李科科 发表于 2022-12-3 09:58:42

动态店铺评分从5下降到4.6了,我想买家也是随意给的分

请问我今天看我的动态店铺评分从5下降到4.6了,这个对于卖家来说是很重要的吧。但是我不知道到底是哪个买家打的分低了,请问我能看到 是谁打的分吗?如果知道是谁能解决吗?我想买家也是随意给的分! 内容来自 有时觉得淘宝上的数据显示有点不正确,不过点进去看又是对的,像我开始查看收藏人气,昨天看的时候是43,今天看就成了35,然后我点进去看,显示的为45。也没什么了,只要自己真诚对待客户,客户是会给我们好评的了。 可能有的买家对那个动态评价不够重视吧,说我发货速度快却给个四分,说我态度超好,也给个四分,说宝贝很满意的,比图片还要漂亮的宝贝描述那一栏也给四分,和她们沟通之后,说是随便点的,当时也是相当的郁闷,建议你在购物须知中交代清楚,让大家明白这个东西的重要性! 表示理解。我在店里之前都写了,如果不满意或是怎么怎么的,一定要和我联系,然后在打分。可没有一个买家是这样的。真的很气愤的,上次一个买家承认是自己打的低分,可也已经解决不了了。因为这个分是改变不了的了。只有等半年后清零的了; 我也是同样的情况,郁闷啊,突然3个5.0就没了两个,都不知道是哪个买家给的动态评分出了问题55555.不过买家和卖家考虑的真不一样的,买家一般比较随意,开了店才会注重这个。与其抱怨,不如用心做的更好吧,不断鞭策自己!

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