2017 年电商和新零售行业迅速崛起，教育培训行业为何发展缓慢？

2017年在电商和新零售行业迅速崛起了一批黑马，如拼多多、小红书、luckin coffee、连咖啡等，相比之下，教育培训行业的发展和创新变得这么的少且平缓，这是为什么呢？

有一个投资人是如此回答的：

第一点，教育内容的本质没有发生太多的变化，可以看见的是，二十年前的中考内容和现今的中考内容在相同课目上的变化并没有这么大；而电商、新零售行业却是在一次次的被刷新，从便利店、电商、新零售等；

第二点，教育行业体验的频度更低，体验时间更长，而且更重视服务和社交性；

第三点，教育培训行业技术人才相对短缺。

基于以上的缘由，我们可以看见的是，电商和新零售早已经历了从线下到线上，再从线上走到线下的历程，而在线教育现今才刚才从线下开始向线上发展。电商和新零售显著是走在线上教育后面的，也让消费者感受到了全新的体验。

那么，现在很火的电商和新零售才能给教育行业的发展和线上获客、体验带来什么样的启发和借鉴作用呢？今天我们从【拼多多】的案例中给你们拆解一些教培机构可复用的营销逻辑吧！

拼多多，想必你们近来没少在群里被拼多多的杀价消息恐吓吧。据说，现在拼多多的用户量已超过3亿，GMV更是超千亿。

在线上流量这么“贵”的时代，拼多多是怎样实现快速用户下降的，其商业模式和营销逻辑有什么教育机构才能借鉴的呢？

我会用用户下降模型——AARRR模型来对拼多多的下降逻辑来一个简单梳理，AARRR下降模型，简单来说，就是“拉新-促活-留存-收入-病毒式传播”。

拉新

目前拼多多拉新的主要渠道是陌陌生态，主要方法是杀价和小程序红包。

1砍价

拼多多只能说对人的心理非常的了解了，一开始圈定的目标用户主要是三四线城市的用户，这类用户一般对价钱十分敏感。拼多多就是捉住了用户的这个心理，你想要优价我就给你优价，但是我不会直接给你优价，你在获得优价的时侯也要帮我拉来一部分新用户；你获得价钱让利，我获得新用户，我们就是多赢的局面。

这里有杀价拉新过程中的几个小窍门可以和你们分享的：

1、限时杀价，增加紧迫感

砍价限时是24小时，如果在限制时间内没有把价钱砍到0元，则杀价没有成功，这样让用户产生一种紧迫感，并且在紧迫感的情况下会疯狂好多群；

2、砍价有记录

砍价的时侯能看到杀价人的陌陌名称和头像，砍价通常都在陌陌生态，很多都是认识的人，能看到人员名称可以说是“道德强奸”了，为了维护关系，尽管不是很甘愿，也会帮忙去杀价；

3、砍价金额递减，让你欲罢不能

可以看见，砍价的金额是逐步递减的，开始的时侯锯掉的金额特别大，会给用户一种马上就要杀价成功的错误讯号，实际上越到旁边越困难；但是用户看到早已被锯掉的价钱就不乐意舍弃，所谓欲罢不能了；

4、文案引导，用户自己入坑

每次等砍完价以后会出现下边的“你也可以免费拿哦”这样的文案引导，会让用户由于好奇和免费的剌激进去看一看；

另外一个就是，砍价的过程中会出现“去APP杀价，一刀可以多砍10元哦”这样的文案，为了杀价成功，成功吸引用户去下载APP，这中间几乎没有哪些大的营销成本。

小结，教培机构可以这样做

上面是拼多多杀价拿来拉新的逻辑，其实带有一点微分销的概念在上面，分销在教育机构使用的频度还是比较高的；

拼多多提供的这种分销的思路教育机构是可以尝试的，比如说是帮忙杀价、助力让利、转介绍让利、老生拉新等都可以采用以上的方法；按照人的聚众属性，用户的周围会存在好多潜在用户，通过朋友圈、社群的形式是可以去吸引那些潜在用户的。

2小程序

这是拼多多的一种新玩法，叫微信群打卡。

简单玩法就是把小程序微信群中，就可以获得一个红包，集齐6个群的红包才可以领到所有的红包；

这种传播方式如同“病毒”一样，在短时间内就可以迅速扩散，当用户群内时，群内肯定也会有人继续分享；这个成本并不高，核算出来的拉新成本是很低的。

而且小程序是目前很火的一种轻形式，用户不用下载APP就可以开始购物和分享的操作。

教育机构也可以尝试借助微信群打卡的形式来进行传播，但是须要传播的输出成本不一定是红包，要考虑用户最须要的东西。

促活

促活在传统AARRR模型理论上面指的是用户下载和安装App后，注册并登入帐号的行为；

在促活方面，拼多多主要还是采用秒杀的形式，当然其他的杀价、拼团、小程序也就会起到一定的作用。

秒杀是电商领域使用比较多的一种形式，拼多多不同的地方在于：

1、拼多多秒杀涉及商品品类较多，价格也十分具有竞争力，长期的秒杀会让用户形成“总是占到实惠”的觉得，有利于用户的存留；

2、当用户点开“马上抢”之后，就会出现“单独订购”和“一键开团”两种选项，价格差别还不小，用户肯定都会选择拼团了。

教育机构怎样才能保证用户的日活呢？除了可以日常要求打卡、组织训练营、课程每日更新之外，平台式的也可以参考拼多多的这些玩法，定期举办一些限时秒杀课程、分享后得课程的活动，在促活上疗效要比免费课程好一些；

免费的课程会让用户形成容易得到的觉得，往往不被珍视；通常免费公开课比较适宜拉新。

留存、转化

留存和转化最后都还是要回归到拼多多的“拼”上面，也就是拼团。

拼团也是教育机构会常用的一种方法，可以瞧瞧拼多多在拼团方面和其他团队有什么样的区别？

拼多多最重要的一种拼团形式是：2人团。

2人团相对来说门槛比较低，而且陌生人之间也是可以拼团的，这就大大的增加了难度，用户更容易有一种占便宜的心理，也迸发了用户的订购热情；

实际上来说，这也是一种打折让利的形式，但是疗效比打折会好好多，在用户体验上会更具游戏性和社交性，容易产生顾客口碑；

还有一种拼团形式，是拼团中奖。

拼团中奖的逻辑也很简单：支付0.01元可以开团，邀请5个人才可以成功拼团，成团后等待开奖，开奖结果在微信公众号公布，若未抽奖原路退还0.01元。

以上简单看，好像用户也没有哪些损失，成功了能得到想要的产品，失败了没有金额损失；

实际上呢，拼多多得到：1.大量的用户流量；2.微信公众号的流量沉淀。

教培机构可以考虑说将平常的打折弄成拼团的方式，更具游戏性和社交性的同时，也容易获得用户的信任，体验上会更好一点；像现今很火的连咖啡也是采用拼团的模式。

除拼团之外，他还有好多小细节的设置也是很有意思的，比如说：