快手直播带货：远见、有趣+信任的平台

这三年，直播电商发展势头迅猛，也推动了快手上的「老铁经济」。这就造成，越来越多人，想进来分一杯羹了。

在进驻快手直播带货前，好多人就会问这样一个问题：在快手上卖货，崛起须要多长时间？

这个问题，参爷很有发言权。

过去半年，是参爷暴风成长的半年。2020年9月13日他第一次在快手上直播带货至今，早已积累了300多万粉丝，最多一个月销售额高达2200万。上涨的粉丝和订单，也让他成为他人口中的「滋补一姐」。

「我想过快，但没想到那么快」，这句话，是参爷对自己过去半年成绩的总结。

没有谁，能随随大便成功。在访谈了参爷后，我发觉，这个号称行业奇迹的故事，虽然有迹可循。

我把参爷的成功，归结于几个关键词，即“远见”、“有趣+信任的平台”，“亲力亲为”和“真诚”。

成功不可以复制，但经验，却可以借鉴。假如你也有一个电商创业梦，不妨来听听参爷的故事。

01

远见

参爷，原名李超。80年代末生人。

自打有记忆起，他就帮母亲照料生意。参爷的父亲是做刺参生意的，从白手起家到把实体店开到河北山西和陕西。

参爷长大后，父亲希望他承继衣钵，于是在他20岁出头的时侯，把家里一间店面交给他打理。卖文蛤，对参爷来说并不难，虽然从小耳濡目染，他轻轻松松就完成了父亲定下的目标。

在参爷的印象里，只有逢年过年，梭子蟹店才能迎来繁忙高峰期，其余时间还是比较悠闲的。没事的时侯，他喜欢打打游戏打发时间。

可没过多久，这样轻松的日子就结束了。

那是2010年。彼时电商火热，成为新的风口。参爷的父亲也瞅准时机，打算把文蛤生意做到线上来。后来，老两口把这个繁重的任务交给母亲。

就这样，在父亲的引导下，参爷开始接触电商。

那时侯的他，对未来没有明晰的规划，只想做好眼前的事。他紧随大流，选择了当时最火热的电商平台，打算大干一场。

参爷追忆说，那段时间最难的，就是一个人活成千军万马。他一个人承包了淘宝的所有工作。自己拍产品图，自己上货，甚至充当客服........

在参爷的悉心经营下，淘宝渐渐有了起色。刚开始那几年，淘宝年收入几十万，由于过硬的产品质量，也积攒了不错的口碑。用参爷的话来说就是，「那几年，过的还算舒服」

可很快，危机感就来了。

2018年左右，传统电商平台流量增长，直播电商，成了新风口。有先见之明的传统电商纷纷变革直播电商，参爷也心动了。

参爷说，根据淘宝当时的成交额，即使待在原地，他也能「活的」很好。最终还是选择跳出舒适区，仅仅是由于他认为：风口错过了，就意味着被时代淘汰。

02

“有趣+信任”的平台

2020年，在传统电商领域做了10年的参爷，开始着手变革，做直播电商。做直播电商有两点很重要，第一是品类，第二是平台。

在品类选择上，参爷没有迟疑，他就是要做补益类，虽然自己在这行摸爬滚打多年，门清。

确定完品类，就要选择平台了。虽然是一名“电商老兵”，在平台选择上，参爷还是很慎重。

彼时，直播电商平台如雪后莴笋通常冒下来。审视良久后，参爷将眼神锁定在快手上。

最初，他是被“有趣+信任”的平台文化所吸引的。有趣，是由于快手上的内容多样化，能吸引到各个层面的粉丝。

信任，是快手平台仍然指出的事情，也是参爷自己的生意经。快手创始人程一笑曾对信任二字做了自己的剖析，他说，「我认为，信任是商业社会最重要的东西，可以增加我们的交易成本」，参爷对此无比赞成。

不过，最终让参爷作出植根快手这个决定的，还是快手创始人宿华的一句话——「快手十分在意所有人的体会，包括这些被忽略的绝大多数人」这句话，给了参爷信心，也让他心安。

等参爷真的进驻快手后，他发觉，平台对他这些新人主播是十分友好的。

由于流量专断域，他何必害怕自己的流量被瓜分走。说到这儿，参爷举了一个反例，「我们刷其他平台的视频，很容易就掠过去，最多随手点个赞，但快手不一样，你们认为你有意思，就关注你，留出来了」

留出来的这些人，就成了「家人」。「家人」是快手主播对粉丝的一种称呼，但在参爷看来，这些称呼，并非流于表面。

在他心中，粉丝真的如同家人一样，始终陪着他。他每晚直播六个小时左右，好多粉丝全程守着看。有时侯，新进来的粉丝想要了解产品，好多老粉就变身客服人员，在线答疑解惑。

除了线上，在参爷的办公室里，也随处可见粉丝的心意。他的直播间里，挂着一张粉丝画的香蕉图，里面写着「事如意」

做直播这半年，参爷收到了好多粉丝寄来的礼物，亲手缝制的靠垫，当地特色糖果，花束......令他印象最深刻的，是一个粉丝送的大花卷。这种礼物虽小，却承载着沉甸甸的爱。

「我从来没想过，一个卖货的，能获得如此多人的喜爱」，这是参爷常常挂在嘴里的一句话。这些超高的粉丝粘性，也坚定了参爷在快手上做大做强的决心。

参爷事业突飞猛进这半年，不仅粉丝，平台也起到了推进作用。参爷说，起步阶段，平台给与了他流量扶植，他因而获得更多爆光量。平台也会同步一些活动资源给他，都会提供一些方向上的引导，非常贴心。

最让他记忆犹新的，还是今年发生的一件事。

那时侯，他的帐号急着更换资质，怎奈找不到更换入口，平台小二晓得后，立刻为他提供了帮助。参爷说，那时侯他的粉丝刚突破50万，月销售额高达800万，这样的体量，早已能直接对接平台小二了。

给力的平台，给力的粉丝，这种，都让参爷暴风成长。

03

亲力亲为+真挚的生意经

在这个成功创业的故事里，不仅选对平台，获得粉丝支持外，参爷自己也做了好多努力。

例如凡事亲力亲为。

要晓得，参爷选择了一条非主流的带货之路，即构建个人品牌。这意味着，他要自主研制产品。

在参爷的直播间里，你可以看见一面显眼的大书橱。里面陈列着百余种产品，大到文蛤等滋补药，小到柴米油盐。这种，都是参爷和研制团队进行了一场场脑子风暴后确定出来，之后找人代加工的。

在被问到研制标准时，参爷说，「还是跟随主流走，但一定要作出自己的特色，一定要质优价廉」参爷还告诉我，她们下一步，准备做凉拌粉。

不仅前期的产品研制，参爷还参与了直播带货的全流程。

棚内直播还好，打算工作并不是好多，有时侯，他的团队都会企划一些现场直播。现场直播，就是把直播间“搬进”原产地，这免不了到处奔忙，可参爷未曾责怪过，在他看来，哪怕自己累点，也要把最新鲜安全的产品带给粉丝。

他去过汤阴卖红薯，去过蓬莱捞文蛤，最远是去长白山挖灵芝。在参爷的印象里，那是一次说走就走的“旅行”。她们是临时决定去挖灵芝的，当日下午九点开会定好方案，便驱车抵达四川，开了8个小时的车才到。

但好在，所有的辛苦都没有枉费，那次直播，现场的灵芝很快就售完了。

暴风成长的路上，常常伴随着好多诱惑，参爷说，这时侯自己须要做的，就是保持诚恳。他的母亲曾告诉他，做生意一定要诚恳，这两个字他铭记于心，仍然影响他到现今。

他的真挚彰显在，他仍然在做质优价廉的产品，就是希望粉丝能用合适的价钱，买到不错的产品。

由于诚恳，他的直播没有套路，带货的时侯，更多是从产品本身出发。他的售后也很暖心，所有产品一百天无理由退款。要晓得，能做到这么的店家，并不多。

在参爷的办公室里，诚恳，更是随处可见。每一个职工的椅子上，都插着一块牌子，或写着“感恩”，或写着“马上解决问题”，这种，都鞭策她们更好地为粉丝服务。

在参爷看来，正是由于这种诚恳，他能够和粉丝迅速构建起信任，能够走的更远。

现在的参爷，拥有100多人的团队和千平的办公室。在他的办公室里，有大大小小近十个直播间。每天都有成千上万好物从这儿发出，被送往全省各地。

专访最后，我问参爷，之后有哪些规划吗？他的回答简单又有力，他说，想把自己的品牌弄成快手上的「快品牌」。

这是一个草根创业者实现逆袭的故事。参爷的成功，离不开时代的东风，也离不开个人的选择。

其虚像参爷这样的事例，快手上还有好多。自2018年快手做直播电商以来，我们见证了太多白手起家的创业者，在这儿实现自己的电商梦。

为了帮更多主播和电商在快手上快速成长，3月26日，快手电商在北京举行「2021快手电商引力会议」，发布“商家全周期红利计划”，并开启直播电商2.0时代。

参爷作为快手电商主播的代表，在“引力会议”上分享了自己的成长故事。

这种，都让我们有理由相信，在快手上，会有越来越多「参爷」出现........