「快UP火箭进阶营-电商实战操盘专场」开讲啦！

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上周，「快UP湖人进阶营-电商实战操盘专场」在济南开讲。

国华集团执行总工裁陆鸣，在会上以“国华核心基地营运操盘分享”为主题，带来他关于“操盘投放标签策略”的分享。

本文按讲演内容进行整理，有删减。

图注：国华集团执行总工裁陆鸣

在「快UP湖人进阶营-电商实战操盘专场」分享

被忽视的“粉丝触达”

在传统电商中，它的单笔成交，完完全全就只能在“档口流量”中被找到。

相较于传统电商的单一性，内容电商具有特殊的优势：它可以让同一个人在你“店里”不断花钱，如同被圈在了你的“店里”。

而当我们开始思索“新涨的粉丝，为何成交额不高？”时，我们才会发觉：

那可参考的「解法」是哪些？

①对于好多主播会忽视的“未订购粉丝”、“首购新客”，进行关注。用最快解法，使用磁力双子/面条定投所有粉丝，第一时间做触达。

②关注“复购老客”，同样用最快方式，使用磁力双子/面条作高投运。

图注：粉丝整体投放逻辑

为此，涉及到粉丝的「涨粉」和「转化目标成单」这2大目的时，在投放中要被拆成两部份来看待。

所以，对有一定粉丝量的店家，建议用20%的预算投涨粉，80%的预算投转化目标，最后核算整体的投运比。

图注：投放预算分配

有效的“日播投放策略”

每做一场活动，每做一次屏播，都得有投放策略，做粉丝和非粉丝触达，去实现「日常涨粉」、「活动预热」、「做大直播转化」这3大目的。

这么，这就须要将预算占比、投放方式、搭建计划等多方面诱因考虑周全。

也就是说，我们自己要晓得，自己每场花的钱去哪儿了，怎么实现精准投放。

目前，国华团队拥有300个专业投手，投流日销已突破1千万。为男装背部小号“朵拉家”打造过专场活动，并服务操盘“琳琳家”8·25专场活动，实现日播GMV翻番、超800万的好成绩。

图注：操盘活动现场

而团队在经历过多次操盘实战后，针对头部主播的日播场，也内蕴出一些通用规律：

①投放时：

30%投面条

②投放预算建议按“2-10亿元”、“10-20万”、“20-50万”三级分档，搭建不同计划。

图注：日播场投放策略-通用规律

而使用磁力双子、快手面条，对作品、直播间投放人群包/定向时，国华团队也提炼出一些推荐点：

①投磁力双子时，一定选择“非边远地区”，触达到所有货品才能包邮的地区；

②用户分层、快手使用活跃度，磁力双子一定选择“中、高”；

③精准人群定向投放时，推荐磁力双子起码叠加这6项中的任何1项，做精准涨粉：

快手网红、店铺用户行为、店铺顾客分层、购物意图、品类行为、产品关键词；

④快手面条选择“推荐给我想吸引的人”时，建议对“和我相关的人”、“自定义人群特点”、“指定达人/行业相像粉丝”三类选其二。

图注：投放人群包/定向-关键词

实践中，国华团队还发觉，转化最好的人群包，90%来自店面的老客、粉丝。

所以使用店面私域、公域视角组合挖掘，也是极其高效的方法：

①私域流量：从“店铺行为”拆分、组合、打包；

②公域流量：多花一些大包进行组合。通过不同的计划去测试出投运比高的公域人群，并把这类人群组成一个包，作定向投流。

须要注意的是，真正落地操盘时，我们须要在以上“通用规律”的基础上，结合每场活动的排品、粉丝情况、投流方向、主播情况、账号状态、用户特点等做出对应的专业调整。

引言