直播带货：从电视购物到直播间，人气居高不下的背后秘密

直播

超市遛弯的人越来越少，直播间里的人气却居高不下。这儿是万物皆可直播的2020，一夜之间，似乎回到了电视购物的时代。

“只要998，破盘价998！”

“全国最优价

假如你找到更低的我不付钱”

“错过了这么恭喜你，再也找不到了”

当初火热的热门促销语换了词儿你们同样受用：

“Ohmygod”

“买它买它！”

“只有在直播间才有这个价钱”

为了卖货，

有时侯一个直播间甚至等于一台综艺。

看准了人气，名星通通挤破脖子到超级主播的直播间走一遭，：忽然翩然蹁跹，即兴来一段土味街舞，都是家常便饭，实在没有才艺的，尬笑总会吧。

假如那个名星有梗又有喜感，这么恭喜，今天的热搜第一正在等他。在这场直播众生相里，有人见到了商机成绩卓著，也有人看着直播间惨淡的人气还在惶恐。

所以，直播平台真的是带货利器吗？

对于这个问题，可能这种正在直播的北京各大超市最有发言权。

Q：在明年之前，超市有办过直播吗？

A：武商网2018就开始做直播了，并且第1场带货直播是2019年12月22日6华诞庆活动。

Q：目前为止，直播间主要卖哪几类产品?

A：武商旗下的直播间卖过美妆，电器，黄金首饰、国际名表、丝巾、鞋子等商品。

Q：销量最好的时间段是哪些时侯？销量最好的商品是哪些？

A：19：30—23：00前。销售最好的是跨境商品、美妆用具。4月25日武商集团牵手百丽国际举办的“百丽宠粉节“创下了412亿元销售额的殊荣。

Q：最开始办带货直播时，碰到最大的困难有什么？

A：须要在给网友争取更大的福利，又能做到满意的业绩中找到平衡点。除了这般，前期商品的打算、直播环节的设计、直播中互动的安排以及主播介绍商品专业度和激情度，都须要大量的前期打算。做一场2小时的直播，不亚于在线下做一场发布会馆付出的心血。

Q：开工后的直播能给超市带来多大的帮助？

A：通过直播，可以传递给客户更多的超市信息，一方面可以满足网友需求进行无接触购物，另一方面还可吸引网友到店自提，让客人有更多的与超市联接渠道和场景，为超市带来更多的客流和关注，也能为客户提供全方位立体化的服务。

Q：在明年之前，超市有办过直播吗？

A：没有过。

Q：直播平均时长有多长？

A：最长的有24个小时。就是为祝尚集队旗下十大品牌做的520心动直播间，有好多单品秒杀，还有一些购券的活动，整整持续了三天一夜。

Q：目前为止，直播间主要卖哪几类产品?

A：电器、童品、服饰、锅具、丝巾、鞋子等。

Q：最带货的时间段是哪些时侯？销量最好的商品或类型是哪些？

A：早上7点后，11点前，销售最好的是电器、锅具类。

Q：最开始办直播时，超市碰到最大的困难有什么？

A：直播技术、前期筹办。

Q：从近来的直播中有没有收获到一些经验？

A：各方面整体直播能力提高，销售也开始飙升。

Q：你的直播平均时长有多长？

A：1个小时左右，直播时间通常是早晨4：00-5：30之间，通常都是按照商户来，她们有大力度让利须要宣传，我们都会上播。

Q：目前为止，你的直播间都卖过什么东西?

A：十八号酒馆的酒水餐食；江上荟的奢华情侣套餐；糖涩和一点点的咖啡，再就是一些饼干和居家护发类产品。

Q：在你的直播间销量最好的商品是哪些？

A：冬己小月饼，卖到断货。

Q：最开始直播时，最难堪的顿时。

A：第一次直播的时侯，由于设备还没有搞定，一边顾着跟粉丝互动，一边还在搞直播间的设备调试，手忙脚乱的。

Q：如何样能留住听众，让她们和你开始互动？

A：把自己弄成演出包，用心做一个吃播，用夸张的表情征服我的粉丝。

Q：遇到过最雷人的粉丝是谁？ta在直播间做了哪些？

A：那就是杠精吧，做咖啡的那一期，有个粉丝要求我连喝5杯，我说喝不了，他就杠我喝不了还做吃播，之后我就拼了真的一口气喝了5杯咖啡，还好，最后他也信守承诺买了5杯咖啡。

Q：目前为止，直播间主要卖哪几类产品?

A：餐饮套餐、数码、饮品、现金券等。

Q：最带货的时间段是哪些时侯？销量最好的商品或类型是哪些？

A：19：00-22：00，你们相对消遣的时侯销售数据会比较好。数码产品销量会好一些。

Q：最开始办直播时，超市碰到最大的困难有什么？

A：销售转化不太理想，可能直播一场出来带货的数据并不好。

Q：开工后的直播能给超市带来多大的帮助？

A：推动商户销售，降低商户的经营信心，华为专场单场观看人数破万，直播成交量高达152万+，产品顿时告罄，给客人粉丝最大让利，也降低粉丝会员黏度。

Q：打算直播须要什么步骤和设备？这段时间由于直播遇见了什么印象深刻的事？

A：在小程序或则APP上直播之前，须要先在后台调试但是对线品，还有灯光、手机、麦克风等设备也要提早打算。

印象深刻谈不上，但最大感慨是做直播比先前做方案做活动更忙。

Q：在明年之前，超市有办过直播吗？

没有，明年二年底才开始做直播。

Q：直播平均时长有多长？

每天都有直播，每场大约1个半小时。有时侯也会很长，例如滔博的直播、Fila的专场，都持续过5个小时，还有518年中玉田启动整合了20多个品牌直播那场，也持续直播了好久。

Q：最带货的时间段是哪些时侯？销量最好的商品或类型是哪些？

19：30—21：00，美妆化妆品/运动鞋/床上用具。

Q：最开始办直播时，超市碰到最大的困难有什么？

订购路径的问题，看点直播平台须要展示微商城的二维码后客户自己搜索然后再跳转订购，当时认为很不便捷；还有就是由于疫情，你们不能碰面，内部沟通直播事宜效率也不高。

Q：开工后的直播能给超市带来多大的帮助？

让超市有了除四川成都本地客户之外的客源。我们第一次做公域直播是5月19号的fila专场，在抖音上播，还请了一个带货红人，那场卖出了500多万，收获了好多外省客户的线上下单。

Q：这段时间由于直播遇见了什么印象深刻的事？

印象最深的就是这些薅羊绒的人，场场都能看到她们的ID，以至于我们内部如今还有一个专门的薅羊绒党的名单，每场直播还会有工作人员在直播间把那些人一个个禁言。

印象最深的事是滔博那场直播，由于对直播公约的不了解，当日主播纹了刺青直接被平台忽然取缔了那种直播间，也算是吃一堑哑巴亏吧。

Q：在明年之前，有接触过直播吗？

A：在明年之前对于直播的了解主要来始于订购网红主播的商品，在发觉其商业价值后，在19年下半年也有去过北京、广州考察网红在商业项目驻点直播带货的合作、运营模式。现在在疫情的影响下，直播将成为商业项目销售、推广方面的主要手段。

Q：在大家的直播间，最带货的时间段是哪些时侯？销量最好的商品是哪些？

A：我们带货直播间时间段为19：00至21：00，探店直播的时间段为14：00至16：30，销量最好的主要还是以餐饮为主，其次就是华为手机和名创优品了。

Q：如何样能留住听众，你有专属自己的心得吗？

A：我们的直播内容会搜集所播商户的品牌故事，如哈糖工坊原本就是一个普通女孩爱上了一个贵族男孩，为其开了一间糖果店的凄美感情故事、再如么喱火锅是由于自己的儿子爱吃炸鸡又热爱广州，进过勤奋的考察研究，最终在上海满地开店的故事。之所以营造故事性的内容，是由于没有人不喜欢听故事，同时对于品牌的推广也起到挺好的疗效。

Q：在去年之前，超市有办过直播吗？

A：没有，疫情曾经没有做过直播，如今内部职工和专业主播就会上直播间。

Q：目前为止，直播间主要卖哪几类产品?

A：零售类商品（童装、女装、运动、童装、家居）。

Q：最带货的时间段是哪些时侯？销量最好的商品或类型是哪些？

A：19：00-21：00，运动类商品、知名度较好的品牌销量会比较好。

Q：最开始办直播时，超市遇见最大的困难有什么？

A：商品折扣、与品牌网上商城的价钱对比过程比较冗长、变数也比较大。

Q：开工后的直播能给超市带来多大的帮助？

A：更多的还是对于品牌形象的宣传。

Q：这段时间由于直播遇见了什么印象深刻的事？

A：阿迪的那场直播让人印象深刻，非常是期间的中奖阶段，见到不断滚动的留言，就好象粉丝抡起的右手，似乎现场只有我们的工作人员，但仍然还能感遭到你们热情十足，即使幸苦但却为之激奋。

Q：讲一讲最难堪的直播顿时？

最难堪的顿时应当是推销商品的时侯，商户代表因为紧张在跟主播沟通的时侯出现价位报错或则产品说错的情况。

Q：怎么让没有订购欲望碰巧点进直播间的人也不由自主的下单？

提早规化好产品使用场景，直播过程中以提问的形式与用户互动，让用户自己说出产品使用痛点，主播口头简述产品的特性与其他渠道对比的价钱优势等，让用户觉得“用的上，可以买”。

现场试用产品，分享使用体验与疗效，验证产品功能双管齐下，迸发用户的使用需求与订购欲望。

高频次的原价与现价的对比，让听众认为昨晚买到就是赚到。

即时反馈销量情况，营造销售火热的局面，提醒让利价钱只有在直播时间段才可以享受。

Q：怎样样能留住听众，让她们和你开始互动？

在我们推广产品的时侯，我们从产品的代言人去切入，举例说，谁谁谁用的穿的就是这一款，强化产品在听众头脑的印象。

中奖算是一个必不可少的环节，一是品牌方可以提供到的产品或服务，二是超市自己可附赠的礼品，通过发弹幕的形式中奖，降低参与感和期盼感。

模拟使用场景，让听众把产品不自然的带入到自己的生活场景中去，让她们认为使用这款产品，自己的生活可以得到便利。

带节奏也很重要，我们须要有自己人去带弹幕的节奏，例如去提问，去要求名模展示产品，这样更好的迸发其他听众问出自己想问的问题，主播进行1对1解答。

Q：遇到过最雷人的粉丝是谁？ta在直播间做了哪些？

印象最深的听众应当是慕名来捣乱的，写弹幕连续5分钟刷屏，活跃度太高，造成主播不得不对他进行非常照料。

Q：目前为止，直播间主要卖哪几类产品?

手机、化妆品、服装、餐饮券、网红饼干。

Q：最带货的时间段是哪些时侯？销量最好的商品或类型是哪些？

18:00-20:00。销量最好的是网红热卖及护肤品。

Q：最开始办直播时，超市碰到最大的困难有什么？

没有专业设备、没有台本，没有技术后台，一切都是从零开始，最难自然是怎么成单。

Q：开工后的直播能给超市带来多大的帮助？

直播是超市营销创新的新方式，通过直播能让超市和粉丝构建起未曾有过的黏性，结合互动和SP的手段吸引消费者来超市消费。

Q：打算直播须要什么步骤和设备？

确定主题、精选产品、选有吸引力的奖品、链接小程序后台、调试设备等。

刷一分钟同学圈有五条直播链接的明天，这些当初对直播嗤之以鼻的“高端玩家”也陆续下水：为观看量多了十个而激动，为不助阵的弹幕而跳脚。

时至今日，我们在不断改变的社会现况中努力寻找生存之道。直播就成了这场救命局的关键会战。

人人都在直播的现今，你有哪些关于直播的经验与我们分享吗？

>编辑-MONICA&REICO

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