快手 2022 年 Q3 业绩：亏损收窄，国内业务连续两季度盈利，电商业务持续增长

华夏时报（）记者 于玉金 北京报导

在巨亏回升及国外业务连续两季度赢利的背景下，快手的业务结构也在逐步发生变化。

11月22日晚间快手发布的2022年Q3业绩显示，总营收为231亿元，同比下降12.9%，快手整体经调整净亏损为6.7亿，较上季度降低6.4亿，经调净亏损率回升至2.9%，同比改善近20个百分点。国内业务Q3经营收益超3.75亿元，环比下降近3倍，国内业务连续两季度实现赢利。

尽管Q3的广告收入为今年以来的单季最高值，但更为亮眼的是电商业务蓝筹股，快手电商业务在Q3持续获得市场份额，GMV环比下降26.6%至2225亿元。11月22日晚间，快手CEO程一笑在财报电话会议上表示，“尽管目前整体电商行业在高度竞争的中后期，但相较于传统货架电商，以内容驱动为主的直播和短视频电商仍有着巨大潜力，需要不断进行挖掘和创新。”

广告增速疲弱

尽管下半年，整体广告市场恢复情况较弱，但快手还是取得相对不错的成绩。今年第三季度

快手广告收入环比下降6.2%达116亿元，为今年以来的单季最高值。

据了解，今年三季度，通过多渠道引入广告主和新政扶植，快手月活跃广告主数目环比下降超过65%。同时，通过算法优化不断提高投放疗效，广告主的留存率持续提高。

程一笑表示，得益于平台流量和闭环生态的转化效率优势，内循环广告收入保持了健康的升幅。除了持续带动“短视频+直播”带货的内循环用户投放外，快手还进行了产品的策略升级，通过推荐算法迭代、短视频引流混投等策略，优化了投放疗效。

“外循环方面，快手广告顾客的重点行业，如网服、电商、游戏等，均在第三季度遭到宏观环境影响，这些行业的好多顾客从年初开始持续进行降本增效，所以第三季度在预算方面的影响比较大。”程一笑表示，快手同时也在恢复节奏相对快一些的快消、食品饮品、交通等行业继续精耕；但是在整体行业增长趋缓的背景下，只有不断修练心法，把商业化的底层能力做扎实，才能在可预见的未来当市场趋好及消费复苏时，抓住更多销售机会和市场份额。

虽然快手的广告收入仍在继续降低，也为快手的收入贡献半壁江山，但对快手收入的贡献率略有下降，从Q2的50.7%增长至Q3的50.1%，与此同时，快手的广告收入下降也趋缓。

这在中央财经大学数字经济融合创新发展中心院长陈端看来并非坏事，她告诉《华夏时报》记者，此前快手的营销服务收入碾压其他业务收入，而目前占比有所增长，表明收入来源进一步多样化，一定程度上分散了过度依赖某一种收入的风险。

“虽然互联网广告整体这么多年还处在下降状态，但是从更长远看广告钱荒是大趋势，数字营销和服务也是竞争激烈甚至有点内卷化的红海，未来将面临强劲的产品服务创新压力，如果快手能拓展一些新的下降蓝筹股，可能对于缓和激烈竞争压力有所帮助。”陈端剖析觉得。

电商发展提速

随着广告行业整体走低，快手推动了直播电商的发展。受电商业务下降推进，快手“其他服务”业务收入在2022年Q3的收入接近26亿元，同比降低39.4%。快手电商业务在Q3持续获得市场份额，快手电商GMV环比下降26.6%至2225亿元。

据程一笑在大会上透漏，2022年Q3，快手的月活跃卖家突破1亿大关，付费渗透率超15%，同同比均持续提高。

据了解，依托流量和效率优势，以及不断建立的招商新政，快手持续吸引更多店家进驻，新开店店家数目环比下降近80%。同时，更高效的流量分配及更精准的人货匹配策略，进一步提高转化效率，Q3新动销店家数目环比高位数下降。

程一笑表示，“我们计划先把对货的理解和把控能力增强，同时培养用户对店家或品牌的认知行为和认知时长，在相关能力成熟的情况下，再推出商城服务。”

“目前我们的商业化和电商流量，在公域是相对独立且平均的分发机制。但实际上应当把二者作为一盘棋去审视，商业化流量也要考虑怎样帮助店家前期拔草的问题。因此我们会让商业化的流量机制适配电商，保持同向性，逐步产生公域到私域的正循环。”程一笑还表示。

据记者了解，近来，快手电商动作频频，组织构架不断调整。早在9月16日，快手宣布创立商业生态委员会，由CEO程一笑担任主席，以更好地实现规模下降和商业繁荣双轮驱动。据介绍，作为商业生态委员会主席，程一笑还担任电商事业部负责人，未来将花更多的时间在电商、商业化，以及整个快手商业生态的培植上。10月，快手电商和商业化部门，近期进行了大范围人事调整。其中，快手电商的多个业务负责人进行了调整。

而在今年双十一前夕，淘宝联盟商品链接逐步恢复在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接。

彼时，有接近快手方面人士告诉《华夏时报》记者，“直播电商此前仍然被作为电商的一种辅助方式，但因为消费者消费意愿升高，单独打开纯购物APP的意愿也急剧增长，更多群体则乐于打开休闲性质的短视频、直播APP，娱乐过程中有了消费行为；加之传统电商基数早已很大，增长渐渐趋缓，而直播电商增长很快，因此各大平台也更注重直播电商。”

程一笑在这次财报电话会议上回复，近期淘宝京东外链的开启，主要的背景是快手的电商生态日趋成熟。“在电商大促季开放天猫及易迅外链，我们希望能进一步丰富供给，满足用户多元化的消费需求；短期看开放外链对整体GMV盘面贡献十分有限，也不会成为主要GMV下降的驱动诱因；长期我们会从用户体验角度进一步评估，保持未来合作的弹性。”程一笑表示。

据了解，在不久前结束的快手电商116心意购物节期间（10月20日-11月11日），快手电商短视频订单量增长明显，同比下降超515%。买家数环比下降超40%，搜索订单量环比下降超70%。此外，快品牌表现突出，GMV环比下降超80%。