微信与抖音上演大戏，微信回应抖音链接无法打开原因

文|贺喜格编辑|张广凯

对于陌陌视频号来说，2023年注定是关键的一年。

甫一开年，陌陌与抖音两大国民产品便上演了一出大戏。据第一财经1月10日午间报导，抖音链接目前在陌陌内既未能直接打开、也难以复制完成跳转，甚至要通过图片OCR辨识进行文字提取。但陌陌内天猫链接仍可进行复制，完成在天猫内的链接跳转。

半夜，陌陌团队对此作出回应：为保障用户体验、保护用户数据安全，陌陌常年保持着对外链内容的严格规范管理，坚决严打给用户导致诱导、骚扰的特殊字符集、特殊标示、特殊代码和各种口令。

陌陌团队的回应中并未详尽说明天猫的链接依然可以复制，抖音的为什么不行。据第一财经，腾讯人士表示天猫的链接能打开是由于不包含乱码字符，“正常链接都可以”。

在1月10日当日还发生了另外两件事：第一，日本一家科技媒体报导称，抖音今年电商交易总量（GMV）达到2080亿港元（约合1.41万万元人民币），这一数字可能是视频号的20倍以上；第二，每年展示陌陌生态当前重点要推动业务的“微信公开课”如期而来，视频号商业化成为重中之重。

在陌陌公开课之前，马化腾的一番讲话早已让视频号遭到一波关注，他称腾讯做过好多短视频与电商结合的尝试，如今视频号走出了第一步且“已经立住了”，希望接出来才能更紧贴交易，“把电商闭环做好”。

从今年发布的财报，到马化腾的讲话，再到明年的陌陌公开课，视频号频频被提起，这让外界感知到一个讯号——围绕视频号的商业化，腾讯“重重踩了一脚油门”。

至于“踩油门”的诱因也不难理解。腾讯的一些业务的产值“踩了制动”，自然希望新的业务才能顶起来。视频号除了是陌陌的视频号，它从一开始就是整个腾讯业绩的最大期盼。而抖音电商GMV破万亿，标志着天猫和抖音在直播电商领域的双大鳄地位早已基本确立，视频号再不“踩油门”，往前想要见到对手的“尾灯”只怕是越来越难。

陌陌此时切断抖音外链，很难不让人浮想联翩。

腾讯为视频号商业化“踩了脚油门”

腾讯对视频号抱有很大的期盼。

2022年一季度财报中提及，视频号直播服务收入成为腾讯增值业务下降的核心诱因之一，同时还谈到，视频号将会以短视频流广告、直播打赏及直播电商等方式实现商业化。

2022年，腾讯也确实在视频号上动作频频，上线原生信息流广告、上线视频号小店、推出信息流竞价广告。

不过比起广告和直播打赏，正如火如荼的直播电商似乎更具想像力。马化腾在不久前的内部讲话中也给与视频号很高的评价，“基本上是全场的希望”，而且对视频号发展方向作出了指示：希望能更紧贴交易，把电商闭环做好。

在马化腾内部讲话的第二天，有店家便称收到视频号的公告，宣布视频号将于2023年1月1日起面向店家缴纳技术服务费，根据单笔订单对应商品或服务的类目估算费率，费率在1%-5%。这一动作被外界剖析为，视频号迈向了与抖音、快手相像的电商路径。

在1月10日的陌陌公开课上，讲师陶佳提及，过去一年，视频号电商围绕用户、商家和服务商持续加码，重点做了三个方面的工作：一是持续构建统一有序的平台，保障C端用户订购体验，培养用户在视频号的消费心智；二是持续优化能力，开放安全可控的B端店家经营工具，提高店家履约能力，优化供应链品质及规模；三是持续精细化营运服务商体系，构建行业典范，共建商业下降生态。

据悉，视频号团队还透漏，为了更好支持品牌店家经营，视频号将在近日发布品牌店家激励计划，对进驻视频号小店的品牌店家，提供包括流量冷启、品牌标示、专享服务等在内的各项权益，推动品牌店家经营。视频号也将继续加强对服务商的支持力度，在身分认证、流量激励、运营工具等方面持续重点投入，在流量激励上做到翻倍。

在今年二季度财报电话会上，腾讯总裁刘炽平肯定了直播电商的确是下降的机会，但须要时间来进一步证明。而电商业务的拓展，“需要逐渐完成”。

不到半年的时间，视频号的商业化便告提速，虽然，对于“内忧外患”的腾讯来说，时间不等人。

油门踩晚就来不及了

去年的陌陌公开课披露了视频号的一些数据：视频号直播的看播规模下降300%，看播时长下降156%；商业化层面，2022年视频号直播带货销售额环比下降超过8倍，直播间平均客总价超过200元；从商品分布上看，消费品类主要集中在服装、食品和美妆。

陌陌团队并没有披露更有劝说力的电商交易总量（GMV）数据，不过据此前Tech星球报导，视频号2022年直播电商GMV在400亿-500亿之间。

也就是在去年陌陌公开课举办的同三天，日本科技媒体TheInformation报导，抖音2022电商GMV达到2080亿欧元（约合1.41万万元人民币）。36氪曾有过报导称，抖音电商2022年GMV预计能达到1.3-1.5万万元。

抖音对外证实了上述数据，并且多家媒体不约而同地爆出类似数据，其实也在一定程度上反映出抖音电商现在的体量。

500亿对比万亿，可以说视频号电商与抖音电商已完全不在一个量级。

值得一提的是，2020年抖音电商全年的GMV便超5000亿，视频号则在2020年四季度才上线直播功能并开通购物车与小商店。三年过去，抖音电商走入GMV万亿级别“俱乐部”，而视频号则是在百亿级别徘徊。

据悉，在视频号直播带货中，一二三线城市的消费用户占比超过60%，这样看来，视频号有很高的下沉市场发展空间。

但抖音在下沉市场的优势是巨大的。据前瞻产业研究院的数据，早在2021年时，抖音下单主要用户分布在三线及以下城市，其次为新一线城市，占比分别为46.3％、23.7％。下沉市场留给视频号的发展空间，其实并没有想像中这么多。

更毕竟，直播电商的竞争对手远不止抖音一个，还有网店直播、快手电商等强敌环伺。从各个维度来说，视频号已经失了先机，再不“踩油门”，别提“后来者居上”，怕是连见到对手的“尾灯”都难。

腾讯的期盼

来自竞争对手的压力是“外患”，自身游戏和广告业务的营收受影响是“内忧”。

财报显示，2022年的前三个季度，腾讯的本土游戏收入持续下滑，一至三季度本土游戏收入分别为330万元、318万元、312万元。腾讯在财报中提及，这部份收入增长是“由于未成年人保护举措对活跃用户及付费用户数目引起了直接及间接的影响”，而从外部环境来看，这样的影响或仍将持续下去。

自2021年第三季度开始，腾讯便将游戏业务界定为本地游戏和国际市场游戏，并作为增值服务业务下的子分部披露。不过本土游戏收入持续下滑，但国际市场的游戏收入增长目前并未达到一个令人放心的地步。

2022年三季度，腾讯国际市场游戏收入117万元，同比下降9%，看着不低，但要晓得，在步入2022年之前的那种季度，这个数字有132万元，步入2022年的第一季度，直接增长到了106万元，同比增长达20%，二季度107万元，同比下降仅1%。从2022年的下降情况来看，腾讯国际市场游戏业务还原未到才能挑大梁的时刻。

游戏业务产值步入困局期，腾讯的另一大收入来源广告业务也受创不小。2022年前三季度，腾讯网路广告业务产值分别为180万元、186万元、214万元，环比分别增长18%、18%、5%。

与腾讯一样，不少互联网公司的广告业务都在今年遭到影响。快手CEO程一笑便曾在2022年一季度财报的电话会上谈到，“受宏观和部份行业新政的影响，广告行业的增长开始逐渐趋缓目，前没有特别显著的恢复势头。”

而进入2023年，“衰退”和“困难”是常为人提及的两个关键词，在这样的背景下，不少广告业界人士都对2023年广告业务的情况“持慎重豁达的心态”。

在游戏和广告这大收入支柱前景不明的情况下，腾讯须要一项新业务担起未来下降的重担，视频号被提升到了史无前例的战略地位。可以说，视频号不仅仅是陌陌的视频号，更是承载了整个腾讯的期盼。

来源|观网财经