小米 SU7 交付与服务问答总集篇（下）：115 个问题汇总，为你解答所有疑惑

小米汽车应用专注于打造高效智能的驾驶助手服务，一旦用户成功激活，便可从个人页面轻松获取电子驾驶指南。这项贴心设置无需再费力查找纸质材料，方便快捷地提供全面详细的车辆使用指引。而且，其定期更新不断推陈出新，确保驾驶员实时掌握新车特性及变化情况，从而提升驾驶体验的品质。

通过小米汽车APP电子说明书搜索功能，用户能迅速获取所需信息，无需逐页查阅。尤其针对技术知识欠缺的车主而言，这一功能极大地方便了他们，堪称移动版车辆使用指南。这种贴心的交互设计充分展现了小米汽车APP对用户的关注与体恤。

大定支付用户的特别服务

敬告尊驾客户，若于4月30日前阁下大额定金支付成功，即可获享米车App专属服务。若在5月犹豫期内对配置有所调整或存疑，敬请随时联系您的产品顾问，我们将提供一对一解答，确保购车全程无忧。

若未能及时完成车辆配置调整，无需忧虑。自适应配置功能会自动恢复至初始状态，不影响正常交付进程。这一贴心设计体现了我们对客户的周到关照。此外，小米汽车APP的诸多特性功能，能够满足广大车主对细节的高标准要求，确保行车安全无虞。

锁单后的灵活提车安排

针对您对订单特定交付日期的忧虑，您可选择预订小米汽车App个性化交车方案。直接与我司销售团队联系，根据您的时间安排挑选车辆。此项服务精心设计，满足各类需求，确保每位客户享受到最大便利。

在此模式中，小米汽车提供预约提车时间的便利服务，让用户能够实时掌握订单进展情况，从而为消费者带来安心且舒适的购车体验。

全国范围内的家充服务

敬请放心，即使您所在当地暂未设立小米汽车交付中心，亦无需担心。无论身处何地，只要选用小米官方家庭充电设备，即可享受全国工程师提供的上门勘测服务。此项服务已覆盖全国各省市，为您带来便捷优质的服务体验。希望您能够尊享专业服务，不再受到地域限制。

当车辆抵达维修中心，即刻实施全面详尽的车体外检。鉴于行车过程中可能因划痕或碰撞导致车身漆面损伤，我们的员工将首先与顾客深度交流，寻求双方满意的解决方案，待协议达成后，方开始正式交付流程。

与头部二手车平台的合作

米汽智能技术与业内领先的二手车平台共同打造便捷而周到的旧车置换服务。虽然购车补贴政策尚未公开，但我们会密切关注并及时通知。此次强强联手的行动，有力地消除了消费者在二手车交易过程中的疑虑和困扰。有了专业平台的保障，车辆购置流程将会更加流畅无碍。

在地理信息系统中，用户能便捷地获取小米授权服务中心的地理位置，选择合适的地点进行自驾维修，享受高效便捷的汽车养护服务。这一精心设计的服务，充分满足了用户的各种需求。

试驾服务的全面覆盖

米汽配套服务即刻提供全方位试乘试驾服务，让您足不出户即可方便预约。只需联系我们的销售顾问或使用本APP内置的"预约试驾"功能，便能立刻安排，以便随时随地体验最佳驾驶感受。提前亲身了解爱车性能，为您的购车决定奠定坚实基础。

在预订车辆到店之后，我们将立即与阁下取得联系，商定交付日期。同时，对具体进程的详细了解，敬请阁下查阅小米汽车官方应用程序中的交付环节相关信息。

权益期结束后的网络服务包

在保修期结束之际，顾客可借助小米汽车特制APP完成网络套餐在线付费定制选购。该精细化个性服务体现团队对每位顾客需求及利益的全面洞察与尊重，致力于为每位用户打造专属解决方案。

仅需购买小米汽车的官方配置，加购必要的保险，即能尊享全年不间断的交通事故救援服务。

提车周期的透明化

鉴于每款车型皆具备独特交车流程，以及车辆配置和颜色差异对进度造成的影响，故我们将根据生产节奏的变动持续在线上平台（如小米汽车应用程序及微信小程序）更新此类资讯，以保证消费者能够享受到高透明度的购物体验。同样重要的是严格执行交货期限管理制度。

自3月29日19时起，小米汽车已公布更为具体的预计交付时间表，以期能为广大消费者提供更为精准和可靠的购车信息，从而帮助他们做好更加合理的购车计划并确保订单无误。

订单锁单后的支付流程

确认订单后，我们会在交货前与顾客紧密联系。对于全额付款购车群体，于交接过程中，我们将仔细核对订单数据并通过小米汽车APP简便快捷地呈现最终付款画面。

由于试驾需求远超预期，每位顾客仅享有15分钟试驾时段，无法满足智能驾驶体验的需要。在此，敬请各位谅解并给予支持。

总结与互动

本公司专为车主打造的小米汽车应用，包含电子版操作指南、试乘体验、家庭充电及全程透明化购车等多项服务。期待您在下方评论区分享对此应用最满意的部分，并请慷慨点赞扩散本文，以使更多人能够享受到小米汽车应用带来的优质体验。