全国互联网账号一证通查服务上线，如何保护个人信息安全？

“一证通查”让你查个明白（主题）

辽宁日报记者辛戈

你名下有多少张电话卡？关联了多少互联网帐号？有没有被他人盗用注册的帐号？假如记不清了，一查都可以晓得。

1月29日，大同市反盗窃中心向社会发布提醒，目前，工业和信息化部已推出了“一证通查2.0”服务，全省互联网帐号“一证通查”，用户凭着手机号码和身分证号码后六位，便可查询本人名下手机号码关联的互联网帐号数目。

帮居民免费注册开通社保卡？旗号！

日前，大同市公安局辉县大队网安分局警员经周密侦查，成功摧毁一个涉嫌侵害公民个人信息犯罪窝点，抓捕犯罪嫌疑人3名。

在襄垣、平顺等偏远的农村，有3个二十来岁的年青人，每晚在村里小广场等人流密集的场所和路段摆摊设点，以所谓的支付宝公司工作人员为名，专门为没有开通电子社保卡的居民免费注册开通社保卡。民警介绍，在开通过程中，这种“工作人员”要求居民提供本人实名手机号。而在村民不知情的情况下，她们将注册网路黑帐号的实名手机号和验证码悄悄发送给“上家”提供的陌陌群。

“有了居民的手机号和验证码，后台的所谓‘上家’就立即偷偷借助这种信息，注册大量的互联网帐号。”民警介绍，这种手机号大都被拿来注册易迅、企业陌陌、QQ号、点淘等软件帐号。有了这种帐号，“上家”便可以在居民毫不知情的状况下，施行相关违规犯罪行为，依照不同注册情况从中获利。

该案件发生后，大同市灵丘大队网安分局警员按照把握到的线索进行追踪，先后将李某（男，天镇县人）、王某扬（男，潞市区人）、李某杰（男，魏郡区人）等人陆续破获。目前，李某、王某扬已被采取民事强制举措，李某杰被行政结案，案件正在进一步侦办中。

偷偷注册的帐户去哪了？

按照已有案例，民警介绍目前订购这种新注册帐号的大致分为三类：

一是用于联通网路盗窃、侵犯公民个人信息、网络赌球、洗钱等违规犯罪活动，使用订购的陌陌等帐号与受害人、上下游人员等沟通、对接、转账，逃避民警侦查，可以说滋长了网路违规犯罪的势头。

二是用于注册淘宝销售冒充伪劣等商品或提供违规服务，甚或是为网店、抖音店面等淘宝刷单，增强信誉度，这对于公正有序的市场经营秩序将引起极大损害。

三是充当网路“水军”，专门为部份陌陌公众号、抖音等帐号点关注、点赞等，提升该帐号热度并攫取相应酬金。而因为陌陌、抖音等帐号推行实名制，上述所列出情况中的违规犯罪行为一旦案发，手机号主将面临民警的盘查、询问，甚至会因帐号非法汇款等而被冻结进而影响个人征信。

怎样使用“一证通查2.0”？

“诈骗分子盗用他人身份信息代办电话卡严重侵犯用户本人合法权益，‘一证通查’的出现，可以有效为联通电话、互联网和农行卡用户增加涉诈风险。”警方介绍，针对这种问题，此前，工业和信息化部推出全省联通电话卡“一证通查”服务。

只须要使用自己的市民身分证号，即可通过线上线下等多种渠道查询本人名下持有的全省手机电话卡数目。专用邮件端口将在48小时外向预留手机号码反馈查询结果。获悉，一证通查2.0是在工业和信息化部网路安全管理局指导下，由工业和信息化部反诈中心（中国信息通讯研究院）在全省联通电话卡“一证通查”服务的基础上，联合互联网企业和联通企业推出的全省互联网帐号便民查询服务。日前完成服务暖心升级后，“一证通查2.0”目前支持腾讯、阿里巴巴、支付宝、百度、快手、抖音、京东、美团等多家企业的互联网帐号查询，后续将接入更多互联网企业。

用户可以通过工业和信息化部政务微讯号“工信微报”和“工信部反诈专班”“中国信通院”微信公众号，以及支付宝“一证通查”小程序等方法步入查询入口。

以“工信微报”查询方法为例：第一步：在陌陌平台搜索“工信微报”关注工业和信息化部政务微讯号。第二步：在“工信微报”下设“政务服务”栏目，选择“一证通查”。第三步：在查询页面填写手机号码、身份证号码后六位和验证码，即可进行查询。查询结果将在48小时内通过统一的邮件端口进行回复。

“一证通查2.0”查询时需注意什么问题？

用户在使用查询功能时，需确保本人的手机号码、身份证号码及验证码填写正确。若查询不成功，可先核实信息是否有误，并在24小时后重新查询。如在查询过程中碰到其他问题，用户首先可尝试通过查询页面提供的使用手册解决。假如问题依然不能解决，可拨通相应互联网企业的客服电话。倘若您本人名下的手机号码早已注销，您将难以使用本服务进行查询。如您须要查询已注销手机号码关联的互联网帐号，可拨通相关互联网企业客服电话进行咨询。

对查询结果有异议如何办？

当用户查询到本人手机号码关联的互联网帐号数目与个人把握的情况不一致时，可根据下边步骤解决：点击查询页面下方的“解绑与明细查询”，用户须要了解各企业的明细查询和解绑处理机制。根据企业的指引文件，在通过身分验证后，进一步查询本人手机号码关联的互联网帐号明细信息，并对异议帐号进行解绑或注销操作。假如用户仍未能解决异议帐号，可以拨通企业的客服电话进行咨询。

下一步，工业和信息化部将联合相关部门持续优化系统功能，对接更多的互联网企业，进一步满足用户查询需求。同时，还将组织各互联网企业着力做好帐号明细查询、解绑或注销等服务保障工作，确保为用户提供满意方便的服务。