拼多多砍价0元破解,拼多多新人助力软件

杭州的马老板是做服装生意的，在拼多多平台上开了一家店。他说，他在5月25日收到了退款通知，看了相关订单内容后，觉得退款不合理。

马老板：“去年11月29日的一个订单，昨天中午就退款成功了。（记者：当时顾客买了什么）顾客买了两条裤子。（那他退款的理由是什么？ ）他说的是质量问题，但一直没联系我们，所以平台帮他申请了退款，大概十几秒就退款成功了。（然后过了这么久，钱应该到你的账户了，对吧？是的，钱已经在我们的账户里了，但是拼多多被直接转走了。”

马老板向记者出示了订单。顾客买了两条亚麻男式七分裤。订单总价39元。从商品页面可以看到这条裤子有854条，评价中正面评价相对较多。，他说之前有顾客买过之后，反映裤子面料有问题，他会出运费帮顾客退货。

马老板：“可是你说半年多了，他还能成功申请退款，我很疑惑，很难服人。订单已经直接退给他了，但是我联系了平台客服，他也说不能办理。”

记者看到，这两条裤子是顾客下单于去年11月29日购买，去年12月6日收到货，为何时隔5个多月才申请退款？记者拨通了接听人的电话。

收件人谭女士：“不是我买的，可能是我孩子的，我不知道，我儿子经常买衣服，他们写了我的号码，我不知道他们退了没有，他们应该上学，他们买的东西一般都填我的号码，我代取。（记者：商家说裤子买了六个月，昨天突然申请退款了。 ）昨天不可能回，他们在学校，应该回不来了吧。

谭女士查看了自己的拼多多记录，称自己去年11月底没有买裤子，不知道孩子有没有买过。她儿子住在学校，不方便提供电话号码。马老板说，这条裤子买了快半年了，他选择只退货。现在平台支持客户了，他要退钱，但还是收不到货。

马老板：“虽然订单成本不多，但我觉得也做不到，因为这样以后我们就没法做生意了，如果大家都这样，我们平台上买不起。”

据拼多多介绍，正常产品的售后期限为消费者自愿确认收货或系统自动确认收货后15天内。超过时限后，将关闭售后渠道。平台客服反馈，平台将根据实际情况进行处理。

马老板反馈了这个订单，平台根据消费者的反馈和这批商品的售后比例，先对订单进行了退款。目前已建议商家对订单进行申诉，将安排专人对商家做进一步处理。