快手商业化答卷：人工智能、大数据驱动与社交优势助力突破

“去年快手商业化上完成了从0到1的突破。”2019年1月28日是中国旧历春节的“小年夜”，快手举行了迁往新总部后的第一场晚会，快手科技创始人兼CEO宿华肯定了快手商业化过去一年的成就，也呼吁“老铁们”继续弘扬追求极至的精神，迎接2019年的竞争和挑战。

随着人口红利的逐渐见顶，高速发展的联通互联网在2018年增长显著趋缓，存留、增长和变现成为摆在店家面前的现实问题。内容多元、用户黏性高的短视频行业逐渐成为联通营销的新阵地，也成为品牌方深度挖掘用户价值，实现精准营销的神器。在整个互联网行业流量红利见顶的背景下，精耕八年的快手率先交出了一份商业化答卷。凭着过硬的人工智能、大数据驱动以及独有的社交优势，快手营销平台超预期完成商业化元年的目标，除了否认了短视频广告富媒体形态的奇特价值，也为整个短视频行业的商业化生态建设树立了典范。

不惧流量寒流，快手商业化目标超预期完成

2018年，中国联通互联网用户规模已达11亿人，新增用户数创历史新低。按照QuestMobile发布的《中国联通互联网2018年度大报告》，中国联通互联网月度活跃智能设备规模增至11.3亿，2018全年净增仅4600万，环比增长已趋缓至5%以下。但快手的商业化脚步却在急速前进。数据显示，2018年10月末快手公开宣布商业化之时，日活跃用户数（DAU）为1.3亿，截止2018年12月末，DAU已突破1.6亿。宣布商业化仅仅3个月，快手日活下降不降反升，成功实现了用户体验和商业化之间的平衡。

“明确评判商业化与用户体验及平台价值的关系，这是快手勇于大规模商业化的技术基础。”

快手CTO陈定佳表示，快手的商业化不是以牺牲用户体验为代价，不会选择快速透支流量追求变现的形式，而是成功实现双赢，厚积薄发、后劲爆棚。

快手商业化的亮眼表现离不开快手仍然以来的“平等普惠”的价值观。QuestMobile数据显示，截止2018年12月，三四线及以下城市月度活跃设备达到6.18亿，占整体的54.6%，小于一二线城市增量；三四线及以下城市人均单日使用时长下降也快于一二线城市，在绝对值上实现反超。因而，拥有海量“老铁”用户的快手无疑雄踞“用户粮库”。随着中国经济的全面发展和消费分级趋势的不断加大，三四线及以下城市“小镇青年”所爆发的消费实力不容轻视，深耕“下沉市场”多年的快手更懂用户态度，具备先发优势。

“AI＋社交”驱动快手商业化加速落地

目前，快手的商业化产品矩阵包括信息流广告、话题标签页广告、粉丝头条、快接单、快手小店、商家号等。不仅丰富的产品组合，快手的AI＋大数据剖析能力以及独有的社区文化也推动快手商业化不断释放能量。

按照QuestMobile的数据，2018年信息流广告市场规模突破千亿大关，短视频广告下降率超过整体信息流广告下降率，成为信息流广告最重要的组成之一。作为一家“AI＋大数据”公司，快手目前有80亿条库存短视频，每晚有1500多万条短视频上传，精准推献给1.6亿日活用户。不同于传统广告商根据用户地理位置、性别得出的常规标签，快手的中台系统可以提供更多元、更丰富乃至多样化的用户画像。诸如，国民车企品牌斯柯达根据快手提供的“网红粉丝定向”、“兴趣视频用户”的深度剖析，归纳出更精准的投放方向。

取之于“老铁”，还之于“老铁”。对于有着明晰目标消费群体的品牌而言，圈层人群是真正具有高含量营销价值的对象，能让品牌传播获得最佳的转化疗效。“快接单”可以帮助红人和KOL快速对接广告主，快手生态中庞大的中头部网红也不断提供优质的原创内容。快手平台上的“轮胎大便”、“小家悦”等网路红人直接接到了斯柯达车辆的约请，创造出符合老铁口味的短视频。凭着忠实的社区用户基础，快手上的“老铁”们产生了有体温、有信任度、有忠诚度的深厚关系链。这除了有助于帮助店家显著提升转化率、复购率，也可以让广告和营销活动更深入普通用户，挥别店家自嗨的传统模式。

快手商业化牵手合作伙伴向“百亿目标”迈进

经过历时8年的用户积累，快手在用户触达方面已具备显著的优势，目前早已有近两百个合作伙伴、五千多个优质内容创作者加入快手商业体系。针对不同垂直行业的“价值联盟”，快手从流量、数据、内容等多方面进行价值整合，实现行业深挖。2018年，快手先后发布了“燎原计划”、“快享计划”、“灵动计划”、快手营运大学等多个针对各种类型合作伙伴的扶植计划和方案，通过一系列的开放策略，促使品牌与用户之间的心理认同。

随着“下沉市场”商业化潜力的不断挖掘以及年青人不断爆发的消费需求，深受年青用户喜爱的快手商业化前景可期。2019年，快手将推出一系列的业务新动作，通过不断开放的商业化能力推动品牌实现精准营销，沉淀社交资产，构建专属营销阵地，扩宽商业边界。在商业化的速率上，快手仍将坚持用户体验与商业化可持续发展，启动“加速跑＋短跑”模式，不会由于商业化而损害用户体验。快手将牵手合作伙伴共同构建健康可持续的“百亿生态”，向百亿目标迈向。

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