小红书启动虚假种草治理专项，维护用户权益和社区生态

近几年，社交媒体兴起推动“种草”成为影响消费决策的关键要素。然而，代写代发、虚构达人体验等负面行为亦随之增多，严重损害了消费者购物体验和平台信誉。为保障用户权益，小红书在持续整治的基础上，近期开展了专门针对“虚假种草”的专项清理活动，聚焦打击违规的虚假探店、代写代发行为。

虚假种草的危害

虚假的种草营销误导消费抉择，破坏市场公平竞争环境。品牌通过外部中介和现金或赠品等方式操控大量账户，传播违规营销信息。此类举动侵害消费者权益，对诚信品牌构成不公平竞争压力。种草虚假现象频现，使消费者难以辨识真伪，可能损害对平台信任度。

小红书的治理措施

小红书专项治理行动中，对违规营销笔记及账号予以直接处置，并着重惩戒了涉嫌违规的MCN及品牌机构。自2021年始，平台即致力于规范品牌商家与通告平台的虚假宣传。至2022年初，已对4家通告平台及MCN机构发起诉讼，责令其立即停止对小红书的虚假宣传，并追究相应经济损失。最新治理阶段，小红书加大力度，首批处理2086个违规营销品牌，并实施平台禁入部分机构。

品牌违规分的引入

为进一步提升管理效率，小红书实施“品牌违规积分”体系，旨在跟踪记录品牌的违规营销活动。通过明确的评分准则和处理流程，该平台不断整顿品牌行为。对涉及虚假宣传、数据刷量等违规行为的品牌，平台将依据违规严重性及积分高低实施警告、流量管控直至封号等制裁。该系统有效遏制了不当行为，维护了平台内的公正竞争环境。

违规营销账号的治理

在灰产营销链中，发布者充当着虚假营销的直接执行者及推手。为确保违规内容的发布得到有效抑制，多种策略的实施至关重要。随着此次整治举措，小红书亦推出违规营销账号的规范指导。针对未经实际验证的推广内容、非法途径获取虚假账号、粉丝或流量进行营销推广的行为，将受到相应处罚。据悉，小红书已处理2619个涉及违规营销的账号，并将持续开展账号治理。

用户共治的重要性

“虚假种草”已转变为品牌、平台与MCN机构的交织复杂灰色产业，治理面临重大挑战，需持续推进斗争。小红书鼓励用户积极参与内容整治，发现违规内容即进行举报。用户积极参与有助于平台快速锁定并处置违规信息，并增强用户对平台信任，共同构建一个健康、诚信的社区环境。

未来的治理方向

本次小红书专项整治行动已取得显著成效，治理任务持续深化。展望今后，小红书将加强针对虚假推广的整治，不断优化治理体系以提升治理效果。同时，平台将加强与用户的互动，鼓励用户参与治理，共同营造诚信透明的购物环境。

小红书近期开展了针对“虚假种草”现象的整治举措，力求维护平台生态稳定，并坚守消费者权益。为达到持久成效，须平台、品牌及消费者等多方协作。关于未来购物时如何辨别和避免虚假种草，欢迎在评论区分享您的观点。支持并传播此内容，让我们携手营造诚信的消费氛围。