2016中国露营行业年度盛典在上海皇冠假日酒店隆重召开正式发布

2017年1月11日，由露营天下举办的2016中国露营行业年度盛典在上海皇冠假日酒店隆重召开，以“跨界•融合•共享”为主题，为行业放声。

杭州旅居星球网络科技有限公司CEO沈爱翔携订单来了2.0版本来到盛典现场，并正式对外发布，推动行业智能化。

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露营地智能变革的时代到来

“智能”是什么，智能手机、智能灯具，智能旅游？都不是！

要了解智能变革我们可以从案例中寻找答案。谷歌的无人车用人工智能实现无人驾驶，硅谷投资人用数据打造出一支NBA冠军球队，手术机器人达芬奇比医生更专业......

智能变革所带来的影响远远不止如此，如果将智能变革用于露营地能收获的更多。

•可以实现订单量最大化，让我们营地能够清楚地知道每天可以从哪里获得精准的客人。

•能够实现消费客单价格，能够实现千人千面。

•能够实现每个客户的需求，我们能够实现客户的客单率最大化。

•能够向客户推进信息，实现单笔利润最大化。

•能够让我们的系统实时地调节，并且我们能够让服务人员最强化全方位进行下单，降低成本。

智能变革的基础是大数据，那么大数据的标准是什么呢？

大数据能让营地实时介入管理系统，能掌握“每天任何的消费者通过什么渠道花了多少钱买了营地的什么东西”信息对营地有非常大的帮助。

既然数据那么重要，那到底放在哪里才够安全？

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订单来了2.0战略发布

2016年的1月份订单来了在北京鸟巢正式发布了订单来了1.0版本。

这是2016年初订单来了的产品框架，历经了10个版本过后，订单来了2.0也在2017年的年初破茧而出。

||新增游客餐饮自助扫码下单

如今许多餐厅都采用顾客自助扫码下单，不仅降低人工成本，提高服务效率，还优化了客户体验。

营地场地比较大，语音沟通点餐不具有可操作性，新增游客餐饮自助扫码下单功能，完美解决烦恼。

使用流程

（1）餐饮后台将二维码打印粘贴在对应桌子上

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（2）游客用手机扫码点菜下单、加菜及付款

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（3）餐厅在“订单来了”App中接收游客提交的服务信息，下单审核后，安排入厨、加菜、结账

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使用场景延伸——将桌位与房间绑定

||餐饮桌位、订单状态优化

2.0版本增加桌位、订单状态，方便商户进行现场管理，根据实时状态进行审核、撤台、加菜等服务。

桌位状态优化规则

（1）分为空闲、开台未入厨、开台已入厨三种状态。当有游客自助下单或加菜时，会实时更新状态信息，商户得以快速响应

（2）不同桌位状态有不同操作，便于快速撤台

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桌位状态

订单状态优化规则

新增待处理项目、加菜等标签，方便商家及时处理待审核订单、关注游客加菜需求、留意是否撤台。

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订单列表

||新增后厨分单

餐厅可选择后厨打印机专门打印某些品类的菜品，便于厨房取单做菜。有订单入厨时，厨师可根据实时打印小票取单做菜，减少了服务员传呼工作。

后厨分单规则

（1）在打印设置中，可设置前台打印机或后厨打印机

（2）前台打印机打印完整餐饮订单内容，适合与客户对单；后厨打印机可打印所选的菜品品类，一道菜一张票，厨师根据打印内容安排做菜

后厨分单

为了让订单来了2.0版本更具情景使用感，订单来了特在盛典现场设立“扫码获奶茶，座位直”柜台，与会人员可以通过订单来了平台扫码下单“香飘飘奶茶座位直送”服务。

此活动让与会人员能够充分体验订单来了2.0版本的“餐饮自助扫码下单”功能，通过互联网在线排队，商家通过手机移动管理的方式不仅能够精简人力还能提高服务的质量。

“扫码获奶茶”活动也让很多业内人士对订单来了产生浓厚的兴趣。

订单来了也将致力于精细化管理，让数据能够变得更准确。用心为旅游目的地服务，“订单来了”2.0等你来体验！

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