钱包第一个被智能手机替代,移动支付将成为下一个风口
走在大街上,人们已经很少带钱包,掏出手机来就可以付款购物、乘车出行,支付宝等移动支付普及,让很多感到很方便。可是,很多人也许并不记得,这样的场景在十几年前就被规划过,那个雄心勃勃的公司叫中国移动。
2010年,当时的中国移动董事长王建宙说,“完全有可能做到一个人出门什么都不用拿,只要拿一个手机即可,这是完全有可能的。而3G以及今后LTE的使用,都会加速它的实现。”
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那个时候,人们认为,手机、钱包和钥匙将成为人们出门必带的三件,而钱包和钥匙也将逐渐被手机替代,后来的事实也证明,钱包第一个被智能手机替代掉了。可惜的是,最早提出设想的中国移动却不是胜利者。
毕马威新发布的《全球消费与融合调查报告》中的调研数据显示,66%的全球受访者表示愿意使用移动钱包业务,而中国的比率更高达84%。但是,在中国市场上,支付宝拥有了超过半数的份额,微信支付拥有20%左右份额,中国移动的份额几乎可以忽略不计。
一切的分水岭就发生在2011-2012年。2011年10月,支付宝宣布将推出二维码支付方案,希望通过二维码支付将业务从线上延伸到线下,甚至是在中国开创线下虚拟市场。这个时候,已经在移动支付市场上开始行动的中国移动正在忙于内部整肃,王建宙也在这个移动互联网最紧要的发展关头退休。
根据易观智库《2013年中国第三方支付市场季度监测》数据显示,2013年中国移动支付市场进入爆发式增长阶段,总体交易规模突破13010亿元,同比增长率高达800.3%。基于移动互联网的新型移动支付如手机钱包客户端、应用内支付、二维码支付等新型的移动支付方式发展迅速,代表未来移动支付发展的主要方向,而原有的短信支付方式占比逐渐下降。中国移动错失了移动支付市场的黄金发展期,从此逐渐退出了主流场景。
与中国移动不同,中国电信在获得了移动业务牌照之后,迅速将移动支付业务当做重点来抓,翼支付后来却发力很猛,以至于成为电信运营商在移动支付领域的重要代表。在网联成立时,也只有翼支付作为股东,这也让电信运营商做不成支付谣言不攻自破。
对比移动电话用户数量很少的中国电信,中国移动拥有超过8亿的实名用户,而且是在2011-2014年智能手机初期的应用霸主,完全有能力在支付以及互联网金融领域做出更大的事情,却一事无成。
当然,中国移动在移动支付领域的决心还是有的,也一直在努力。2016年,中国移动和银联在上海签署了《关于移动支付业务合作框架协议》,就采取NFC-SWP技术标准达成一致意见,后来就推出了“和闪付”。
比如,根据媒体的报道,2017年11月11日当天,中国移动和包支付总成交金额超70亿元,手机客户端UV破50万、PV破100万,均创历史新高,浏览量较平日提升16%,刷新客户端以往纪录。据了解,和包支付在11月11日当天上线了“和聚宝双十一预期年化收益率11.11%”和“11.11元抢价值2000元以上金饰、手表”等特惠活动,均在十几秒就被抢售一空。说实话,这一切都来得太晚了。
面对即将到来的5G物联网时代,更多的人工智能在应用,移动支付已经成为社会基础设施,电信运营商在NFC方面有天然的优势,如果有破釜沉舟的勇气和玲珑八面的智慧,中国移动完全可以走出自己一条新路。但是,曾经的起大早赶晚集已经习惯了,这次能踩对点吗?
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