时钟先生的第128篇：3Q之争是中国互联网成长史上的经典事件

时钟先生的第128篇原创

在“周鸿祎结婚”这波热度之前，三六零早已阔别好久了。

到明天好多人还保留着在笔记本上装载“360安全卫士”的习惯，但好多发觉这个软件越来越不好用了——装上这个东西以后，屏幕左右下角的弹窗显著多了上去，不知是不是堪称有“弹窗过滤”功能的360在滤掉别人广告的同时又放上了自己的广告。

不论好与不好，你们对三六零的感知，虽然也仅此而已。

倒推12年前，情况却不是这样的——2010年，中国数亿网民正在360安全卫士和QQ之间“二选一”。

2010年元旦，腾讯推出了一款名为“QQ大夫”的软件，一个月以后又把他升级为“QQ笔记本管家”。从功能上看，这个“QQ笔记本管家”几乎是“360安全卫士”的翻版，理所其实也招来了周鸿祎的战火。

之后360就上线了名为“扣扣保镖”的产品。“扣扣保镖”不仅名子羞辱性极强，功能更是凶狠——它能把QQ秀，QQ软件广告、QQ迷你首页弹窗及QQ新闻弹窗全都屏蔽掉，这相当于掐断了腾讯在PC端的流量来源。

情急之下，腾讯跳了上去，他让用户在360安全卫士和QQ之间必须卸载一个。这意味着三六零的量级已使他可以和腾讯正面硬刚，并给前者带来了深度焦虑。

“3Q之争”是中国互联网成长史上的精典风波，也引起了全社会对互联网反垄断最初期的思索。但从当时的舆论来看，网民的情绪无疑倒向了看上去愈发无辜的三六零，腾讯的霸道似乎未能制止它深入人心。

直至借壳“江南嘉捷”回归A股，三六零依然保持着高光，2018年估值一度高达4400亿。但光环之下弊端却已经曝露——三六零在港股私有化退市前的最后一份完整财报中（2015年）披露的营业收入为117亿；在A股首期年度财报中披露的2017年产值是122亿，较2年前的下降只有4.2%。

3年以后人们将忽然发觉，三六零连给腾讯做对手的资格都没有了。2019-2021年，三六零的营业收入增长分别下降了2.3%、9.4%和6%，2022年前三季度这个下降幅度降低到了19%。到2022年10月时，三六零的估值只有450亿，如何估算都不到腾讯的3%。

三六零在牌局的开始就出了两个猫，打到最后却只剩一个“3”。它昔日的锐气，已莫名奇妙地在岁月的沙漏中消磨没了。

从商业视角来看，三六零最震撼的一抹，在于用免费的PC安全软件横扫了市场。它让金山毒霸、瑞星、卡巴斯基之流从我们的笔记本里彻消失，也因而把住了一个最优质的流量入口。如潮水般涌来的广告收入让360成为了“羊毛出在猪头上”这一互联网精典法则的范例。

但在接出来的十余年里，不仅在中印资本市场之间的折腾，没人能说清楚三六零到底还干了哪些？

好多他没干好的事情却历历在目。

首先，三六零错过了联通互联网的革命。

直观体会是极少有人会在手机里安装360安全卫士。联通端安全软件的布局与PC端有明显的不同，它与手机厂商有着高度的黏性。

2014年末，周鸿祎先后两次累计投资4.54亿港元与酷派创立合资公司奇酷，三六零占股49.5%。但昙花一现的奇酷手机最终由于三六零和酷派的不欢而散不了了之，很显著三六零并没有掌控属于自己的硬件渠道。

在传播介质大改革的背景下，三六零的PC阵地难以避开的缩水。更致命的影响是，三六零在屈从联通端介质的手机游戏、短视频两大浪潮中无奈地沦为看客。

三六零也曾推出了游戏业务，开发了360游戏平台，但在战略选择上，公司管理层对于发行渠道的关注程度显著要低于游戏自研。在2014年周鸿祎甚至曾公开表示，三六零不自研游戏，而是将平台的流量和用户分给手游开发者。

结果是，游戏的用户流量却在向优质内容集聚，PC渠道衰落；同样靠PC流量起家的网易借助优秀的自研游戏华丽转身，成为了一方巨掣；360默默无闻。

在短视频领域，2017年，三六零旗下的快视频APP曾在上海798举办了一场发布会，搞了一个“一分钟超短视频”的主题，周鸿祎亲自参加。但时隔多年过去，甚少有人晓得“快视频APP”是个哪些应用。

昔日“3Q之战”的另一个主角腾讯，尽管起步较晚，但仍然在抖音、快手以后把陌陌短视频的MAU做到了国外行业第一。

虽然有一段时间，三六零的小硬件做的是不错的。记得有一个小工具插在USB的结构上，能够把连上WIFI的电脑笔记本弄成一个热点。目前智能硬件依旧是三六零的第二大收入贡献者，其产品囊括“儿童腕表”、“空气净化器”、”摄像头”、“扫地机器人”等多个类别，但20亿左右的总产值则是一盆热水，虽然石头科技光卖扫地机器人能够卖到60个亿。

有人把三六零衰落的缘由归结于周鸿祎的执念。执念容易让人丧失洞察的眼光。

有一篇报导中提及，周鸿祎2010年还在用塞班时代的精典手机摩托罗拉E71，致使业务线的负责人都和他用一样的手机。公司500人中绝大多数都在专注PC业务，只有20-30人负责联通业务，在2011-2014最为关键的3年里，周鸿祎绝大部份精力都置于PC端搜索引擎之上，希望超过百度，结果前面几年百度日子也不怎样好过。

三六零在互联网行业转了一大圈，都没有离开PC这个轴。近来一阵，公司借着AI的狂风股价2个月涨了2倍，你们赚钱归赚钱，虽然也没有多少人相信三六零和AI真有多么深刻的关系。

作者|时钟先生

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