苏宁易购回应“网上买显卡为省600元”:系网页

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查看904 | 回复0 | 2022-12-27 13:57:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
N海都全媒体记者 唐明亮 见习记者 陈铃雪

此前,智慧海都报道了《网上买显卡为省600元,福州一少年被骗5837元 》的新闻,经了解,该款项最终是进到苏宁易购平台商户上。针对此事件,苏宁易购方面做出相关回应。



小陈的付款记录

苏宁易购方面回应,经他们核实,该订单的购买人会员编号与实际消费者会员编号并不相同。由此可见,此订单为委托他人代付的订单,当购买人向他人发送代付请求时,仅转发支付链接,实际消费者看到的订单页面并非是他们平台的网页。

据回应,该情况符合刷单诈骗情形。

苏宁易购平台推测诈骗方刷单诈骗首先通过微信、QQ等社交软件与该消费者建立联系,并承诺帮陌生人购买相关商品后可以获得返利。在获取该消费者信任后,通过发送诈骗方制作的链接,让该消费者完成订单支付。



整个下单到支付全过程并非在苏宁易购网站或者其他苏宁易购正规的电子商务平台完成,但相关订单从平台后台来看完全是正常的。为此,该消费者相关案件与平台无关,消费者如需想要取回货款,可以联系该用户手机19528117103协商,或通过法院诉讼、向公安机关报案解决。

若相关主管部门办案需要,平台也会积极协助调查,并严格按照法律法规的规定,一如既往加强平台自查和管控。

记者也将该情况反馈了新店派出所,目前,案件仍在进一步侦办中。
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