双 11 低价狂欢，电商们的共识与策略调整，亮点多多值得期待

双11购物节即将拉开序幕，这个一度极为热门的购物狂欢活动如今正面临新的挑战。京东与阿里在价格竞争策略上推出的新动作，直播销售这一新兴趋势的兴起，以及商家应对策略的相应调整，都成为了公众关注的焦点。

京东低价策略新布局

京东零售CEO辛利军指出，低价是京东的核心竞争力。在今年的双11购物节中，京东承诺提供的百亿补贴商品数量将比6·18活动时翻倍，此举将大幅增加消费者在低价商品方面的选择。同时，京东致力于解决以往大型促销期间商家普遍亏损的问题，确保在低价策略实施过程中，商家的利益得到有效保障。此外，京东还将提供超过30天的价格保护服务，以保障消费者购物的安心。

在大促活动期间，商品价格虽低，商家和消费者却共同遭遇挑战。商家需承担不菲的成本，消费者在冲动消费后可能遭遇退货难题。为此，京东已对策略进行优化调整，旨在保障消费者能够享受到优惠价格的同时，亦保护商家的合法权益不受损害。

阿里的低价服务升级

在双11购物节期间，阿里公司积极部署策略。基于“买贵必赔”的保障措施，公司推出了一系列标注有“全网低价”等关键词的促销活动。这些活动借助全网动态比价功能，显著提升了消费者的购物感受。阿里公司采取此类策略，与京东公司并驾齐驱，在低价策略上不断进行创新，以迎合消费者对低价商品的需求。

阿里对服务进行升级，主要目的是应对消费市场的快速变化。消费者群体对价格的关注度有所减弱，不再仅仅关注价格，而是开始寻求更全面的保障。因此，阿里不断改进和加强服务项目。

直播带货的新态势

在双11购物狂欢节期间，直播销售已成为一个不可忽视的重要环节。今年，各大电商平台对商家在直播领域的需求愈发强烈且急切。不过，自去年以来，直播的销售额度有所下降。现阶段，品牌方对主播的选拔标准更加严格，这表明直播销售正逐步向更高品质的发展阶段迈进。

主播、品牌与平台需加强协作。过去主要依靠低价促销的直播模式正逐步转型。各方需齐心协力，共同提高服务质量和内容质量。只有做到这一点，才能在双11直播活动中取得更好的发展。

商家的策略调整

在双11的第15个周年庆典来临之时，众多商家开始对市场策略进行优化调整。与以往主要通过低价促销吸引消费者不同，他们现在正致力于拓展更广泛的业务领域。这其中包括提高顾客的重复购买率、加速单个产品的销售增长、增加新客户的贡献以及优化对用户的精细化运营管理等多个关键环节。

一些品牌已调整了对总交易额及日均销售额等业绩目标的预估，转而更注重评估老客户回购率等体现用户运营效果的指标。商家们正在致力于供应链的优化工作，同时结合线下渠道，如采用C2M等创新商业模式，以寻找更符合消费者需求的商品。

消费者需求变化

双11购物节期间，消费者参与度似乎有所降低。与往昔不同，消费者在购物时不再单纯追求低价，而是更加注重商品质量和服务水平。他们特别关注商品是否具备完善的价格保障和售后服务。对于价格虽低但品质欠佳的商品，他们的兴趣明显减少。

此次变革对双11的商业运营模式产生了显著效应。为此，商家与平台需不断调整策略，不再仅限于价格战，转而深入探究消费者需求，力求满足他们对品质和服务的高标准追求。

双11未来的走向

双11购物节正处于转型的关键阶段。过去所推崇的低价策略，现在需要赋予其新的意义。这种策略不再仅仅体现在价格上的优惠，还应包括服务的高品质和合理的价格。品牌新策略的实际效果，还需经过时间的检验。

商家在探索创新与迎合市场需求之间寻求平衡之道。在调整商品价格的过程中，他们必须更加高效地满足消费者对于优质服务的期望。关于如何高效吸引消费者关注，您的看法又是如何？