走近直播网红官翠洁，探寻她的成功之路

商城视角

走进直播网红官翠洁

（汕头电视台《商城视角》

2020年11月15日开播）

《走近直播网红官翠洁》专题节目视频。

（主持：）听众同学，你们好！欢迎收看《商城视角》节目。近些年来，随着电子商务的蓬勃发展，直播网红纷纷涌现。抖音直播带货网红官翠洁就是其中的一位。她从2019年10月开通抖音直播号“官翠洁服装”以来，在实体店内用心用情直播带货，粉丝已有10万多，业务蒸蒸日上，人气财气两旺。日前，记者慕名抵达专访。

《走近直播网红官翠洁》专题节目视频截图。

（旁述：）梅州是“商贾名城创新之城”，电商电播十分活跃，涌现出不少直播网红，官翠洁是其中的一位。去年“双11”前夕的一个晚上，我们来到汕头市水坝镇区吉祥苑官翠洁服装实体店，刚好赶上官翠洁等人在直播。这个一身橘黄色衬衫的女主播就是官翠洁。对面是她的女店长兼直播团队人员黄洪珠，还有一位美女是男歌手、客串主播纪小文。

官翠洁、黄洪珠、纪小文在直播。

我们在后面看他们直播，在不干扰的前提下，也做一些拍摄，等到官翠洁下播，我们请她到里屋作个人物采访。

直播网红官翠洁接受记者专访。

【采访直播网红官翠洁：

（官翠洁：）我们每天都是两场直播，历时8个小时以上。作为服饰人，并且做抖音，就是这样的。

（记者：）你做这个直播有多久了？

（官翠洁：）我们做直播正好一年了。今年差不多是9-10月份开始做，正好搭上了抖音这个平台。

（记者：）为何想搞这个直播？

（官翠洁：）我们是卖服饰嘛，如今好多都是做电商，我们也要跟随这个趋势来做。我传统的生意还保留着，如今是线上跟线下。

（记者：）都一起搞。

（官翠洁：）对对对。

（记者：）疗效如何样？

（官翠洁：）疗效十分好。我们全体的团队是有11个人，但是我们有实体店，让顾客跟粉丝你随时都可以来店上面体验大衣，还有售后的服务。之后，线上我们把最好的产品，性价比最高的一些服饰来呈现下来，让粉丝第一时间来抢。

（记者：）那你直播有些哪些坚持的原则呢？

80后网红官翠洁在直播。

（官翠洁：）只要粉丝你来看我直播，我都会直播。任何时侯，永远不停止。只要粉丝须要我，我都会开直播。

（记者：）你直播的内容，主要是哪些？

（官翠洁：）我每晚直播都是介绍产品。由于我接触服饰有22年了，是个服饰人。其实，有些是其它产品。只要是我用过、体验过，那我就会来分享，也算是一个带货的服饰人。

（记者：）你这种服饰从哪来啊？

（官翠洁：）都是厂家。中间没有二批，把一个性价比最高的价钱来给我们的粉丝。

（记者：）我昨天看见你在直播过程当中提醒粉丝理智消费。

（官翠洁：）对对。由于我是男人，非常理解男人。女性一买校服非常疯狂，并且是双“十一”来了，你们都要理智消费。

（记者：）说到“双11”，那去年“双11”有些哪些亮点？

（官翠洁：）我们从今天（11月2日）就早已开始预算“双11”了。今天（11月2日）凌晨，好多产品早已在上了。

（记者：）去年的主要亮点是哪些？

（官翠洁：）主要亮点就是打价钱战、质量、礼品，还是礼品。“双11”期间，有送手机啊。所以，孩子们每场直播都要来看，似乎哪三天会来送奖品。

（记者：）我昨天看见你直播都十分流利、顺畅，你有哪些方式、技巧？这方面来分享一下。

（官翠洁：）好多同行就会私信我说，怎么能做好直播。我跟她说，你第一个脸皮要厚，之后你敢站下来，第一步你踏下来。其实，我们也是做一个良心主播。由于我是从事了22年的服饰，我是对服饰非常了解的。我们就是性价比高，还有一个售后。我们的售后也是置于第一的。你只要这几点做好了，你不怕没生意。

（记者：）如今你的抖音号有多少粉丝？

（官翠洁：）有10万多了，一年的时间。

2020年11月15日，直播网红官翠洁的抖音号。

（记者：）这几天，我跟周围的同事同学有提及你，你们都说你是网红。

（官翠洁：）也不算网红。只是认为是一个比较努力的一个服饰人。我仍然当我是一个服饰人，是一个传递者、搬运工。

（记者：）那这一年如何有那么样好的效应？

（官翠洁：）我们每晚上的新品非常多。大家可以去我的抖音里面看，我每晚一定有20个新品上，每晚不重复的。

（记者：）上面有作品1万多。

（官翠洁：）对对对，更新非常快。

（记者：）这种作品都是你自己在搞？

（官翠洁：）我们每晚在选款。1000个款，基本你要选20、30款进来。每天都有，让你天天都有新品买。

（记者：）你还是一个有爱心的人？

（官翠洁：）对的，对的。我认为我们要正能量。我有点小影响力吧，在汕头这个小地方，我们把它分享出去。由于平台让更多的人来献爱心，跟我一起努力，我也在学习中。

（记者：）接出来有些哪些规划？

（官翠洁：）接出来的规划，继续找好产品，之后继续率领我们的团队，让她们先做人、再做事。

（记者：）那做人这方面要怎样做？

（官翠洁：）做人这方面，就是说，让我们的团队伙伴，客人任何的问题，都要放到心上，要善良、要正能量。你只要这两点做好，事情不会做到差。】

官翠洁、黄洪珠在直播。

（旁述：）据了解，1981年出生的官翠洁是汕头市梅塘镇田丰村人，她嫁到水坝内乡林村给李义恩当老婆，依托梅州市作为中国纺织产业基地市的优势，涉足纺织服饰产业大军，从事服饰生意已有22年，到水坝镇区开官翠洁服装店有8年，开抖音直播有1年。开抖音直播带货是她的创新之举。原本只有她一个人，现今发展到一个团队11人。

【采访官翠洁服装店店长、直播团队人员黄洪珠：

（黄洪珠：）我就负责实体店，还有线上的售后。

（记者：）有时侯还协助直播。

（黄洪珠：）对对对，有，就穿一下版吧。

（记者：）觉得怎样样？

（黄洪珠：）还可以吧。在这儿，像一家人一样，跟小姐他们。小姐是售后的。

（记者：）晚上、晚上都要做？

（黄洪珠：）我是上晚上晚班的（早班的），白天有时侯加班一点（一下子）。

（记者：）你原先是做哪些的？

（黄洪珠：）我开餐厅的。

（记者：）那开餐厅如何来搞这个直播？

（黄洪珠：）酒店就是暂时没有开了。官翠洁是死党，她那边太忙了，就叫我过来帮忙，也学习一下她做生意的一些知识。】

官翠洁服装实体店面面。

（旁述：）官翠卫浴有与时俱进，干一行、爱一行、专一行的职业精神和人生追求。她开直播以普通话为主，同时参杂一些客家话，让语言沟通和传播既有广泛性又有区域性，比较适宜她的垂直粉丝。她做生意讲求货真价实、诚信经营、薄利多销、贴心服务，用真心诚挚博得粉丝、顾客的信任，因而有的粉丝成了她的死党型回头客。

粉丝在看官翠洁直播。

【采访官翠洁的粉丝陈素娜：

（记者：）您好！你来这买校服？

（陈素娜：）嗯，我来翠洁买校服。

（记者：）你是搬去这附近吗？

（陈素娜：）不是，我是搬去池尾的。

（记者：）池尾如何来到这儿买校服？

（陈素娜：）由于我认为她衣物好、质量好。我买了好几年了。我是她的粉丝。

（记者：）你对她的印象如何？

（陈素娜：）她的人不错。我认为她为人十分正直，做生意价格便宜。

（记者：）你主要是买哪些？

（陈素娜：）我是买三副运动套，一副是我自己，二副是同事托的。

（记者：）你作为她的粉丝，有跟她如何互动吗？

（陈素娜：）有啊。我们如今挺好，像死党一样。我们有来来去去。她有时无直播，闲时还去我家里喝酒。

（记者：）还有这样？

（陈素娜：）是啊。

（记者：）之后要如何来支持她直播？

（陈素娜：）我支持她做下去。她的人特别好，像女强人一样。她对我们粉丝也十分好，太热情。我认为干这一行，再接再厉，再加大做下去，让更多人穿上更美的大衣。】

2020年11月3日，直播网红官翠洁与团队人员黄洪珠、客串歌手纪小文、粉丝陈素娜一起到汕头市梅塘镇溪东村看望独居奶奶，传递爱心正能量。

（旁述：）作为客家地区的电商直播网红，官翠洁给业界同行的印象也相当不错。

【采访歌手、官翠洁同事纪小文：

（纪小文：）刚刚来客串一下。刚才也是第一次来到她的直播间给他们的粉丝互动唱一下歌。我认为他们的粉丝还是蛮亲切的，也是大部份是客家地区的粉丝，她主播的也是比较接地气，所以你们都很喜欢她。

（记者：）从直播的角度来说，在她脸上，她有些哪些可以让你们学习的呢？

（纪小文：）我认为她是一个比较勤奋肯干的一个人，也是一个很有坚持的一个人。这几年正好就是直播的风头，也是给她一个新的转折点，让她更多地去做生意这一行业去发展。由于现今实体店也是比较难，之后正好有这个直播的平台，让她去发挥自己做生意的空间，让她去取得更多的利益。她也是从一个人，之后做到现今扩大到10多个职工，也是一步一步地走下去的。

（记者：）对了，那你对她有些哪些希望或则问候？

（纪小文：）我就希望她做得越来越大，之后这样子始终走下去，真的很好的。因家她也是对顾客、对同学都是比较诚恳的一个人，所以我认为她这样子走下去真的是很好的一个发展空间，我也希望她会越来越好。】

国道236线饶平市（水坝）英歌山工业园区路段转圆“商贾名城创新之城”夜景。

（主持：）听众同学，走进直播网红官翠洁，我们看见了好多，看到了好多，也体会了好多。我们认为，官翠洁是新时代梅州“商贾名城创新之城”的弘扬者、佼佼者和获益者。从她头上，我们得到了这样的启示：业精于勤贵创新。诚恳祝福她的未来更美好！

谢谢收看《商城视角》节目，再会！

撰稿：陈泳成

主持：魏竹青

配音：罗楚如

拍摄：马少游

制做：卢楠

技术：沈汉场

编导：陈泳成

监制：林小生

总监制：邓仲俏

2020年11月

（发表：2020年11月15－17日汕头电视台《商城视角》栏目）