快手电商闭环是开放生态,抖音电商能否切断第三方链接?
真正的电商闭环是开放生态。来源|互联网头条作者|电商君
快手与天猫再度亲昵合作
快手与天猫的亲昵关系,在一周后有望重新“激活”了。
有消息称,从2022年10月28日起,快手电商将开始恢复天猫联盟在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等的商品外链,到这个月下旬,天猫联盟在快手的商品外链将全部恢复成功。
对于上述传言,目前,快手电商仍没有给出明晰答复,而且阿里巴巴方面已进行了否认:属实,天猫联盟和快手会始终保持合作。
看来,在经过历时8个月的“分道扬镳”后,天猫和快手在这个双十二再度携手。
平台之间的一个微小的改变,对于平台上的店家、消费者而言,却带来了前所未有的影响。
以前为了“电商闭环”对天猫、京东断链
岁月回到明年2月,快手电商发布了一纸通告:自2022年3月1日起,天猫联盟商品链接将难以在快手电商发布;据悉,易迅联盟在快手电商的商品链接也享受了“同等待遇”。
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而在即将宣布对阿里、京东断链之前,快手电商就有了切断外链的征兆,其中一个最显著的动作,就是在2021年双十一前,宣布对有赞和魔筷等第三方服务平台断链。
其实,短视频直播平台尝试着切断第三方链接这事,早就有先例了:比快手电商更快的,是抖音电商。
2020年8月,抖音电商宣布不再支持包括网店、京东在内的第三方链接,但当时的抖音在切断力度上还是有所保留:切断的只是直播间的购物车链接,第三方平台的短视频链接并不在此列,这从某种程度上反映了抖音电商对自己内容生态的自信;步抖音电商覆辙的快手电商则更进一步,将切断第三方外链的范围进一步扩大化。
剖析上去,抖快之所以冒着和天猫、京东关系断裂也要切断第三方外链,缘由只有一个:她们不再满足于做一个给传统电商平台导流的工具,而是要做一个完全独立的电商平台。
在电商业务没有即将从短视频平台独立下来之前,抖音、快手每年的总GMV中,很大一部份都是由于阿里、京东外链贡献的成交额。所以看起来,抖快当时的GMV还在以飞快速度不断下降,而且抖快能得到多少收益,还是一个未知数。
这些为别人做嫁衣裳的事,其实不可以持续下去。
而在电商业务从短视频平台独立下来后,抖快在电商业务上进行了一系列的探求,非常是在供应链、产业带店家、售后服务等方面积累的经验也越来越多,这也让直播电商平台对构建自己的电商生态、实现“电商闭环”有了新的看法。
就拿产业带来说,现在,随着直播电商平台力度的不断下沉,全省各地的产业带店家选择合作的对象不仅阿里、京东、拼多多这样的传统电商平台,也越来越多地强化了和抖音、快手这样的直播电商平台的合作,由于前者早已具备了独立操盘电商业务的能力,甚至在个别方面比传统电商平台还更有优势。
这时侯,再做为其他平台做导流这些事,早已没有必要了。
只是由于“淘宝化”需要时间,快手在掐断第三方外链时做不到一刀切,于是选择了先切断有赞、魔筷等服务平台,之后再和阿里、京东等平台切断的循序渐进式的方式。
然而,掐断第三方外链真的能实现短视频平台的“电商闭环”吗?
真正的电商闭环是开放生态
新的变化带来新的可能。
假如说8个月前快手断链第三方外链是为了构建自己的“电商闭环”,置于互联网反压断、互联互通的大背景下,快手的断链行为还是十分醒目的。
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2021年10月,国家市场监管总局发布了《互联网平台分类分级手册(征询意见稿)》,意见稿明晰强调:“超小型平台经营者应该遵循公正和非歧视原则。提供相关产品或服务时,平等对待平台自身(或关联企业)和平台内经营者,不施行自我优待。”
要晓得在当时,快手的月活跃用户早已达到了5.7亿,估值也早已超过2000亿,是名副虽然的“超小型平台经营者”,也就是说,快手具备以平台优势限制店家接触消费者的能力,而这在本质上是一种拒绝交易行为。
在欧美一些国家,这些能力一旦否认被平台施加给店家和消费者,都会被判断为垄断,我国其实也不例外。
由此还带来了第二个问题:掐断第三方外链后,平台上第三方店家的正当利益是否损坏?
在没有切断第三方外链的时侯,平台上第三方店家通过短视频平台的导流,在阿里巴巴、京东、拼多多之外是能否实现新的下降的,而在切断第三方外链后,好多第三方店家由于对短视频平台规则的不了解,只能对短视频带货平台望而兴叹,一些店家的利益实际上是遭到损害的。
互联网反垄断行动进行到如今,现在阿里巴巴和腾讯都实现了互通,极兔快件都可以在淘系揽件了,回过头来看,一些平台型企业掐断外链的行业的确冒着很大的法律风险,一旦后续有关部门的追罚跟进了,也是够相关平台吃一壶的了。
同时,置于电商下降低迷的背景下,掐断外链是否明智,也成为可以讨论的话题。
就拿快手电商来说,2021年第三季度财报,快手电商的GMV)环比下降86.1%;到了2022的第一季,快手电商GMV环比下降47.7%,二季度的环比下降为13.4%,其电商业务的下降速率是逐渐趋缓的。
因此,快手内部对电商业务进行了几次重要的调整。去年双十一前夜,原快手电商用户营运负责人六郎转任支付业务负责人,叶恒兼任用户营运负责人。原快手电商KA品牌店家营运负责人张一鹏转任快手电商市场营销负责人,原快手电商快品牌负责人宋震转岗至本地生活业务。
此时距离双十二的开启,只有不到一个礼拜的时间了,这时侯,快手电商又是结构调整,又是开放外链,又是搭建快手商城、搜索场、店铺直播间:对快手电商而言,尽早的步入提速、提效模式,早已不能再等了!
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