核心加外围的采访提纲，合起来我会列到万字以上

原文链接是发于《人物》杂志2季刊的快手报导。

基本而言，当我对一个选题形成了兴趣，我才会开始列访谈提纲了。这是一个漫长的过程，我会不停地搜集资料、想问题，想到了哪些就丢进问题库里。所以，慢慢地，采访提纲会显得杂乱无章，甚至有些重复的问题。在专访前，我会做简单分类。

我经历的最失败的一次访谈经历，是2014年初专访许知远。准备原本就做得不好，再加上他消耗问题非常快——很多问题他会告诉你不在点子上，“这种细节证明不了你像要证明的”，而拒绝谈论。有好几次，我一句话也说不下来，盯着我的专访提纲看上两分钟，然后临时硬憋几个问题充充场面。冷汗仍然在流。而他在我旁边，目光温柔地看着我，还开导我，“没事，慢慢想”。采访不到一个小时就结束了。那篇报导自然也堕胎了。那场严打让我好几天都十分难受。

为了避免这些惨剧重现，我对专访提纲会特别注重。最近的几篇稿子，核心加外围的专访提纲，合起来我会列到万字以上。首先要保证不冷场。

以下是我第一次对快手CEO宿华专访时列的提纲。由于只是给我自己看的，所以没有修饰语调，某些问题提法很呆板，还有些根本算不上问题，只是列举了关键词，提醒自己待会儿应当注意围绕这种词聊一聊。

有兴趣的同学，可以对照报导瞧瞧。

商业之路

他本人的生活经验、年龄

快手的logo是哪些时侯设计的？改过吗？

口号有点意思是如何想下来的？你满意吗？你想过改它吗？你认为它能代表现今的快手吗？发现真实有趣的世界，是哪些时侯出现的？

宿华带着7个人与程一笑的4个人在2013年合兵一处。人数听起来占多数，公司选址也是宿华的老根据地，但GIF快手又是程一笑成立的。以当时来看，总有一个主导者，一个辅佐者，两人各承当哪些角色？

宿华和程一笑是在2013年夏季的一个晚上相见的，两人始终聊到凌晨两点。那个夜晚聊了哪些？

程一笑在做GIF快手，那么宿华当时的公司模式是哪些？

投资人刘芹说，这家公司缺技术和真正的营运。表面上是市场份额问题，本质上是创业者的能力模型有弱项。所以，宿华当时是补的这块弱项？

二人的分工是哪些？这种分工到现今有哪些变化？

合并后新公司只用了两到三个季度，用户数就翻了几十倍。核心缘由是，程一笑和宿华当初10月将快手从工具变革为短视频社区。转型是如何决定的？

快手和其他平台的这些区别化，造成的二三线城市用户的居多的现实——我们乐意将其理解为反应了一个更真实的中国的有着旺盛生命力的社群，是设定了目标的有意为之，还是在漫长的商业之旅中反复试错，最后顺其自然产生的？

GIF快手可能是中国联通互联网有史以来最克制的产品，比堪称克制的陌陌还克制一百倍。

在这一点上，你认同吗？

回想整个创业过程，你认为什么决策是非常正确的，哪些失误？

现在回头看自己的创业历程，最打动你的部份是哪些？

企业文化是哪些？

最近让你焦头烂额的事是哪些？工作的重点是哪些？

张伟这么评价快手，身处其中的人体会上去，狂欢就是狂欢，就是让生活得到慰藉的东西。这是个好的评价，但也有坏的评价。你会怎么向投资人诠释快手的意义？不止是商业的意义，也包括社会意义。

投资人问得最多的一点？

农村用户多 你是掩饰这一点还是直面这一点 当你面对投资人的时侯

你在那个时刻显著感觉到我成功了，或我的工作有价值？

一年前，您设定的的角色是哪些？一年来的发展是否如您所愿？在何种情况下，您会塌实地觉得，这个企业早已实现了本意？

快手是如何做地推的？

最新数据有什么（资料里说日活2000万，用户3亿）？估值？有多少西北用户？

一直以为快手是个高调的公司，现在也树立起广告牌，成立品牌部，这种变化的考虑是哪些？

一种说法是，快手弄成明天的样子，是没有干预的结果，克制的产品观导致。所以，如果秒拍、小咖秀、映客都不加干预的话，都会弄成快手如今的样子？除此之外，还有什么变量在起作用？

你觉得快手目前的界面的优缺点分别是哪些？

你如何看待X博士那篇《残酷底层物语》那篇文章？那篇文章风行后，公司的反应是哪些？你哪怕有一度倍感过不安吗？

对于那篇文章有哪些不实与不公平之处，需要强调的？你们合伙人是如何讨论这篇文章的？投资人怎样谈论它？它给大家带来影响了吗？更多是好的影响，还是困惑？你会希望虽然那篇文章未曾面世过吗？

被监管部门找过大家吗，谈导向问题吗？

投资人蔡文胜说做三四线城市用户的产品的创始人，一定要有这些生活经历。可以讲讲大家的生活经历吗？这种经历与这款产品有哪些关系？

D轮30亿美元，为什么可以如此高？

如果没有.....就没有....，请用这个句式讲些故事吧。

可以介绍下公司的部门吗？你最看重的部门是哪些？

最难的一轮融资是第几轮？

对于投资者，你们最大的卖点或则最动人的地方是哪些？有一个说法是，只有这样有一个平台，有80%大量三四线城市用户活跃于其上。为什么大家可以做到这一点而其他人不能？

当前快手的苦恼是哪些？有一个说法是，至今这个日活两千万的平台还没有实现任何商业模式。和这些有十万粉丝，一万阅读就敢开始做“中产阶级生活方式电商”的前媒体人相比，快手的用户难以吸引高档广告主，也不符合哪些“消费升级”的趋势。

快手从一开始就定位是一家全球化的公司，不仅是国外，未来希望世界其他国家的用户也用快手做短视频社交，通过视频把人们联接在一起。其实，快手早已在拓展全球市场，在美国筹建了技术团队，并将在印度和巴基斯坦推出产品。讲讲这部份的计划吧。

快手这么风行，我们想知道在营运层面上做对了什么事，它怎样做到与其他软件的差异化，如何设计与调整产品逻辑，如何规避视频平台所面临的通常意义上的风险，在农村用户占主流的既成事实下，如何继续做内容导向？

快手如今的样子，是被动的随遇而安，而非主动的追求？

有没有认为哪些东西是阻碍快手再进一步？能够突破的？

有什么东西是你非常想去达到的，却没没有实现完成？

用户关系

什么时候起，你察觉到刺青少年入住了？吃异物的人入住l？

2016.2快手的安卓和iOS总用户突破3亿2015.6快手的安卓和iOS总用户突破1亿；6月15日单日用户上传视频量突破260万为何8个月里下降这么快？

1亿是哪些人？3亿是哪些人？天佑的离开是哪些时侯？

如果你是一个职工，开着一辆车，拉着蛋糕穿越乡村，有一群农户来抢，你给不给她们？题目的上方写了一句标语：城市套路深，赶快回农村！面试题是谁出的？

11月21日，快手通过官方微博再度回应“伪慈善”一事，并发表申明，称将加大平台管理：对于查实的上映包括但不限于伪慈善、吃异物、砸车、约架、假死等不良内容的用户，会依照违法级别给与相应处理，绝不姑息。吃异物、砸车是不良内容？

同时，快手将约请专家、网友和机构，组成社区自律委员会，同时欢迎媒体进驻监督。快手App将提高举报环节，设置专门的举报响应机制；对平台上出现的有争议的视频或帐号，提交自律委员会仲裁决定，涉嫌违犯法律法规的，移交民警及其他主管部门处理。自律委员会构建了吗？

聊审查？审查部门有多大？有术语吗？暗号吗？删帖原则是哪些？

上热门的规则经过了怎么样的改变？有人为干预吗？

有类似内容编辑的职位吗？

创新？

城乡隔绝？

与yy的斗争

那些视频击中你的时刻

有没有特殊职位。比如政府关系总监、钢琴师。

商业模式是哪些？

你们的人去过二三线城市构建分部吗

在新加坡做法和中国一样吗？

你认为你更像程序员还是企业家

那个作为程序员的自我，与作为商人的自我，是怎样斗争的？

你如何看待快手上做小广告的行为？

什么类型的人容易在快手火起来？

为什么不设转发？有一种说法是，快手和Instagram的产品哲学正好暗合。虽然民间发明了Regram等各类repost工具及方法，但Instagram官方仍然坚决不做转发功能。创始人给出的理由是：We encourage all users to share beautiful images of their lives that they've taken themselves.——鼓励用户自己去创造内容，记录生活中的美好顿时而不是围绕着Taylor Swift等名人的生活打转。是这样吗？

新作品的发觉机制十分简单——只有发觉页的热门视频和同城的附近视频这两种新作品发觉渠道。相比之下，美拍的作品发觉堪称路径纵横，你可以按分类查看（搞笑、美妆潮流、美食、音乐、舞蹈、宝宝、明星名人、女神、男神），也可以去美拍“推荐的话题”下面发觉好玩的视频（20秒反手吃月饼、变脸自拍、打脸歌比赛、晒晒我的毕业照），当然也可以给新人一些鼓励，去逛逛新人频道，调戏一下附近的人，刷刷附近美拍。当然，如果你只想瞧瞧明天最火的作品，直接点进去看排行榜就好了。有没有一些时刻，讨论过降低或则借鉴这种功能？

对于三四线城市的用户来说，以微博为例，需要关注和管理关注列表、还得一个个自动搜救名星名人的微博，使用门槛太高了，他们希望点开才能看，刷新才能换一批，是打发无趣岁月的最佳神器。所以这些简单，方便的是三四线城市用户，是吗？

用户有很多诉求，你既要听用户的，但作为一套体系的建立者，也不能完全听用户，对吗？你如何平衡？

告诉我一些深入行业才晓得的事实吧，比如男直播比女直播挣钱多的多。

如果仍然以来快手的界面都是这么简单，那么创新的源泉是哪些？这很可能是个偏见——既然我有了一个简单的界面，那维持就好了，不用想着如何更新它，真的是这样吗？

研发部门近来在忙哪些？

我理解这些杀马特与刺青少年、那些演出绝技或则单纯只是吃各类东西的人只是快手的一部分。我想谈谈她们。你是怎么看待她们的？他们获得快乐的来源与动力是哪些？你是否意识到她们的精神与物质的双重世界里正在发生哪些？

这其实也是真实的。但这些真实诠释下来的价值是哪些？

除了呈现真实本身，难道没有责任吗？会让你隐约感觉到不安吗？

这个时代真的是这个样子吗？这个时代应当是这个样子吗？

怎么对待这些哗众取宠者？是给她们修身的自由还是会封号？

你们是如何处理粗口的？中国网友以挖苦闻名，看看今日头条下的留言就晓得了，你认为这些挖苦漫延到了快手了吗？为什么？你们做了什么事情，阻止这些情况发生？

快手有什么亚文化？术语有什么？

谈谈天佑的崛起与丧失吧。让你有了什么反省？你什么时候注意到了这个人的存在？

为什么不搞最佳主播推选这类的活动？你们讨论过吗？

哪些文化是快手开始的？双击666、老铁？喊麦文化从快手开始吗？

一篇报导写道，2014年春节后快手的流量开始井喷。而让GIF快手沉淀下明天产品知性的决定性风波，是2014年大批东北人进驻快手，之后快手就越来越“山炮”了。为什么会这样？

你们和这些快手红人有哪些接触和合同吗？一些平台会与她们达成合同。

快手的一道面试题是：如果你是一个职工，开着一辆车，拉着蛋糕穿越乡村，有一群农户来抢，你给不给她们？题目的上方写了一句标语：城市套路深，赶快回农村。为什么设计这些题目？你希望招取哪些的人？还有哪些笔试题目吗？

快手是面向普通人的短视频生活分享平台，它的算法支持每一个人去分享，而不会有人群和地域歧视。快手不像大部分社交平台的大V导向，不做任何资源倾斜，依靠的是算法。快手算法团队设计了一套个性化推荐机制，根据不同人的喜好，推荐不同内容，“但我们做产品很克制，给那些喜好推荐，又隐藏的挺好，让你体会不到。”可否简单讲讲快手的算法？

一般视频只有17秒，但双击可以57秒，这是一个隐藏功能。长按可以删除不喜欢的视频。这些功能是如何想的？为什么没有用户指南里说？故意藏好的彩蛋?

Facebook可以去做些什么来解决问题？有很多的主意，虽然一些方式存在疑惑。一个简单的做法是，雇佣一些编辑去管理这些正上了趋势榜的谣言——这是谣言快速留传的主要途径。但是，Facebook以前在保守派强力抨击后解雇了干预趋势榜的编辑，这是一种懦弱的做法。而自那之后，在算法的支撑下，那些谣言和假新闻就以令人担忧的频度数以百万次地被观看。

如何上热门？过去和现今有哪些不同？

审查是怎样进行的？有说法是，如果快手过早成为一个名利场，成为一个微商集聚地，或者是营销号猖獗的社交入口，它的价值和前景将被压缩，你如何看？

直播刷礼物领到的比率是多少？

对于快手红人来说，直播收礼这部份的利润多呢？还是植入广告费用更多呢？

对于危险举动的风险，快手怎样应对？如果在直播中发生在铲车下活埋自己不慎“弄假成真”的事，怎么办？

如果有三天快手饱含了会穿裙子的时尚男女、科技达人，白领在里面展示他的生活，跟美拍没哪些区别，这真的是你想要的吗？

局部动图、平台内部私信功能为何取消了？

87%的快手用户是80后，这个数据如何来？

竞争者

垂直领域的打仗惨重吗？你和你的竞争者如何交往？

你认为快手有被误会的地方吗？被误会是哪些觉得，这是否令你困惑，或者你只是对此报以一笑？

美拍平台通过美图应用以及手机硬件得到的女人用户为主体用户群，而达人用户则是特定类型的团队进驻，同时也有合作媒体名星，挖掘得到一些名星资源；秒拍平台的大部分用户则是具有娱乐精神和演出欲望的娱乐化用户群，同时引进诸多一线名星进行传播，并通过微博导流引入大量名星及粉丝。快手的优势是哪些？为什么用户数字还赢了？

你行业目前面临的最大困局是哪些？

这个行业的一些玩法，是让你感觉危险的？或者，你想为之辩护？

哪些举动是可以视为与别的平台相比是比较激进的举动？

我们有竞品追踪部吗？

每周会议谈哪些？

你玩其他平台吗？你尝试做过一把土豪吗？

哪些事情是竞争对手会做，但大家不乐意做的。比如直播听众的水份问题。

我有个同学说，生吃，自残之类的内容确实惹人讨厌，他使用了一段时间快手的觉得是，这种内容更常出现跟快手官方有关系，这种内容容易上热门。这是他的错觉吗？

个人性格

虽然爆光不多，但大家给人一种温和的印象。但有没有哪些事情会让你特恐惧或则狂躁？

两位创始人为何这么不喜欢使用微博？

你们最爱吃望京的一家干了多年的米线，吃了十多年，现在还是每周都去吃。我们可以一起去吃一次吗？

你解雇过人吗？开除人是哪些体会？

你对职工大发雷霆过吗？

你认为你的性格怎样影响了这个产品和这个企业？

你的审美怎么样的？你觉得你是一个时尚、会穿裙子的人吗？

你会用美图秀秀吗？你说过你想做一个款素颜单反？

你有过屌丝式的生活经历吗？

你尝试过喊麦吗？

从小到大你有什么绰号？

今年6月在母校清华大学软件学院，宿华向师兄师妹们做了一个分享，题目是《宇宙中心15年——宅男工程师的蝶变》。我想看下这个讲演。