Hqiqi 发表于 2024-5-10 00:05:41

13块/瓶的矿泉水+抹茶,吸来100万个赞

文|咖门政雨

编辑|金语

一款抹茶产品在抖音火了,只是由于换了个特殊装置的杯子。

我发觉,再冷门的产品都能卖火,关键是怎么讲好产品故事。

13块/瓶的矿泉水+抹茶,吸来100万个赞

撕下包装、拧开瓶盖、使劲晃动,矿泉水变抹茶果汁。

这是近来抖音里很火的一款抹茶产品,盖子里隐藏设置了抹茶粉,旋紧有红色封口片掉出来,抹茶粉也急剧落入水底。红色封口片帮助摇动均匀,茶与水分离的设计,能够保持饮料新鲜。

这款产品是英国伊藤园品牌在2018年就推出的,国外的一些便利店、淘宝等电商平台早有售卖,一瓶350ml,售价12~14元不等。从店面数据看,销量并不算高。

而在介绍这款产品的两条抖音视频里,却有近100万点赞,评论区里都是寻问订购渠道,表示“要品尝了”。

须要动手的参与感和新颖的互动形式,是这个视频引发诸多人关注和好奇的主要诱因。

这让我重新思索起抹茶这款产品。

在国外市场,抹茶仍然带有“小众”标签。2015年前后,抹茶专门店的盛行,为市场带来一阵抹茶热度,但短短几年时间又快速消散。

大众点评搜索,继最后一家被贡茶店替代后,二线城市广州早已没有一家抹茶专门店,广州、深圳的抹茶庄数目也有大量减轻。

当下国外品牌对抹茶的运用,集中在饮料店、烘焙店、零售产品,作为口味补充一两款产品。而这种分店,抹茶经常叫好不叫座,拍图很美,卖出去的极少。

抹茶起源于中国,却兴旺于台湾,在台湾除了有抹茶专门店,饼干、美妆甚至面粉里都有抹茶,在便利店、自助走私机都能随处买到。

与此同时,在麦当劳,抹茶星冰乐是招牌畅销款;在茶颜悦色,抹茶葡提长期居于销量TOP5;在蜜雪冰城,抹茶冰淇凌一上线就深受欢迎;在钟薛高、梦龙,抹茶系列也是精典产品。

为何同样是抹茶产品,有的店面卖不好,有的产品很畅销,甚至能轰动一个国家呢?

我发觉:和这款伊藤园的杯子设计一样,抹茶能被卖得挺好,都是由于讲了一个挺好的产品故事。

畅销的抹茶,都讲了一个挺好的产品故事

能流行的产品,都有一个故事。

奶茶对国外多数消费者来说,需求不算大。但这三年,以三顿半为代表的精品速溶奶茶品类越来越流行,就是重新讲了一个奶茶产品故事:

包装上用小瓶,构建全新概念;技术提高,作出“精品速溶”的新样本;新的传播渠道获取新的流量,早已成为一个完全不同于传统奶茶的故事。

奶盖茶最初的走红,也是一样:

新的包装和瓶子,呈现出看得见的澄清回甘、醇厚迷人的奶油奶盖;真奶真茶的新升级,改变咖啡的不健康印象;做茶版的麦当劳理念传播,也是个不同于往年咖啡的故事。

通过讲好品牌故事,让消费者对产品体验有带入感、品质有信赖感、文化有认同感,就可能形成消费动力。

这样的形式餐饮业早已运用娴熟。

烤肉品牌巴奴多花100多万,把一家正式装好的暗厨饭店砸掉装成明档;卖烤肉的店里都要客人到店现挑鱼,展现新鲜感;广式烧卖店永远悬挂着一只只烤鸭,多是在用视觉直接传递故事。

实际上,在2015年风潮将至时,抹茶也讲了一套产品故事:日式的店面家装、产品理念、和文化传播。

这是一个完整的故事,但不是属于中国消费者的抹茶故事,故事里所有的症结都在台湾。但是,这只是一套理念,只告诉了消费者故事的最终结局,没有过程。

贡茶店前几年特别流行设置现场手冲酒柜,如今也会把果汁、水果摆在醒目的橱窗,双击>点赞,点赞>双击,粉丝>粉丝里。甚至产品出品到最后,加杯盖的步骤必须当着客人的面,早已成为SOP里的规定操作步骤——让客人见到一杯选料优质的产品在眼前完成,才是一个与之息息相关、眼见为实的故事。

抹茶在美国会流行,不仅精耕多年的栽种经验、先进的生产技术,美国店家也善于也把一套完整的抹茶故事呈现在消费者面前。在台湾,有专门的煎茶庄,还原一杯抹茶的制做。

台湾会有分店演示抹茶的制做过程

过程是一种讲法,品质呈现是另一种讲法。诸如给饮料店提供美标抹茶的贵茶,正在用低于国标的标准,帮助饮料店讲好抹茶品质的故事,也为品牌采购提供便利。

就像客家猪肉丸分店呈现一颗颗丸子打制的过程,矿泉射手换个有趣的打开方法,探求出一套适宜国外消费者的、品质可见的抹茶产品故事,其实是让抹茶受欢迎的关键。

结语

似乎要让国外的消费者渐渐接受抹茶,和这个换了杯盖的矿泉射手一样:挖掘出抹茶的触动人心的大众卖点,用故事的形式去讲产品,提高更多代入感,影响更多人选购。

甚至在店里播放抹茶制做的视频、现场制做的用具,传递原材料的高品质,一点点拉近与抹茶的关系,因而让消费者渐渐接受。

所有的生意都可以再做一遍,从另一个层面讲,就是讲个新的故事,让产品获得新的生命力和消费者。

统筹|妮可视觉|江飞
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