诱因。

为了进一步加强视频与社交的链接,微信生态相继向视频号开放多级流量入口,陆续打通了腾讯大会、企业陌陌等多个场景。

用户可以通过朋友圈、推荐、话题标签、搜一搜、看一看、公众号、附近直播等等入口轻松步入,就连小程序和微信支付页面支持跳转到视频号。

这种多样化入口的方式,不仅为视频号带来流量,更加强了用户之间通过视频号与视频内容的交流互动。类似于刷朋友圈一样,和好友共同刷视频号。

一个典型的使用场景是用户可以在同一个应用内,把视频号的内容转给同学看,也能看到同学双击、评论了什么内容,相比来回换切两个不同的APP,使用感似乎愈发流畅。

而抖音快手们的定位,主要集中于“娱乐”,和她们不同,视频号更着重内容与社交的链接。

更重要的是,在各大电商平台和短视频平台中,还没有一个稳定的私域流量集聚地。视频号积蓄上去的私域流量池,顺势成为一张王牌。

并且视频号还在推动企业与私域流量的链接。

8月17日消息,视频号支持在直播间接入陌陌客服。用户听到感兴趣的商品和服务时,可以在直播间直接咨询客服。

此前,视频号主页早已上线“添加陌陌”和“客服”按钮,当用户对视频内容感兴趣,想要与创作者/品牌店家有进一步的联系时,就可点击添加运营者企业陌陌进行咨询。

这样来看,抖音快手在塑造自身的电商闭环,实现“内循环”之际,视频号也学到了真谛。作为全网最大的互联网用户平台,视频号依托陌陌构建的闭环生态,潜力想必会更大。

当然,视频号也并不是全无缺点。内容生态、创作者数目、用户使用时长等几个核心指标,还不够好看。

尤其相比B站、抖音这些平台,视频号上的创作者们还没有清晰的流量变现路径,导致你们很难在这个平台上投入大团队做内容。

如何让创作者赚到钱,完善内容生态,是视频号在商业化之外,需要重点做的功课。

总的来看,视频号对行业格局的打破,其实就是一场验证“强关系社交需求”与“娱乐需求”能否完美融合的大实验,正在重新定义短视频。

短视频大洗牌,巨头各寻出路

据艺恩千帆数据,今年5月中国移动视频活跃用户数达到 9.63 亿人,而在去年5月,中国移动视频活跃用户数为9.92亿人。

以抖音为例,截至2020年8月,包含抖音火山版在内,抖音的日活跃用户已超6亿。两年后的明天,抖音的月活用户数目还徘徊在7亿上下,今年5月,抖音APP月活规模达到6.95亿,环比下降仅为0.41%。

这两组数据,清晰地表明联通视频行业早已触摸到流量天花板。危局之际,各大大鳄,逐渐找到短视频的不同使用方式。

先说在直播电商领域与抖音快手三分天下的天猫,今年以来,以短视频为核心的内容战略,在整个大淘系不断推进。

和视频号一样,淘宝也认识到了相较传统图文,视频抒发方法的优势地位。于是网店开始不断发力短视频赛道。

2021年,淘宝将APP首页的“猜你喜欢”频道的短视频内容比列,从7%提高到15%。今年6月,有阿里相关负责人透漏,首页猜你喜欢的短视频比列,预计在明年年末达到30%以上。

8月,有媒体注意到,在天猫APP进行关键词搜索后,部分商品不再以图文方式展示,而是直接以短视频方式出现。

淘宝的短视频改革还在继续,因为她们看见了短视频内容对用户的存留,对电商的补齐作用。全力加码电商的抖音,也意识到短视频内容对用户体验的影响。

8月15日,抖音内部宣布将抖音电商的行业营运分出两条业务线,即内容业务和电商业务。将两者分拆,意味着抖音意识到内容和电商同等重要。

最近还有媒体报导,为了提高用户体验,抖音上线了“内容偏好设置”功能,用户可以自行选择喜好的内容类型,增加不同内容的推荐权重。一定程度上,平台将内容推荐的权力交给用户进行自定义。

抖音需要在短视频内容和电商之间、在用户存留和商业变现之间,寻找新的平衡。

这样对比来看,似乎快手的生存空间被挤压。但手握近5亿用户的快手,也有自己的王牌,那就是极强的用户粘性。

这一点,体现在快手用户的使用时长,以及快手电商超70%的复购率中。相较视频号35分钟左右的日均用户使用时长,快手每天可以从用户手中取走近2个小时的时间。

为了加强这些优势,快手还推出直播带岗和快招工功能,针对核心用户痛点做功课。

总的来看,随着视频号的急速闯进,短视频江湖的大洗牌正在加速。定位于“社交联接”的视频号,它的崛起,不仅是行业排序的变化,更是对整个赛道的流量劫掠。

不过各平台也在危机之中,逐渐找到平台对短视频、对流量的使用技巧。短视频的价值,也在不断定义的过程中,逐渐扩大。

而在腾讯眼里,目前的视频号还处于“养”的阶段,这个叙述,意味着她们对这个业务未来下降空间的常年看好。

如何将视频号养得更强,还须要一个很长的过程。

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