581120146第卷第期年月国外探索式搜索行为研究
5811 20146 第卷 第期年 月国外探索式搜索行为研究述评* ■ 张云秋［ ］，，、摘 要 以国外探索式搜索行为相关研究文献为对象采用综合 归纳方法从相关理论基 于实验环境和基 于真实环境 3 个方 面分析探索式搜索行为 的研究进展 。研究发 现: 理论研究吸收了 大量早期 关于搜索行为，;、探索性的研究成果但尚未形成清晰的理论框架基 于 实验环境的研究主要集 中在 对行为主体的领域知识不、、，;同的搜索任务搜索策略认知变化 以及影响因素的研究尚缺乏各视角下的多层次研究基 于真实环境的研究、、，。主要集 中在特定资源特定领域 特定搜索方式以及特定 目的的行为研究尚未形成相应的搜索模型［ ］关键词 探索式搜索搜索行为 行为研究［ ］G354分类号DOI : 10． 13266 /j． issn． 0252 － 3116． 2014． 11． 001随，，，，着网络的发展 搜索引擎逐渐成为人们获取信是模糊的 缺乏检索对象的相关知识 经多次交互 目。，。 息的主要工具 中国互联网信息中心发布的报告显标发生变化 检索终止的条件不清晰 其搜索过程是［3］ ，2013 12，6． 18 ，、 、。如 1 示 截至年月 中国网民总数达亿 其中一个不断学习 调查 决策的交互过程图 所［1］4． 9 ，79． 29% 。尽，G． Marchionini3 搜索引擎用户达亿 占网民总数的示描述了搜索过程中的 种类型的智 管、: 、， 以百度 谷歌为代表的搜索引擎及其商业模式取得力活动 查找 学习和调查 强调探索式搜索与学习和，，。3 了巨大的成功 但当搜索者不熟悉目标领域 不确定达调查行为特别相关 虽然图中对 种智力活动表示为，，，， 成搜索目标的路径 甚至不确定搜索目标时 该如何进相对独立 但实际上这些活动可能为交叉的状态 一个?。。 行搜索 这成为搜索引擎领域亟待研究解决的问题活动可能包含在另一个活动之中 探索式搜索虽然是 2006G． Marchionini—，年提出了新的信息搜索模式 ——一个不断学习和调查的过程 但同时在这个过程中也［2］(exploratorysearch ) 。这。 ， 探索式搜索一概念的提出会交织着查找的行为 因此 探索式搜索应该是交织。、 、、。 将网络环境下对于复杂信息搜索的研究引向了深入着查找 学习 调查的反复的 启发式的交互过程 2006，(ACM)年 美国计算机协会开辟了探索式搜索专 ; ， ACM 辑 此后 由举办的信息检索研究与发展会议开; 展了探索式搜索与人机交互专题研讨会 该研究领域。
， 逐渐成为多学科关注的焦点 其中 对探索式搜索行，， 为的研究是基础 是系统构建的起点 也是系统评价的1。图探索式搜索涉及的智力活动 归宿 本文旨在对国外探索式搜索行为的研究成果进，。 行梳理 为国内研究者提供参考1． 2 探索式搜索行为的内涵，1探索式搜索及其行为一直以来 研究者们从不同的角度对信息搜索行为的内涵进行了描述。T． D．Wilson 将信息搜索行为 1． 1 探索式搜索的定义:定义为 用户为了满足一定的信息需求而进行的有目G． Marchionini:对探索式搜索的定义是 可用来描［4］的性的信息查询活动 。M． E．Brown 认为信息搜索、、 述一种开放的 持续的 多方面的信息搜寻的问题情境［5］［2］行为是一种目标驱动的问题解决行为 。G．Mar- 和具有机会性、、。与反复性 多策略的信息搜寻过程chionini 从更广的范围 :指出 信息搜索是人们为了改变 传， 统搜索相比 探索式搜索的特征是最初的信息需求［6］其知识状态而从事的有决心的活动过程 。尽管学者 *“”: 11BTQ045) 。 本文 系国家社会科学基金一般项目 基 于 日志与认知分析的探索式信息搜索行为研究( 项 目编号研究成果之一 ［］ ，，，E-mail: yunqiu@jlu． edu． cn 。
作者简介 张云秋 吉林大学公共卫生学院教授博士生导师:2014 － 04 － 16 :2014 － 05 － 16 :6 － 12 ，42 : 收稿日期修回日期本文起止页码本文责任编辑 刘远颖658 11 20146第卷 第期年 月 对，， 信息搜索行为的定义有所不同 但都指出其不是一仅考虑用户与检索系统的交互 还不同程度地考虑了，。 个瞬间的查找动作 而是一种过程行为 结合探索式搜索情境以及行为主题的认知改变对搜索行为的影，。 ， 搜索的定义 笔者认为探索式搜索行为是指用户通过响 然而 这些模型并没有强调探索式搜索所强调的 与信息搜索系统交互从而进行探索式搜索时所体现出，学习和理解 也没有完全地表示出搜索情境或信息的 的一系列外在的信息活动表现。使用。2006，年至今 国外有学者对探索式搜索行为展开2探索式搜索行为的相关理论研究，了有针对性的理论研究 但仅限于对搜索过程中主要从，某种程度上说 任何真实的信息需求和实际的的搜索行为及其影响因素的描述。2006年，Ｒ．W．。30 ， 搜索行为都具有一定的探索性 在过去的年里 很White 等人指出在搜索过程中采用探索性策略或有探， 多学者对信息搜索行为进行了研究 其中不乏对搜索，索性行为并不意味着是探索式搜索 探索式搜索是受。
过程中探索性行为的研讨 虽然探索式搜索的定义是，、到一种问题情境的驱动 即搜索者对信息问题 领域知 2006， 在年提出的 但它是在一系列相关理论研究的基，识以及信息的获取路径与方法缺乏认识 从而产生学［14］ 础上发展而来的。习的渴望。2007 年 B． J． Jansen 等人 和2009年P．［15］，在传统的信息搜索模式下 关于探索性行为的研Pirolli 的研究均指出学习是理解探索式搜索的基本、 究是沿着从微观的搜索策略 中观的人机交互到宏观，范式 探索式搜索的目的是在某一特定的主题领域内。 的融合了认知与情境的人机交互的主线展开的 从搜，。 ，发展更高层次的智力能力 如完成研究报告等 同年，1989M． J． Bates 索策略的视角 有代表性的是年提出 Ｒ． W． White 和Ｒ． A． Ｒoth 提出探索式搜索涉及到问。， 的采莓模型 该模型认为搜索者在信息空间中移动，题情境和搜索过程两个要素 并且两者呈现着高度的，，， 搜集信息 获得新的启发 思考上产生转折 形成新的。，交互 随着时间的推移 用户对搜索对象的知识的不［7］，。该 提问概念 从而可能改变搜索策略模型是在搜，，确定性逐渐下降 与之相伴 搜索过程也呈现出从浏览 索目标以及达成该目标的途径和方法清楚的前提下提。
，到集中搜索的过程 在探索式搜索过程中 存在着两， 出的 强调的是在搜索过程中信息需求的动态性和搜:，类主要的行为 探索式浏览和集中式搜索 并且两者可［3］，， 索策略的探索性 而不是搜索行为本身 它可以作为探能是反复交替进行的 。2012 年，D．Degler 根据经验［16］， 索式搜索过程中的一种常用策略 却并没有勾勒出探7。B． M． Wilde-描述了用户的 个探索式搜索习惯［17］。， 索式搜索行为的全貌 从人机交互的视角 有代表性muth 探讨了主观性对探索式搜索行为的影响 。 的理论研究是1995 年P． Pirolli 提出的信息觅食理论，3基于实验环境的探索式搜索行为研究， 其核心观点认为信息觅食与动物觅食机制相似 用户、随着对， 需要在花费的时间 金钱和精力与获取所需的信息之探索式搜索认识的不断清晰和深入 基于［8 － 9］ 间达到一种最优化的平衡。信息觅食和探索式搜实验环境和真实环境的探索式搜索行为研究逐渐地开，。 索在行为方式上是相似的 搜索者穿行于基于线索的展起来 研究者设计实验能够较准确地把握和控制实。 ，， 信息片段和目标相关的信息消费之间 然而 在探索验环境中的各种条件 可以从多维角度来分析用户的，，。
， 式搜索中 目标信息在搜索开始时可能不为人知 随着搜索行为 由于目前尚没有成熟的探索式搜索系统。， 遇到的信息可能发生戏剧性的改变 探索式搜索也可因此 基于实验环境的研究主要是指设计符合探索式，， 能单纯地受到好奇心而非信息需要的驱动 这种情境搜索定义及特点的任务 利用现有的搜索工具展开搜，，。、、 下的信息需求并非那么紧迫 因此 放弃搜索也可能是索 研究内容可概括为行为主体 搜索任务 搜索过。 ，、。， 一个可接受的结果 此外 追求信息收益的最大化也程 认知和影响因素等维度 研究方法上 采用多种数。， 并非探索式搜索者的目标 从宏观的融合了认知和情据采集方法和数据分析方法 数据采集方法主要有问，:1991 C． C． Ku-、 、、、 境的人机交互视角 相关研究包括年卷调查法 访谈法 日志收集法 屏幕录像法 有声思维［10］ hlthau，1997T．、;、提出了信息搜寻过程模型年法 眼动跟踪法 数据分析方法主要包括统计分析法［11］ Saracevic，2001、。提出了信息检索与交互的分层模型日志分析法 眼动数据分析法等 年LinShinjeng 提出了多样化信息搜索情形模型［12］以3． 1 行为主体维度 及2007年 P． Ingwersen提，、 、出了交互式搜索认知框行为主体是实施搜索行为的人 其年龄 性别 学 ［13］。
这、 、。 ， 架些理论研究的共同之处是在搜索过程中不历 知识 个人习惯与兴趣等特征各不相同 目前 从7． 张云秋 国外探索式搜索行为研究述评 该维度进行的研究主要集中在领域知识对搜索行为的容主要包括不同搜索任务下的搜索策略的差异以及不 影响以及搜索过程中的兴趣特点上。2010年，Kang同搜索策略对搜索结果的影响。2012 年，YueZhen 等 Ｒuogu 和Fu Waitat 对领域专家和新手利用传统搜索引，人对探索式搜索过程中的搜索策略进行了研究 他们 擎和社会化标注系统时的探索式搜索行为进行了对比1011设计了由名研究生和名本科生参加的用户实。:， 研究 结果显示 专家更多地依靠自己的领域知识生验 参加者分别以两人合作方式和个人独立方式执行，。 1 成搜索提问 而新手更多地受到系统中所提供线索的探索式网络搜索任务 任务 是要做一个关于社会网;，，，; 影响 专家更擅长解释社会标签和确定关键词 因此络服务与软件的影响的报告 要求搜集相关信息 任务;2。 他们能更容易地找到一般或特定的信息 专家们在书是要求设计一次去芬兰首都赫尔辛基的旅行计划。
， 签和标签的选择上比新手更具一致性 说明领域专门研究者把用户行为进行分类 利用行为对和隐马尔科［18］ 知识在指引人们找到和评估信息时起着重要作用 。，夫模型两种方法对搜索策略进行模型化处理 结果发 2012 年，Tan Bin 等通过挖掘搜索历史发现探索式搜索现受试者在协作式和个人搜索条件下采用不同的搜索、，［24］。2013 年，Joo Soohyung 和Xie Iris 对 中用户表现出持久的 探索性的搜索兴趣 并据此建立策略在数字图。， 了基于搜索兴趣的检索模式 实验结果发现 该模式书馆的探索式搜索任务中搜索策略的选择对搜索结果［19］。。XieIris JooSoohyung 能为用户推荐新的相关信息的影响进行了研究 他们采用和 3． 2 搜索任务维度［25］， 60提出的搜索策略类型对名包括本科生和研究，从搜索任务维度进行的研究主要集中在对探索式生在内的受试者进行了用户实验 并计算在一个搜索、; 搜索任务特点的分析 任务的设计及任务复杂度对行任务中应用的不同类型搜索策略的数量 基于关联分。B． Kules， 为的影响上等人认为探索式搜索任务的设析和多元回归分析 发现浏览和对相关信息的评价两 计是开展其行为研究乃至进行探索式搜索系统评价的，种策略会影响到搜索结果 充分的浏览更有利于发现［26］ 关键。
2008 和2009 年，B． Kules 和Ｒ． Capra 描述了探 信息 。:3． 4 认 索式搜索任务应具备的特点 相对低的初始主题熟悉知维度 、、;， 度 搜索过程的多次交互性 最终结果的模糊性 然后基于认知维度的研究主要包括在探索式搜索过程，、、 通过挖掘图书馆联合目录中的日志文件 筛选出符合中用户的学习 知识的改变以及感觉 知觉的变化规律，。 上述特点的任务 并将这些任务整合到搜索系统的任等方面的研究 为了从认知的角度深入认识探索式搜，。，，2007 务模块中 通过用户实验来评价这些任务 该研究旨索 验证探索式搜索过程是否是一个学习过程［20 － 21］ 在探索一种用于任务构建的基本方法。2011 年， 年，B． J． Jansen 和 B． Smith 等人采用认知科学领域的 A． Inthiran 等， 416探讨了任务复杂度对探索式搜索行为的安德森和克罗斯渥尔分类法 将位受试者分为。;、 、 影响 他们将任务分为个人搜索任务和工作搜索任务类 对比分析每类任务的提问词 主题 浏览时间等特，、、 3。80;， 两种 每一种又分为易 中 难 个级别 收集了个点 发现搜索开始时 用户用自身背景知识对主题进行。
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，; 交互搜索进程 结果表明任务复杂性会影响探索式搜评价和创造 用搜索作为检查和验证过程 表明可以将［27］，。2009，B． 索行为 且用户在个人任务中表现出不同的搜索特学习看作是探索式搜索的基本范式年 质［22］。2013 年，G． Singer 等Kules 等、人为了描述和量化探索式应用眼球跟踪 刺激性回忆访谈和直接观察等， 搜索任务的复杂性 采用日志分析法和相应的工具对方法对分类检索界面中探索式搜索者的注视行为进行。，50 用户在执行探索式搜索任务时的行为进行了评价 结探究 结果显示参加者每个任务大概有秒注视检索:，，25，6， 果发现 在执行探索式搜索任务时 用户会同时使用多结果 大概秒注视类目 仅仅 秒注视提问本身 表［28］;。2010 个搜索引擎 经常打开多个浏览窗口并使用粘贴板来明分类在探索式搜索过程中起到重要作用、;，M． Miwa35 帮助记忆 分析和综合可能有用的数据和信息 搜索过年等人分析了位受试者在探索式搜索前［23］，。，、 程包括多个搜索进程 且持续时间较长后主题相关知识结构的变化情况 并比较了不同主题 3． 3 搜索过程维度、不同情景 不同认知风格对搜索前后用户知识结构的［29］，。
目前 基于搜索过程维度的探索式搜索行为研究影响 主要集中在对搜索策略的研究上。Yue Zhen 等人认为3． 5 影响因素维度， 搜索策略可作为考查探索式搜索过程的一种方法 可基于影响因素维度的研究主要集中在标签和搜索。。2007D． Millen［30］以 2009 看作介于宏观和微观之间的中观层面的研究 研究内语言对行为的影响上年及858 11 20146第卷 第期年 月 年Kang Ｒuogu 等人研究了在探索式搜索任务中标签，方式来呈现结果 以利于搜索者在搜索过程中发现结［35］。KangＲuogu32。 对搜索行为的影响等人选择了个受果之间的新关联和新知识CiteULike。人物搜， 试者在系统上进行不同任务的搜索 研究索是近些年很活跃的研究领域 主要包括:、、。 发现 虽然最初的信息需求不同会导致搜索者在标签专家发现 合作者推荐 链接预测和社交匹配等 人物，搜索的主要特点是目的多样性和搜索的探索性。2013 选择上的差异 但随着搜索者协作式地对相同资源集，，年，HanShuguang 等提出了一种支持人物的探索式搜 合进行标注 这种差异会消失 人们一般都会遵照系统。
，。， 中对信息内容的集体性解释 因此 标签能够促进探索任务的交互式系统 在该系统中 用户能够控制整［31］。2012 ，Chu Peng，、 索式搜索年等对不同语言的探索个搜索过程 并能通过选择和调整内容相关性 候选者。3 式搜索行为进行了研究 该研究调查了使用第一和第的权威性以及用户与候选者之间社交的相似性 个标。、。， 二语言网络搜索的不同 对来自第一语言英语 第二准对任务目标做详细说明 研究表明 用户在提问重［36］14、 构和候选者选择方面表现出独特的行为特点 。 语言西班牙语的位受试者和第一语言匈牙利语 第174． 2 特定领域的探索式搜索行为 二语言英语的位受试者的提问重构进行了分析和。，、特定领域的探索式搜索行为研究主要集中在医学 比较 结果显示 使用外语搜索需要更长的时间 更多。领域。2009 年，Ｒ． W． White 和E． Horvitz 为了探讨网 的提问重构以及更多的网站浏览 用户反馈也表明受， 515 试者使用第一语言取得成功的搜索策略对第二语言而络用户如何开展探索式医学搜索 对名网络用户［32］。， 言并不是十分有效的医学相关搜索行为进行了日志分析 发现用户对相关医学主题的关注程度与用户所查看医学内容的数量4基于真实环境的探索式搜索行为研究; ，和分布状况有关 同时 发现用户在搜索过程中的焦虑基于真实环境的探索式搜索行为研究主要是指行情绪能够影响其搜索过程［37］。
2010 年，M． A． Cartright 为数据来源于根据探索式搜索特点自行设计的原型系和Ｒ．W． White 等人收集了2009 年1 － 6 月间用户在。、 统或试验性系统 研究主题可概括为从特定资源 特Google 、Yahoo ! Microsoft ’sLive和等搜索引擎上与医、， 定方式 特定领域和特定目的等角度展开 以日志分析。，学有关的浏览日志 按照用户的搜索内容 将搜索任。 法为主要的研究方法 表现出的研究特点一是采集数务分为求证的搜索(evidence-based)和假设导向的搜，。 据量大 二是倾向于将行为研究与系统构建结合起来(hypothesis-directed)，，索前者即通过症状诊断疾病 后 4． 1 特定资源的探索式搜索行为。者指为了学习有关健康和疾病知识 对两类任务的行，除文本资源之外 对视频和人物的探索式搜索逐，:，为特点进行分析 结果发现 在求证的搜索任务中 用。， 渐进入人们的研究视野 搜索的数据资源不同 其呈、;户集中于对细节 相关的体征和症状的搜索 在假设导 现的行为特点也不甚相同。，、、向的搜索任务中 用户集中于疾病的概述 危险因素:、。
，视频探索式搜索的行为特点表现为 用户会在多治疗方法 不同疾病的特点与鉴别等的搜索 此外 文，， 种可选方案间来回切换 希望获得潜在语义关联数据章还研究了用户在探索式医学搜索中目的和注意力在 试图发现资源之间的新关联和新知识。2008年，M．不同阶段的动态性变化［38］。2012年，Ｒ． W． White 和 G． Christel 针对视频探索式搜索需要多种选择方案的E． Horvitz 通 3，过对 个月的搜索日志的分析 描述了用，(、 行为特点 将多种界面 包括以时间为轴的散点图 地户是如何锁定特定的医学关注点以及这些关注点是如、;， 区分布图 动态提问预览直方图和代表成百上千视频何持续和影响后续行为的 结果显示 用户常以疾病和)，，， 故事之间关系的命名实体关系图等 整合起来 并应用症状开始搜索 后续受到疾病严重程度不同的影响 其，。 ， 在新闻相关领域中 验证了其对视频探索式搜索的促行为表现也有所不同 据此 他们建立了用户行为趋 进作用［33］。2011年，J． Waitelonis和 H． Sack 针对视，势的预测模型 描绘了用户从症状到相关严重疾病的［39］ 频探索式搜索者希望获得潜在语义关联数据的行为特搜索趋势 。
，4． 3 点 提出了利用关联开放数据来促进视频的探索式语特定方式的探索式搜索行为［34］ 义搜索 。同年，PangLei 等人针对在视频探索式搜特定方式的探索式搜索行为研究目前主要是指协，。2008，M． Ｒ． Morris 204 索中用户经常需要花大量的时间来查看结果 而目前同搜索年对 人开展的调查显 大多数搜索引擎返回结果列表几乎无法显示各结果之示，53． 4% 的被调查者有过和别人一起搜索网站的经，Galaxy ，，26． 6% 间关系的问题 提出利用浏览器 以多种可视化历的受试者每个星期至少有一次参与协同探9． 张云秋 国外探索式搜索行为研究述评［40］ 索式搜索任务 。协同探索式搜索行为是指两个或，很高的可用性 并能促使用户搜索到更多相关的信 两个以上用户通过某种方式对探索式搜索任务进行搜息［44］。2012 年，J． Bernard 等探讨了科学研究数据的。。 索的行为表现 这方面的研究主要从用户的实际搜索探索式元数据搜索 用户在利用数字图书馆进行科学 行为和搜索过程的意义构建两个方面展开。，。数据查找时 一般采用元数据的相似性匹配的方法2008 年，M． Tvaroek 和M． Bieliková 将探索式搜，用户在这个过程中不仅希望看到各元数据属性 同时，， 索行为分为领域数据和元数据的查找 进一步精练或也希望看到关于隐含数据的内容 即能够在数据空间，;，。
， 过滤结果 相关结果的排序 据此 提出了基于关键词中进行探索 因此 结果的可视化呈现以及搜索过程、3。， 的全文本 分类和基于内容 种方式相结合的搜索界的透明化是需要解决的问题 文章针对这样的问题 面［41］。2011 年，J． Shelby 和Ｒ． Capra 对协同探索式搜 提出了既考虑属性又考虑内容相似性的二维布局可视［45］，。 索中的意义构建进行了研究 这里的意义构建指的是化表示方法［42］、。为 理解 处理和综合搜索结果了深入理解协同探5存在的问题与未来研究展望， 索式搜索中的意义构建过程 作者对有协同探索式搜8455． 1 存在的问题 索经历的 名研究生开展了每人大约分钟的半结，。探索式搜索行为是多学科领域关注的热点 但其 构化访谈 受访谈者均被要求叙述两种环境下的搜索。，:;尚处在发展的初级阶段 分析现有研究成果可知 国 经历 ①在工作或学校环境下 ②与朋友或家人相处的:。，外探索式搜索行为研究表现出如下特点 ①在研究发 私人环境下 对获得的描述信息 采用对录音进行转，，。展上 没有呈现出明显的从理论到实践的特点 理论与 录和利用开放编码的方法对数据进行注释 分析的结。
，;应用实践研究几乎是同步进行的 ② 在研究内容上 果一是描述了协同搜索的一般过程 二是对个人意义，，。，探索式搜索行为研究主题较多 但没有明显的侧重点 构建和群体意义构建进行了分析 作者指出 一旦检。，，。也未呈现一定的规律性 ③ 在研究方法上 主要采用 索开始 个人的意义构建即开始 在两种环境下的协，，。定量和定性相结合的数据收集和分析方法 除问卷调 同探索式搜索中 面对面交流均非常重要 文章的研，、，，、 究结果还表明 在协同探索式搜索过程中对各阶段的查 访谈等传统方法外 一些新方法 如日志分析法 有、。 理解十分重要。声思维法 眼动分析法等也被研究者使用， 4． 4 特定目的的探索式搜索行为虽然国外学者对该领域的研究先行一步 但是还:，特定目的的探索式搜索行为研究主要集中在网络存在以下一些具体问题 ① 从理论方面来看 虽然借、。2007 ，，， 挖掘 信息分析和科学研究数据的搜索上年 鉴了很多搜索行为的相关研究成果 但到目前为止 尚 V． Pascual J． C． Dürsteler。和认为数据挖掘技术可以为未形成探索式搜索行为的清晰的理论框架 ②从基于，， 理解网站结构提供很多可用的指标和统计学数据 但实验环境的搜索行为研究来看 虽然研究者开展了多。
，。 这些指标和统计学数据并不容易被解释和理解 因方面的研究 但缺乏各视角的多层次研究 具体表现 ，:， 此 以网络挖掘为目标的探索式搜索的主要行为特点为 行为主体方面 侧重在领域知识对搜索行为影响的，。， 是希望多数指标能被结合在一起 以利于发现新趋势研究 但行为主体的知识不仅包括领域知识 也包括。，。 ， 和新模式 基于此 文章建立了一个以网络挖掘为目搜索相关知识 因此 缺少用户搜索相关知识对搜索WET ，。 ， 标的探索式搜索的原型系统其主要目标是为用行为影响的研究 另外 虽然有学者对探索式搜索过， 户提供一个工具集和可视化的表示方式以支持用户对程中用户的兴趣特点进行了探讨 但尚缺乏对行为主［43］。2010，J．W．、。 可利用的数据进行探索和表示年体的兴趣 爱好和习惯等对行为影响的研究 搜索任 Ahn，等人认为以信息分析为目的的探索式搜索的行为务方面 缺少对用户在完成探索式搜索任务与完成传。 ，， 特点是希望得到语义相关的信息之间的关系 因此统的搜索任务时的行为特点的比较 亦缺少对不同复 作者提出了利用新的命名实体进行语义标注的界杂程度的探索式搜索任务下的具体行为表现的研究。
——NameSieve， 面—来支持用户在探索式搜索过程中的搜索过程方面 缺少对用户所采用的搜索策略的具体。，; 信息分析 该系统能透明地以实体云的方式呈现检索研究 如搜索词的选择和变迁 亦缺少对搜索过程中具，。， 结果的概况 允许分析人员进一步以一种新的方式对体的行为动作的分类研究 认知方面 尚缺少对用户。的情绪变化以及用户对网页的兴趣变化等方面的研 结果进行探索 作者设计了用户研究来测评 NameSieve ，。，的作用 结果表明语义标注信息的方法具有究 ③从基于真实环境的搜索行为研究来看 研究内 10581120146第卷 第期年 月 容、、［9 ］PirolliP ，CardS．Informationforaging［J］． PsychologyＲeview ，主要限定在某种资源 某一领域 某种搜索方式或某1999，106 (4 ):643 － 675．。 种搜索目的上 虽然这方面的研究以实际应用为目［10］Kuhlthau C C． Inside the search process :Information seeking from，， 标 但多局限于某一行为特点 也未形成相应的搜索行the user ’s perspective ［J］． Journal of the American Society for In- 为模型。
formation Science ，1991，42 (5):361 － 371． 5． 2 未来研究展望［11］SaracevicT． Thestratifiedmodelofinformationretrievalinterac-虽然探索式搜索的提出具有浓重的现实应用色tion :Extension and application ［C］/ /Proceedings of the ASIS An-，，nual Meeting． Medford :Information Today ，1997 :316． 彩 但是 对其行为特点和规律的充分研究是形成其支，。［12］Lin Shinjeng． Modeling and supporting multiple information seeking 持系统或工具的基础 是至关重要的 未来可能的研episodes ［D］． New Brunswick :Ｒutgers University ，2001．:。 究方向包括 ①客观行为的研究 包括对用户在探索［13］Ingwersen P．Modified version of ingwerson complex cognitive，、、 式搜索过程中 从搜索进程 提问 网页到搜索结果的framework of interactive IS＆Ｒ［M］/ /Ingwersen P ，JavelinK． The。 选择和评价等的具体特点和规律的研究 ②认知行为Turn :Intergration of Information Seek
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