2023 年拼多多集团总营收 2476 亿元，业绩几近翻番，性价比标签对应消费观念转型需求

业绩几近翻倍，2023年拼多多集团总产值2476万元。

3月20日晚，拼多多发布2023年第四季度及全年财报。第四季度，拼多多集团实现产值889万元，环比下降123%；英国通用会计准则下经营收益为224万元。今年全年，拼多多集团实现产值2476万元，环比下降90%。

放眼全行业，近些年电商整体增长趋缓，同时消费者下单决策日趋理智，这一阶段，拼多多平台打出的“性价比”标签正对应上广大消费群体消费观念变革的需求。但追求性价比，并不意味着消费者舍弃了对品质的追求，而是希望通过更让利的价钱获取更优质的产品以及更健全的售前、售中、售后服务。

这对电商平台提出了建立店家货品把控、提升整合供应链能力等更多挑战。

面对市场新趋势，拼多多在2023年将高质量发展作为全年核心工作，推出系列措施推动消费者得便宜，优质店家多卖货，巩固了平台生态的正向循环。

反映到经营质量上，抢镜的业绩表现也为其拥抱高质量发展的开局之年交出了一份超预期答卷——除产值、净收益环比增长接近翻倍之外，拼多多每股股价全年累计下降71%，并在今年11月成为港股估值最大中概股。

业绩抢镜，质速双升

财报数据显示，拼多多集团2023年第四季度产值888.81万元，环比下降123%；当季净收益为232.8万元，环比下降146%；调整后净收益254.77万元，环比下降110%。相比上一季度，增长更进一步。

放眼全年，拼多多集团实现产值2476.39万元，环比下降90%；净收益600.27万元，环比下降90%；调整后净收益为678.99万元，环比下降72%。

在行业走过高速发展、整体增长趋缓的大背景下，仍能保持峻峭的成长曲线，实属难得。

拼多多集团执行监事、联席首席执行官赵佳臻表示，“平台的产值下降是我们实行有效的促消费措施以及整体消费下降的结果，也是我们为消费者和店家创造更多价值的结果。”

这意味着，拼多多实现这一增长不是基于对外实行优价策略的竞争，而是对内整合制造、供应链和技术能力、修炼心法的成效。

此前在2023年4月，赵佳臻首次提出全面拥抱“高质量发展”，将提高质量作为首要目标。随即恰逢“五五购物节”这一消费节点，拼多多为北京消费者送出40万元消费大礼包，面向下海全市16个区、1.3万个市民新村投放6000万张卖菜专用消费券，通过加强补助、创新场景、扩充品类等措施提高消费体验。

而在今年四季度这一传统消费旺季，拼多多在“双11”、“双12”等促销季期间，通过百亿补助上线“单件立减”、“天天折扣”等活动，在“0佣金”基础上继续加强补助规模，推动湖南苹果、山西脆柿、丹东猕猴桃、广西臣子柑等应季农产品累计销量突破100万单。

在“中国桔橙之乡”丹棱，曾荣膺当地不知火技术大比武“果王”称号的赵刚进驻拼多多后，利用直播将优质桔橙卖向全省各地

至“双11”大促开启的头一天，拼多多百亿补助用户已突破6.2亿，一线城市用户订单量环比下降113%，四五线城市下单金额环比下降167%。

反映到四季报上，拼多多集团业绩增长显著优于全年，产值环比下降123%，净收益环比下降146%，经调净收益环比下降110%。

质价比时代：多措施推动消费升级

几大消费节点可视作拼多多向高质量发展变革的高光时刻，而实际上，提高质量是拼多多贯串全年的措施。

具体而言，拼多多提出的“高质量发展”包含“高质量消费”、“高质量供给”、“高质量生态”三个维度。

在高质量消费方面，拼多多在过去一年继续提高“多便宜+好服务”的平台能力。如“水果自由消费季”期间，利用拼多多百亿补助，在拼多多千人团上线的金枕香蕉单果仅售32.8元。同一时期，平台外动辄200-300元的香蕉则常被称为“水果刺客”。

而除像香蕉一样的优质农产品之外，拼多多百亿补助亦覆盖手机、家电、化妆品等各品类商品，消费者可以更普惠的价钱体验消费升级的生活。

如湖北河南的产科护士徐永莉，起初帮衬两个儿子加一双父亲全家五口人的生活，让她不得不精打细算。而在拼多多平台上，每位月1000元预算能够满足一家五口的青菜、水果和日用具需求。

不仅基本生活所需，徐永莉就能买些时下流行的燕麦面、燕麦片、全麦蛋糕自制减肥餐，也能下单芝士、果冻粉之类的调料，为儿子复刻甜品。这对之前整日围着诊所工作和一家五口生活打转的年青父亲来说，是难得的生活小情趣。

在向用户提供更多价钱便宜合理的产品之外，拼多多平台的售前、售中、售后服务也在今年进一步升级。现在在该平台内，店面3分钟回复率不高于80%，绝大部份品类支持48小时内发货，山西、西藏等地区也已升级为“包邮区”。

在高质量供给层面，广大如徐永莉一样的消费者虽然重视价钱优势，但把好质量关仍是她们的刚需。面对这一需求，拼多多在2023年持续推动“农云行动”，投入优势资源培养和支持既懂得农业、制造业知识，又擅长电商营运的复合人才。

拼多多农云行动作为全省县域振兴典型案例荣获《中国式现代化县域实践督查报告》

今年二季度，拼多多深入江西宜春、四川重庆、陕西宝鸡等蔬菜大产区以及云南沅江小螃蟹、福建福鼎海产、山东冠县水果、苏州梭子蟹等农产带，为当地店家提供电商营运专场培训及一对一定向营运指导。

在需求、供给两边给与补助、支持的同时，拼多多也在过去一年积极建立更高质量的平台生态。

实际上，自今年4月赵佳臻连任拼多多执行监事和联席CEO以来，平台生态建设就始终是拼多多的“一号工程”。

随后，拼多多合计清除粗俗广告图片逾10万条；处置项链、家居笔筒等品类的违法商品超30万件；下架危险物理品商品链接3000多条、劣迹演员违法月历月历637件，在各大电商平台中率先实现全网禁售“亚硫酸盐”，并施行了“非厨刀具”实名售买。

除此之外，伴随药品相关及未成年人保护相关等专项行动，拼多多也在持续推动红色健康、现代化的平台生态建设。

短期来看，上述各项工作其实是一项投入无法彰显在业绩端的工程，但拉长周期来看，重视平台内部整治、社会责任表现的企业，常常都能对抗波动、穿越周期、跑赢盘面。

对美好生活的憧憬：拼多多的新增量

当前，伴随消费人群进一步细分，电商平台面对的用户需求的确愈发细碎，但广大消费者对于对美好生活的追求永远不会改变。消费决策向性价比靠拢，并不意味着消费者一味追求优价，舍弃了品质需求，而是经历最初的狂欢后，当下正逐步回归理智和实用主义，进入质价比时代。

另一方面，只要消费者不舍弃对生活品质的追求，拼多多就有发力投入高质量发展的动力和价值，而这样的公司也更有希望跑出险峻且持久的成长曲线。

展望后市，2024年政府工作报告强调，要把恢复和扩大消费摆在优先位置，着重扩大国外需求，多渠道降低城乡市民收入，稳定大宗消费，促使生活服务消费恢复。

同时，国务院印发《消费品以旧换新行动方案》，要求加快先进产能比重持续提高，高质量耐用消费品更多步入市民生活，让这项工作更多造福广大企业和消费者。据悉全省消协组织也将2024年消费维权年主题确定为“激发消费活力”。

在此背景下，市场观点普遍觉得，2024年国外消费将延续2023年的复苏态势，而提早布局支持、引导高质量消费的企业主体，也将成为捉住本轮复苏红利的主要群体。

提到后续计划，赵佳臻表示“2024年将是拼多多推进高质量发展战略的重要一年。”

“这次的业绩也激励着我们愈发积极、坚定地围绕高质量发展进行常年投入，从‘多便宜’和‘好服务’两方面继续加强投入，推动消费者实现高质量的消费升级。”

宏观基本面继续释放利空，叠加管理层持续推进高质量发展战略，在电商渗透率触碰低位的当下，拼多多或有望在存量市场挖掘更多新增量，实现经营业绩的持续下降。