抖音成立电商部门,庞大用户群体带来商业价值
欧界报导:有消息称,抖音创立了以“电商”命名的一级业务部门,在618到来之际,抖音对电商业务结构进行升级与调整,而字节跳动对于这个消息则回应是:为了满足用户在抖音的消费需求而创立的专门的电商部门,这次组建“电商”业务部门是新政的业务调整。
抖音拥有巨大的流量,仅去年2月抖音DAU就超4亿,环比下降百分之六十。放眼现有的APP,抖音的用户粘性仅次于陌陌和QQ,而且还有上升趋势,庞大的用户群体和用户的高活跃度让抖音成了一个具有商业价值的平台。
抖音的本质就是一个短视频内容平台,从底层构架来看,抖音的最基础赢利模式就是流量的转化,以内容支撑流量,以流量转化带来价值,抖音的赢利模式基本上可以分为三个部份:内容变现、流量变现、其他衍生产品变现,而电商变现就属于第二种流量变现,电商能够突破这个“其他衍生产品”成为抖音的核心支撑模块,还要看字节跳动对未来的规划和抖音自身的定位。
抖音入选电商似乎是比较晚的,直至2018年年末,抖音才开通了小黄车功能,支持第三方电商平台的接入,然而抖音接入的第三方电商平台通常是淘宝天猫等淘系电商平台,用户在点开购物车完成订购转化的过程须要调整,交易链路每多一步都会增强客户的折损,这应当也是抖音创立电商业务部门的诱因之一,小编推测,未来的抖音大机率是要做自己的电商平台,途径大约也是分三种,一种是壮大自己的抖音小店,建立供应链,完成商业闭环;第二种是与电商平台达成合同,走快手的老路,这样一来抖音就不用建立供应链,与其他平台共用供应链,借助抖音巨大的流量基础达到共赢的目的;第三种则是创立自己的电商平台,包括前部销售端和后方供应链,这些可能性不大,虽然投入太多并且电商平台之间的竞争太大了,抖音应当还是想在自己擅长的流量变现领域加码。
不仅流量变现外,抖音在电商领域的加码点还有直播。众所周知,抖音前不久签下了罗永浩作为带货直播,于是2020年的4月5日愚人节就成了电商直逼历史上浓墨工笔的一笔,这三天不仅薇娅卖湖人,还有罗永浩的第N次创业——直播带货,此外当日罗永浩带货的商品全部被一扫而空,总销售额上亿,观看人数超过了累计超三千万。而此次直播也喻示着抖音在电商直播上开始加码。
众所周知,直播是2020年的风口,追赶风口是互联网企业的本质,而抖音在直播上原本具有天然优势,在直播电商领域的加码也就变得得心应手。今年抖音开放了主播首播粉丝人数限制,增加了直播的门槛,这也是抖音在电商直播加码的另一种表现。抖音在直播带货时更倾向于网红、明星等主播,由于这种主播自带流量,在直播时除了可以带货其直播过程本身也具有一定的可观看性,能吸引用户观看降低流量,带货的同时能够传播价值,这也符合抖音的本质是一个内容平台的本质。
抖音作为直播电商的另一个优势是抖音的短视频内容本身可以作为广告为直播间引流,制做一条具有传播价值的内容,宣传自己的直播间以及是抖音主播不约而同的一种直播宣传行为。抖音的网红也多半是靠短视频内容成名,进而开启直播带货之路。不得不说,抖音在直播电商领域拥有得天独厚的优势。
目前抖音在电商领域发展的最大障碍就是没有自己的电商平台。快手与易迅在618前夕签约加码电商领域,易迅零售将进驻快手小店,与快手小店打通生态,用户在快手可直接完成下单、支付、物流查询等一系列订购操作,减短成交链路,高效促使订购转换,快手里易迅达成合同后,在电商领域产生了自己的商业闭环。
同时,快手也增加快手小店的技术服务费缴纳比列,这一点与抖音相像,抖音也对抖音小店等订购渠道大力扶植,然而抖音未来怎么在电商领域持续加码,怎样完成自己的商业闭环,假以时日,刚才创立的抖音电商业务部门其实能带给我们答案。
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