抖音上卖货可以卖得这么火热,你造吗?
这三天,我只做了一件事儿——刷抖音,坐在办公室里翘着二郎腿光明正大地刷抖音。由于我实在好奇,都说抖音是killtime的产品,那是否只有轻松的内容才被接受,发干货会有人看吗?既然抖音上卖货可以卖得如此火爆,那是否也能卖课程呢?
若果在抖音上靠干货来售卖课程能组建的话,那将会解决好多教育公司流量下降的问题吧。虽然,抖音的流量很大,去年6月份它的日活已达到1.5亿,官方称,用户正在从年青人迈向普世,平台的内容也越来越多元。
怀揣着好奇心,我从早到晚专心致志地刷着抖音。如今,挂着熊猫眼、喝着黑奶茶的我,把所找到的答案都分享给大家。
是否有小号卖课?
抖音更鼓励用户在平台上消费内容,所以产品设计上涉及售卖的功能是十分不显著的。加上我之前不怎样看抖音,故而较难找到卖课的抖音号,为了快速找到它们,我采用了三个方法。
第一,依次把榜单前100个号快速浏览了一遍,找出了几个看上去有卖课潜质的号。例如有1567.2万粉丝,讲人生感受的“杜子建”;有599.6万粉丝,教瑜伽的“仲昭金Adam”;以及有513.3万粉丝,讲学院生日常的“张雪峰老师”……
第二,搜索一些在公众号上有课程售卖的小号,例如十点课堂、荔枝微课、唯库、得到、千聊等等,发觉大部份叱吒陌陌平台的小号基本上都没有如何营运抖音号,仅是占了个坑。只找到97.2万粉丝的“混沌学院”和31.7万粉丝的“喜马拉雅”。(不排除有遗漏。)
第三,构想了几个应当有课程的标签,例如德语、创业、育儿、考试、舞蹈等等,试了好几个标签,最终找到了几个内容做得有点意思的抖音号。例如,271.9万粉丝的“潘多拉英文by轻课”;262.8万粉丝的“单色街舞”;213.8万粉丝的肉丸父亲;94.7万粉丝的“蒋晖讲电商创业”等。
这几个抖音号,是我刷下来相对有代表性的,我们来看下它们整体的数据(排行以粉丝数排序)。
▲数据来自于卡思数据
怎样按照以上的数据,来评估出一个抖音号受欢迎程度呢?
有个做抖音号的同学分享,对于一个抖音号,不仅粉丝数,“评论数、点赞数、分享数”这三个数据也都很重要,都占一定权重,至于各占多少,抖音的算法会做较为频繁的调整。
故,有些抖音主会主动提示抖友点赞,有些抖音主会逐个回复抖友的留言,这应当与帐号的内容类型有关,例如是一个信息类的内容,比较具备收藏的价值,提高转发量会更有利;而创意类的内容,抖音主应当多与抖友互动,引导她们点赞和评论。
从上图来看,粉丝数的体量对后三个数据有较大影响,并且不并是绝对性的影响,例如只有94.7万的“蒋晖讲电商创业”点赞数和分享数都低于200多万粉丝的号,说明它的内容是很受抖友欢迎的。
如何获取流量?
这种抖音号是靠哪些内容来吸引到用户呢?
在剖析之前,先来回顾下抖音的产品特性和使用场景。
一个抖音新号只能发15秒短视频,粉丝达到1000以上才能发1分钟,1分钟时间极大限制了内容的容量。加上用户使用抖音可能是在入厕、坐车等碎片化时间,或则是睡前躺在床上的时侯,这些不须要深度思索的内容会更合适。
所以,在抖音中比较热门的是“搞笑段子、才艺演出、励志鱼汤、模仿秀、特效炫技”等短小、易被消费的内容。
▲来自《抖音企业蓝V蓝皮书》
短时间、轻阅读,还须要保证持续的产出,在这样的背景下,虽然留给卖课抖音号发挥的空间较小。并且,制做成本也比较高,比起截取课程的一小段,用户会更喜欢专门录制的内容。
在里面图表中我找出的那些抖音号,可以简单把它们的内容生产分为三类。
▌根据一个话题输出自己的观点
代表有“杜子建”、”张雪峰老师”、“蒋晖讲电商创业”,她们吸引粉丝不靠逼格,全靠观点。
“杜子建”是抖音的一个大IP,他谈的话题范围比较广泛,涉及情感困扰、日常生活、工作苦闷等人生中普遍出现的问题。他曾说,他的内容就是给男性看的,这跟抖音用户男性偏多有关。在每段视频里,他以长者的姿态,心态和善,措辞犀利,强输出自己的价值观。
杜子建的特征是,他的大部份选题来自抖友,这保证了选题的来源,并且特别有利于与抖友的互动。从数据中看出,他的分享数十分高,比2000万+的抖音小号都要高。
“张雪峰”也是个网红,不过与杜子建不同的是,他针对的抖友更垂直,就是在校学院生,由于他卖的课程是“考研”。他的内容会取自校园的一些话题,恋爱、性格、学业、未来等学院生关注的话题,他总是信手拈来,但是他脸上带着一点清俊,这也许有助于收获学院白糖丝。
要注意的是,在抖音里,张雪峰基本上不讲考研,只是跟你唠唠学习、鼓励你追妹子,更像是在做自我的品牌塑造。
还有一个体量不算大的号“蒋晖讲电商创业”,每次他会分享一个互联网行业相关的知识点,或则他的行业见解。选题都是围绕互联网,互相间没有哪些强关联。
我搜了营运的其他关键词“社群、活动、用户、新媒体”等,都没有发觉太成气候的抖音号,但蒋晖的这个号看上去运作的还不错。他的内容看上去并没有哪些非常之处,之所以能做上去,一是蒋晖本身的专业度,二是“电商”类选题跟抖音平台的用户离得更近,“开个网店店”这个看似没有哪些门槛的挣钱形式,还是很令人心动的。
假如说前两个人满足了用户需求,那蒋晖则是挖掘了抖友的需求。
统一来看,这种内容最主要就是主讲人,一个人一张口,没有其他设计,滤镜、音乐、特效等抖音提供的授法通通不须要,“IP”的观点影响力直接决定了这个号的生死危亡。
她们的选题目前看上去还是很随便,有了大热点也会跟进,而且更多是自己想说哪些就说哪些,其实是话题还相对比较少,所以没有发觉背后的设计。
▌针对一个问题提出解决方案
代表有“潘多拉英文by轻课”、“轻松学英语”、“仲昭金Adam”、“年糕爸爸”,这种号的内容会更开朗有趣些。
她们在回答问题之前,常会加入一些“场景重现”来做问题的引入。
“潘多拉英文by轻课”里,主讲人小妹妹会一个人饰两角,先演出一段对话,例如笔试,再来针对笔试中的错误给与正确的坐姿;“轻松学英语”里也会先带用户步入一个具体场景,例如路上遇见日本男神,给出相对应的搭讪方案;“仲昭金Adam”则更极至,他会设计一个真人小剧场,实际表表演生活中的场景,展示出冲突,教练再冒下来讲道理给方案。
但是,她们给解决方案的方式也具有多样性。
例如,有图片、漫画、ppt等方式,搭配上独白和音乐,就可以低成本完成一个小视频,但更多是真人讲解。
数据表明,真人出镜的疗效会更好,例如“轻松学英语”前期是图片,后期由小妹妹出镜讲解,点赞量就飙升。这是由于抖音平台会更倾向于推荐有真人出镜的视频,还有用户也更容易接受有“交流感”的真人。榜单前100个号里只有1个号是动漫号,其他都是真人出镜。
真人出镜除了可以靠语言,也可以通过动作来抒发,这就保证了,在这短短1分钟内,用户所接受的信息层次十分丰富。
确切来说,这种内容的呈现上更符合抖音平台的调性,但这种号在数据上的表现却整体不如第一类观点输出的内容。究其缘由,其实是由于用户在抖音上是来游荡的,对于解决问题并没有预期,较难正好碰到一个很感兴趣的问题,反而不如接受一个明晰的观点来得畅快。
从分享数上也能看出,除非有一个共同群体的圈子,像”年糕父亲“,大约由于有父母群,所以分享数才会高一些。其他语言、健身类内容,用户乐意分享的意愿并不会太高。
▌无规律截取课程的一个片断
代表有”单色街舞“、”混沌学院“、”喜马拉雅“。这种内容的数据更惨,虽然是没花大心思运营的。
有200万粉丝的”单色街舞“是企业号,也算是蓝v小号了。它的内容基本上就是街舞视频的片断,在留言区也没有做互动,虽然还是较可惜的,它本身有丰富的街舞资源,但是街舞类内容本身是很适宜抖音平台的,假如精细化营运,数据可能会特别好。
例如,培养出特定的IP,抖友更喜欢有具体人设的号,这样她们有交流感。例如同样是舞团,“不齐舞团”就有近600万的粉丝。
“混沌学院”的内容也是十分丰富,但是老师的著名度也不算低,然而由于仅仅是针对既有视频做了分段的剪裁,所以无论评论还是点赞都很低,但是没有分享数。
▲俞敏洪
“喜马拉雅”的营运相对更精细一些,采用了按照语音出字幕的方式,往期点赞数和评论数还算不错,而且粉丝量却不见长,至今只有32.9万,可能是由于内容太杂,定位不清晰,难以唤起用户对这个号的认知吧。
相比之下,第一类观点输出的内容胜在人设清晰;第二类回答问题的内容定位清晰;这一类内容其实质量是ok的,就少了鲜明的特色,而在抖音没有特色,就一切枉费。
刷完那些号的内容,我觉得,在抖音是没有干货的,或则说这儿的用户并不接受干货。在这个平台上,用户们只想获得情绪的释放,不想学习和思索,但是,看干货就意味着须要集中精力,注定不符合抖音产品所营造的场景。
例如,在“潘多拉英文by轻课”里,好多人留言小妹妹真好看,然而真正学习俄语的人却很少。
如何转化用户?
在抖音上,视频里不容许出现公开销售的行为,所以,转化用户就只能是基于她们对内容的认可。
但是,别说转化用户的动作受限,当然,用户接触到课程都很难。
抖音平台接入了网店的插口,假如你的课程在天猫上,用户就可以直接点击左下角的小购物车步入课程页面,并且这适应于新的大型课程,假如你有自己的平台,或则自己课程早已进驻了某个平台,就会比较麻烦。
为此,在引导用户去买课的动作上,可以说是五花八门。请跟我一起唱“课程在哪里呀课程那里?”
▌藏在私信里
假如你想学“潘多拉英文by轻课”漂亮小妹妹的课程,须要在留言区里主动问“有完整课程吗”,小弟弟才能回复你:“私信我”,来到私信,你须要继续在私信里诚意诚心的发问,能够获得解锁课程的路径。
我们来看路径,显示引导关注“潘多拉英文”,之后让回复“报名”,你这个时侯只得回复“报名”,操作了两步才见到了这张海报,似乎不晓得这个课跟段视频有哪些区别,还要你9.9元,并且学习的心是这么执著,于是,你自动搜索海报上的“潘多拉英文PandoraEnglish”,最终来到公众号上。
体验完流程,明白了能最终找到课程的一定是这个小妹妹的铁粉。
不仅坐等用户,她们在置顶了一个作品,是小妹妹的自我介绍,最后会漏出公众号,加不加就看诚意不诚意了。
另外一个号“蒋晖讲电商创业”,它的用户转化做得就很漂亮了。
在介绍里十分清楚的写明了用户要干哪些,能获得哪些,十分直接和简约。非常妙的是,它并没有提课程,而是说送“书”,白拿的谁不心动,但是只须要私信一下。
起心动念以后,就好上钩了。
私信“书”,收到了加私人微讯号的要求,尽管得加个陌陌就能获得,并且能加上老师陌陌也不错,用户很顺畅的加了老师的微讯号。至于加了私人微讯号以后,胜利就有一半被握在手里了,转化用户就容易好多了。
两个抖音号转化用户的动作高下立见,所以内容得认真做,用户转化也不能掉以轻心。
▌藏在主页里
http://www.qianxianly.com/data/attachment/forum/20240509/1715202388922_1.jpg
每次须要用户多做一个动作,还会多流失一大半的用户。
有没有比私信更快捷去转化用户的方法?我发觉了“混沌学院”做得很赞。它直接在主页上加了一个链接,引导语是“观看完整视频点击下方”,让你很心动,立即点击了。
点进去以后,见到是一张三天体验卡,一键发放,但是下边是发放以后可以立即获得的课程,马上点击发放了,才出现真正想要你做的事情——下载混沌学院的app。
我想,点击下载app可以直接跳转,然而下载一个app的成本对于用户来说太大了,还不如引导用户去搜索小程序。
看“喜马拉雅”,在主页中引导用户去“领取会员”,用户点击进去以后,引导的是关注喜马拉雅的公众号,并说明是限量福利,没有让下载app,不失为更明智的做法。
在主页上做转化,“单色街舞”也是十分“优秀”,它是在banner图上直接写了公众号,至于你关不关注,一切皆随缘。
▌藏在你找不到的地方
更佛系的当属:你若果不搜索我,就压根不会晓得我有课。
诸如“年糕爸爸”和“杜子建”,其实由于她们明白了在抖音号里卖课太费力,就一心一意的卖货,虽然卖货场景衔接得更流畅。
时常也会在视频上推一把“年糕母亲”的公众号,只有你关注了公众号能够发觉她原先有这么多课程。
要不是同学说“杜子建”做了一场裂变互动,我是不晓得他有课程的,(其实,如今那个网红不开课?)他有着自己的公众号和小程序,不过课程是讲成功学的,跟抖音所讲的内容还有差别的。可见,抖音和公众号,他想得很清楚,是完全分开营运的。
看各号在转化用户到课程上或想尽办法、或直接舍弃,就明白一件事,如今在抖音平台上卖课还是不太实惠的。内容生产成本高、流量获取困难、转化用户没契机,在抖音上,每一个环节都不太友好。
这也能理解为何这些在公众号上卖课卖得风生水起的小号,为何不对抖音下手,实在太费力。反倒,若果是一个新起的课程,已然很难在公众号上抢劫流量,或许可以上抖音来背水一战,总之都很艰辛。
假如你想在抖音上卖课,尽量做好以下几步吧——
内容生产
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抖音号的内容要定位清楚,要有个鲜明的人设来影响用户。
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视频内容要按照抖音平台做订制,学习热卖内容的做法。
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视频内容不一定非要跟课程绑定,试着强化情绪的引导。
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要与用户多做互动,鼓励留言,适时做直播
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用户转化
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尽量接入天猫店
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否则,在主页上或私信里,用免费福利引导用户加私人微讯号
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“抖音两小时,人间一整天”刷抖音的岁月总是太匆忙,还来不及我细细想。
以上,就是我刷了七天两夜抖音以后,较为通俗的理解,欢迎做抖音的高手们来拍。
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