李科科 发表于 2022-5-25 05:59:25

快手下单买直播带货偷税漏税偷税漏税,顾客投诉到快速官方客服

据网友提供的信息,1月20日,我在快手下单买了一件头饰,商家承诺1月22日发货。结果经过近一个月快手买的东西不发货在哪投诉,我和商家沟通了很多次,只回复说我在催。

根据各快递公司2022年春节期间的安排,部分快递公司将于1月30日至2月4日停业,1月31日至2月6日根据全国春节放假通知暂停营业。

http://www.qianxianly.com/data/attachment/forum/20220525/1653429565778_0.jpg

小编很惊讶1月20号到1月30号十天都不能发货?即使在此期间无法发货,从2月6日到2月15日,9天不发货?你的店在国外吗?还是说你的销量太惊人了快手买的东西不发货在哪投诉,加班后1月20日下单的客户真的没有?那你的收入怕是赶不上中国首富了!

最气人的是,客户向快递官方客服投诉,客服居然要他退款。赔偿怎么办?店铺没有罚款吗?无论是传统电商平台京东、淘宝、拼多多,还是直播平台抖音,这种超时发货、拒发货的处罚都相当严厉。那么为什么快手是个例外呢?完全不顾消费者感受?

至于顾客说什么,不想要货不想要钱,就想让快手正式处罚店家。我觉得合情合理,没有一个消费者能接受这种事情。

无论是企业还是直播电商平台,都应该站在消费者的角度保护消费者的合法权益,而不是简单地申请退款。

过去有网红直播带货偷税漏税,现有快手店欺负顾客。小编认为目前的直播电商平台确实需要整顿,希望快手能给予正面答复。
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