快手 2022 年营收 942 亿，国内业务经营利润转正，短视频行业并非想象中光鲜

华夏晨报（）记者于玉金上海报导

短视频的风刮了很多年，短视频公司也经常成为人们羡慕的对象，但当打开快手的财报，也并非如外界想像的这么光鲜。

3月29日，快手科技发布2022年第四季度及全年业绩。快手2022年产值为942万元，环比下降16.2%，净巨亏为137万元，较上年急剧下挫。可喜的是，快手实现完成了此前定下的2022年国外业务赢利的目标，今年快手国外业务在经营层面实现赢利，经营收益达1.92万元，2021年同期，国外业务经营巨亏为86.77万元。据悉，集团经调整后EBITDA也实现转正达18.1万元。

快手科技创始人兼首席执行官程一笑表示，“2022年我们优化用户、内容创作者、广告主及店家的体验与回报，伴随着在商业生态上的耕耘以及营运效率的持续提高，2022年全年经调整EBITDA实现转正。”

广告贡献收入达到52.1%

2022年快手收入达942万元，环比下降16.2%。其中，线上营销服务（广告）为第一大收入来源，该业务蓝筹股全年收入达490万元，环比降低14.9%，对快手年收入的贡献占比分别为52.1%。

对于该业务收入下降，快手方面解释，主要是因为平台流量下降、多元化的产品组合及基于行业属性的精细化营运，促使广告主数目及广告主投放降低，尤其来自快手电商店家的投放。

尽管2022年面临宏观经济低迷，广告市场增长趋缓的挑战，但随着2022年12月国外疫情新政全面放开，消费开始复苏，快手广告收入也在快速下降，其中，2022年第四季度线上营销服务收入环比下降14%达到151万元。

对于2023年广告情况，程一笑在29日午间的财报电话大会上表示，目前2023年的框架合作在相继签署完成过程中。整体来看，广告顾客对2023年上半年持慎重豁达的心态。考虑经济复苏节奏和广告市场相对经济恢复的偏滞后性，我们相信整体在线广告市场在2023年下半年会有较为显著的回调。

“公司的内循环广告需求保持快速下降的势头，带动我们的整体线上营销收入跑赢广告盘面。外循环广告的重点顾客主要以线上业务为主，我们预计明年会逐渐看到外循环广告恢复正下降。”程一笑进一步表示，同电商业务相像，对于线上营销业务而言，2023年的重点方向也是修练心法，不断提高广告顾客在平台上投放的ROI。

据悉，快手直播业务收入由2021年的310万元降低14.2%至2022年的354万元；其他服务（含电商）收入由2021年的74万元降低31.4%至2022年的98万元。

2022年全年，快手电商交易总量（GMV）环比下降32.5%达9012亿，保持领先行业的下降同时，进一步获取市场份额。虽然四季度遭到供应链及货运影响，电商GMV仍实现3124万元的单季度历史新高，环比增速达30%。

对于2023年货架电商的补助战对快手电商业务是否形成影响？程一笑表示，对于直播电商而言，像货架电商一样，进行完全对标的比价是比较难做到的，直播间内常常会针对粉丝及平台潜在订购用户的需求，拟定奇特的选品sku和价钱策略。

“对于快手而言，我们有天然的社区属性优势，用户订购行为除受价钱驱动外，核心订购力还基于对主播和平台的信任。其实，我们也会在关注店家收益率的同时，引导店家通过优价好物的构建强化用户转化。为了更好应对外部的竞争环境，我们相信不仅通过价钱战争夺外，电商业务修练心法，不断提质增效更为重要。”程一笑说。

国外业务全年赢利

对于快手来说，虽然在2022年一直巨亏137万元，但在降本增效下，巨亏急剧下挫。

值得关注的是，快手销售成本由2021年的471万元降低10.6%至2022年的521万元，主要是因为随着收入降低，收入分成成本及相关税项亦有所降低，惟部份被带宽费用及服务器托管成本降低所抵销。

2022年全年，快手国外业务在经营层面实现赢利，经营收益达1.92万元，再者，集团经调整后EBITDA也实现转正达18.1万元。

财报显示，快手因为有节制及更有效地控制用户获取及存留总额，销售及营销支出由2021年的442万元降低16%至2022年的371万元，其占总收入的比率由2021年的54.5%降低至2022年的39.4%。

其中，快手第四季度销售及营销支出环比增长4.8%至97万元，占总收入比从2021年同期的41.9%增长至2022年四季度的34.4%。这也是上市后，该比列首次高于35%。与此同时，四季度，快手应用的用户规模突破历史新高，平均DAU环比下降13.3%达3.66亿，平均MAU环比下降10.7%达6.4亿。

快手科技首席财务官金秉在财报大会上表示，2022年全年，公司不断提高各个主要下降渠道的获客效率，精细化用户下降和维系的算法模型，并通过优质的内容供给和迭代的流量分发策略，提高用户存留的ROI，致使2022年在下降和维系费用环比急剧增长的前提下，DAU仍然取得了环比15.4%的强劲下降。

盘古智库中级研究员江瀚在接受《华夏晨报》记者专访时表示，快手国外业务经营收益早已转正，解决赢利问题对于快手而言压力并不大。他觉得，“只要才能持续的保证目前的创收水平和成本的控制，在营销费用方面没有大规模下降之下，快手赢利转正还是值得期盼的，有可能在明年就会实现。”

“对于快手来说，最重要的是在稳固自身用户基本盘的情况之下，怎样才能进一步提高自身的赢利水平，提高品牌和广告主的优势，利用自身用户黏性，把自身的商业价值和商业生态建立上去。”江瀚进一步表示，对于用户基本盘来说，用户多一点少一点，对于平台的影响似乎并不太大，关键还是核心用户群对平台的贡献程度以及平台本身的商业的增值和价值程度。

金秉也在财报大会上表示，“随着短视频对于互联网用户人群的渗透率越来越高，我们也切身感遭到，未来用户下降的难度将会逐渐降低，相应也会带来单位获客成本的边际改善曲线逐渐缓慢。但我们仍然会基于ROI约束的前提，在对用户下降和维系投入严格控制的情况下，实现高质量的用户下降目标。”

而对于2023年抖音与美团在本地生活领域的布局，程一笑表示，目前本地生活业务整体线上化率较低，同时店家获取流量的需求不断降低，须要通过线上渠道和内容强化消费者心智的引导，到店业务的线上化率和货币化率均有进一步提高空间，短视频可以对商品和服务进行愈发生动形象的展示，为商家提供更高的转化效率，所以我们也看见短视频平台正在成为越来越多本地生活店家扩大增量的重要选择。

“快手在本地生活渗透率相对较低的二三线城市有良好的用户基础。近来平台上的日均消费与本地生活相关内容的用户早已超过1亿。”程一笑还表示，通过撬动达人创造高质量内容，协同精准的推荐算法，构建“货找人”的新模式，公司有信心构建起快手用户的本地生活消费心智。