酒店抖音低价内卷,自助餐价格战愈演愈烈,如何破局?

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查看38 | 回复0 | 2024-10-10 01:05:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
在当前短视频风靡之际,抖音已成为众多行业争相采用的营销新策略。但对于酒店业而言,这一热闹的抖音营销现象背后,实则充满了苦涩与无奈。近期,《酒管财经》采访的多家酒店营销主管不禁感叹,抖音直播的低价房策略虽然暂时带来了曝光度和流量,实则多为亏损贸易,盈利前景尚不明朗。

一、低价诱惑:抖音团购的甜蜜陷阱

“均价逾百,全国畅享睡眠”,此口号在抖音直播间频现,受到全季、汉庭、桔子等知名酒店品牌的青睐,以其极低的价格策略吸引顾客。实则,这反映出酒店业正经历一场激烈的价格竞争。知情业者指出,为了在抖音上保持竞争优势,酒店团购价格往往比其他平台低约四成,这对酒店利润构成巨大挑战。酒店营销负责人普遍担忧,尽管低价策略短期内可激增流量,但长期来看,将对酒店品牌形象及盈利能力造成严重损害。

二、带货困境:流量红利下的尴尬现实

抖音庞大的流量资源对酒店业极具吸引力,企业对此自然抱有热切期待。但实际情况比预期更为严峻。某酒店抖音直播负责人指出,相较于往年,今年抖音带货的挑战愈发严峻,销量和流量均出现下降趋势。直播平台的算法变更导致多数酒店直播间观众停留时间不及一分钟,难以留下痕迹。此外,虽然低廉价格能带来点击量激增,但实际销售转化和订单执行率远不及预期。根据国金证券的数据,尽管抖音酒旅订单有所上升,但排在前10%的顶级商家占据了近60%的订单,中小商家在流量竞争中承受着巨大压力。

三、跟风入局:被迫加入的无奈选择

酒店业者普遍认同,选择入驻抖音主要基于“群体性跟风”心理。伴随周边竞争者陆续在抖音上线团购活动,不跟进恐面临市场淘汰风险。但此跟风策略并未普遍奏效,众多酒店尽管投入资源,却普遍遇到成效不佳的局面,甚至部分酒店陷入财务亏损。

四、品质与品牌的双重考验

对于致力于提升品牌与品质的酒店业者来说,抖音上的低价恶性竞争构成了重大损害。他们明确认识到,价格战并非可持续之策,唯有提升服务水平和打造独特的品牌特色,方能在激烈的市场角逐中凸显。然而,在以价格为主的抖音平台上,此类投入往往难以获得相应回报。众多酒店营销主管均表达了对抖音期望更多地关注产品质量与顾客体验,而非单纯的定价竞争。

五、高流量下的高运营门槛

抖音平台用户基数庞大,传播效率显著,但运营门槛高令众多酒店止步。直播的专业度、产品质量、内容创新等环节均需细致策划与执行。然而,众多中小酒店因缺少专业团队和资源,难以在抖音实现显著营销成效。故而,他们常目睹头部商家在平台上获益丰厚,而自身却只能喟叹。

六、平台佣金与利润空间的博弈

在抖音营销领域,酒店业不仅要跨越运营门槛,还须克服平台佣金这一挑战。尽管抖音住宿业务的佣金比率(3%-6%)在业内不算高,与传统在线旅游代理商(OTA)如美团、携程等相比,其优势并不明显。特别是对微利或中小型酒店来说,每单佣金都对盈利空间造成压力。因此,对于众多酒店,在抖音实现盈利并非易途。

七、多元化营销:寻找破局之道

在应对抖音营销的多重难题与挑战之际,酒店业积极开拓多维度的营销策略。除持续深化在抖音的运营外,业界正拓展至与其他社交媒介、短视频渠道及线下活动的联合推广。同时,行业也在着力改善产品质量与客户服务,以吸引更多忠诚顾客。毕竟,在激烈的市场竞争中,唯有持续创新与增强自身实力,方能把握更多机遇与潜力。

在抖音营销风潮之下,酒店行业既展现了其艰辛与执着,亦流露出对未来的期许。但引人深思的问题是:在拼抢流量与曝光的过程中,我们是否忽视了酒店业的根本——品质与品牌?或许,未来,酒店业需更理智地利用抖音平台,探索适合自己的营销策略,方可实现盈利与品牌价值的双赢。亲爱的读者,您如何看待此问题?欢迎在评论区留言,分享您的见解,共同探讨酒店业的未来发展方向。
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