快手与美团达成战略合作,抖音压力下开启互联互通新模式

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查看101 | 回复0 | 2024-12-22 00:19:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
快手与美团联手的消息引起了广泛关注,这一联姻被看作是对抖音在本地生活服务领域竞争的有力回应,成为本次合作中最引人注目的焦点,同时也激发了外界对本地生活市场竞争态势的浓厚兴趣。

合作模式为优势互补

快手与美团携手,实现了各自优势资源的互补。快手凭借数亿用户基础,为本地生活商家搭建了丰富且价值高的推广平台。同时,美团依托其在外卖和本地服务领域的强大业务组合,有效解决了快手用户变现率较低的问题。美团在本地服务领域拥有完善的体系,其外卖、到店等业务拥有庞大的商家和用户资源。快手则拥有众多活跃用户,尤其在下沉市场占据显著份额,2020年7月数据显示,82.5%的用户来自其他城市。

美团长期遭受用户将其视为工具的偏见,快手则以娱乐短视频和鲜明的“老铁”文化闻名。此次合作有助于双方利用各自的形象优势,共同拓展业务领域。

美团之前对抖音看法的转变



美团曾未视抖音的本地服务为竞争对手。内部人士曾指出,抖音初推团购时被视为一大威胁,但随后发现,在抖音短暂走红的餐厅在美团和大众点评上的数据表现更佳,表明抖音团购间接为美团带来了流量。这一现象反映出美团对抖音本地业务的认知经历了转变。同时,美团得益于腾讯旗下的微信平台,拥有庞大的流量支持,2019年6月,美团外卖和大众点评通过微信小程序的活跃用户数分别高达8210万和5485万,这成为其早期竞争的有力后盾。随着抖音作为国民级应用的崛起,美团开始重视其在本地业务领域的影响力,并调整经营策略,这最终促成了与快手的合作。

传统业务面临新挑战

本地生活服务领域在用户增长上面临停滞。传统业务模式,包括外卖等,增长速度逐渐放缓。美团迫切需要新的流量来源以维持增长,快手庞大的流量资源,尤其是下沉市场流量,对美团来说极具吸引力。这一判断是基于时代发展趋势,是美团选择与快手合作的关键考量。在当前竞争激烈的商业环境中,若不能及时进行创新并发现新的增长点,企业可能会丧失市场份额。

快手自身业务目标与合作关联

2019年,快手在商家号升级发布会上宣布,将集中力量发展本地生活服务。目前,快手的发展策略不仅包括与抖音争夺用户,还涉及海外市场的拓展和电商直播业务。与美团的合作,是其布局本地生活产业的重要举措。此合作有助于快手平台上的本地生活商家实现更多样化的推广方式,进而促进快手在本地生活领域的业绩提升。



合作后的收益与挑战并存

短期内,美团与快手的合并有助于实现资源的高效共享。根据一位资深门店运营经理提供的数据,若门店日浏览量达600次,美团能吸引约60人进店,而抖音仅能吸引不到6人,转化率低至1%,凸显了美团到店服务的优势。快手与美团的合作有望进一步发挥这一优势。然而,从长期视角看,面临的挑战同样显著,本地生活服务领域的商家与用户忠诚度构成了主要竞争障碍。尽管双方在下沉市场拥有增长潜力,但能否持续获益尚不明朗,这要求双方不断优化合作模式,并持续增强用户满意度。

未来发展前景的不确定性

走美的与快的合作看似前景广阔,然而,未来仍充满变数。双方需应对外部竞争,如抖音带来的挑战,同时,在整合资源与目标的过程中,不断优化合作策略。例如,如何在保持美团商业属性和快手娱乐特色的同时,平衡用户体验,是他们亟待解决的问题。众人对于这一合作的发展前景充满好奇,期待了解其能走多远。欢迎点赞、分享,并在评论区分享您的观点。
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