小红书封号与推广标准引发争议，用户质疑政策透明度与公信力

小红书的“薯管家”对虚假互动数据持明确反对态度，此举旨在提升社区环境质量。但这一行动却引发了广泛的讨论和分歧。

薯管家抵制虚假数据

本月初，小红书启动了异常数据清理工作。“薯管家”坚决反对刷粉、刷赞、刷收藏等虚假行为，此类行为损害了社区环境。此举是小红书维护平台健康发展的关键举措，唯有摒弃虚假数据，优质内容方能显现。在此行动中，已有至少20名博主账号被封禁，这些博主在“僵尸粉”清理量排名中位列前20。

“薯管家”不断对新兴的异常数据进行清除，并鼓励用户进行举报。这一行为体现了小红书确保平台真实性的坚定意志，通过用户的支持，确保虚假互动无法隐藏。

封号标准引质疑

阿尚叔提出了一个疑问：封号的评判准则究竟是什么？以5月9日为例，阿尚叔指出“大*仔 -”存在刷量行为，然而，他希望能有一个更具说服力的评判标准。小红书用户“卤蛋的蛋”的质疑得到了80人的赞同，这表明公众对封号标准同样关注。“薯管家”表示，只有确凿的证据才会接受举报，但对于何为确凿证据，并未给出明确的解释。

若标准模糊，无辜博主可能遭受误解，不良博主亦能趁机行事。

《社区规范》疑问多

小红书的《社区规范》明确指出，内容中不得含有多处广告销售信息。然而，在“薯队长”发布的《社区规范》实施后，评论中充斥着疑问和不满情绪。平台规则的模糊性引发了用户的困扰。

平台确实设有特定规则，然而，若这些规则不够清晰，用户，尤其是内容创作者，便难以遵循。缺乏具体的标准，就如同在迷雾中摸索，错误与惩罚在所难免。

推广笔记判定难

小红书作为一个种草平台，在区分推广笔记与真实推荐方面存在一定难度。根据平台规定，若连续三次未按规定标注利益关联性，将面临一个月的封号处罚。然而，即便笔记内容为纯粹推荐且无利益关联，也可能遭受错误判定。

商家入驻后对相关技术表达了不满，该技术不仅损害了博主的使用感受，还阻碍了商家的运营活动，小红书面临需解决的重要问题。

站内信提醒机制

“薯管家”在处理未标注利益关联的笔记和严重违规账号时，会通过站内信进行通知。这一做法旨在保护用户权益，然而其实际成效却存在不同看法。

若站内提醒未及时发出或用户未能及时留意，用户仍有可能在不知情状态下多次违反规定，最终导致账号被封禁。

规范与口碑冲突

小红书在多方面规范和明星评价的塑造下，确立了多元化的评价准则，这导致了口碑上的分歧。相较于公众号，小红书在利益相关性的标注上执行更为严格的规范，但同时也更加繁琐。评价的核心在于博主是否真诚，而非仅仅是遵循规范。然而，当前小红书的规则使得博主缺乏安全感，同时用户也难以对平台完全信赖。