南京路步行街:游客流量下降,影响力却更大了,缘由何在?
广州路步行街是苏州商埠后最早构建的一条商业街,也被誉为“中华商业第一街”,今年旅客数目突破2亿人次,当之无愧广州最繁荣繁华的商业街。去年,受疫情影响,上海路旅客流量有所增长。但这条全长1.5公里的步行街,影响力却更大了。首店、新店持续落地,重磅活动蜂拥而来,本地年青人纷至沓来;同时,在国庆、国庆等重要节日期间,上海路商圈的销售业绩也急剧下降。在北京各大商圈的综合性排行中,北京路仍然稳坐一线。
原因何在?
东段:历史性东拓带来新机遇
近期,一架“飞机”出现在北京路步行街新世界大丸百货旁边,引得诸多旅客和居民好奇议论和围观照相。这是北京路步行街东拓后,对企业的“溢出”红利,好多人被这架之前不可能摆在户外的客机,吸引进了超市内。
作为两条轻轨线的交汇地,新世界大丸始终都是北京路上的“流量王”。去年9月,步行街完成东拓后,又有了进一步承接外滩过来的大客流的机会。
人引进来了,怎么转化消费?让“客流地”变身“客留地”。新世界大丸有自己的绝招——锻造北京化装品销售的一块“金字招牌”。新世界大丸百货拥有北京化装品品牌数目最多、品质最高、销售最强的口碑,超市一楼中庭更是各大著名彩妆品品牌新款首发的“争抢之地”。
随着5G技术全覆盖,新世界大丸百货也将成为松江区首家5G全覆盖的超市,通过5G+AI的方法和愈加精确到店客流、客户画像的深入剖析,可以实现对周边潜在客户实现精准的活动信息推送,让“逛超市”这件事更有趣味性。
东拓,对老字号来说,同样找到了新的机会。新世界集团紧紧捉住“客流年青化、业态时尚化、品牌国际化”的升级思路,她们通过对历史保护建筑——慈昌里、慈安里原有商业网点施以腾笼换鸟,一共新置入泰康乳品、汪怡记、星火日夜、邵万生、三阳、老大同等9个老字号品牌。
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“很多人从外滩走过来,见到我们泰康优选店,就会走入来。由于我们是从外滩走过来在东拓段能见到的第一家乳品店。开张以来,优选店的客流量大大超过了我们的预期。”泰康乳品总总监助理陈刚说,客流多,年青人多,下午人比晚上多。我们要牢牢捉住商机。
中段:世纪广场成“网红打卡地”
“我在北京路,逛出了艺术感。”“南京路步行街,来找琉绮中单吧。”今年,有不少年青人发觉,北京路步行街,显得更好玩了,而她们有一个共同的目的地——世纪广场。
世纪广场坐落北京路步行街中段核心位置,自建成以来始终承当着北京路步行街的商演、公演、节日庆典等重要活动举行场地的功能。
去年以来,这儿连续召开了“笑出色调由新而生”的艺术主题展、喜马拉雅“有声济南路”云空间、携手抖音“抖出”在线新经济、“bilibili集势夜”主题景区、玩转“战星世纪”首届商圈电竞节等等,时下年青人最喜爱、最时尚的活动统统都被挪到了此地。据了解,仅B站的活动,就吸引了超过十万年青人打卡游园,更是引爆社交网路。
世纪广场管理方——南京路步行街投资发展有限公司总总监叶一帆表示,用年青人喜欢的方法吸引她们过来,让这儿成为新的“网红”打卡地。现在,他的愿景,正在逐渐实现。据《2020中国步行街智能化发展报告》显示,在全省首批11条首批试点改建提高的步行街中,北京路最吸引年青群体。
为进一步丰富世纪广场的综合性功能,更新方案也已确定。项目将于今年启动整修,届时世纪广场将变身“贝母珍珠”,植入最前沿的高科技发布技术,采用最先锋的表演方式,以最时尚的发布形式,为潮流魔都平添新的吸睛点。
据悉,去年南步公司还向全球发出IP全球征集令。叶一帆直言,目前世界商业早已步入超级IP的时代,作为“中华商业第一街”,上海路本身就自带超级IP知性。希望通过IP征集,以饱含人气、活力朝气、智慧力量的IP形象触达目标客群,并配合衍生周边,吸引目标客群来北京路、逛北京路,让北京路IP形象走出南京、走出国门,带来商业机会和无限可能。
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西段:“三大鳄”携手再创新
广州路步行街西首,“新世界”“第一百货”“世茂广场”三大鳄多年来除了人气旺盛,更是深圳百年商业的代表。
近来五年,为了配合城市更新和广州新业态的发展,这三家商业综合体接连完成对原有的超市的闭店整修和全新升级,既保留了精典,又弘扬了潮流,丰富了业态。
去年,在广州商业史上屡屡创新的三大鳄,大手笔联手“搞”事情,宣布以“百世新”名义联合大促。从竞争对手变为合作伙伴,这在北京路步行街的历史上乃至上海商业史上都是首创,让不少业内人士吃惊。由于三家店分别为市属商业、民营企业、区属商业,体制机制与管理模式完全不同,与竞争对手联手推出此次活动,实属不易。
这次抱团活动的呼吁者——上海新世界股份有限公司总总监徐家平表示:“联手就是为了迸发市场热点,展现1+1+1>3的疗效,利用步行街东拓的抓手,持续为北京路商圈注入活力和客流。”
业内人士强调,这次“合三为一”的“百世新”组合是面对零售市场的新形势、新挑战下实体商业竞合的首次尝试,也是区域商业共同体抱团烤火,集中优势,壮大区域经济,合作共赢的彰显。
三家牵手,疗效怎样?数据显示,为期七天的联动,推动企业实现销售额环比下降8.4%。小试牛刀后,未来三店合作会推进并升级。世茂广场相关负责人透漏,今后将丰富促销模式,开拓更多促销渠道,同时强化室外主题场馆间的合作、带来组合门票销售等;三店还将阐述停车让利、积分互通共享等玩法,为消费者带来更实在的福利。
记者/范煜昊
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