快手 2023 年一季度业绩超预期，用户规模创新高，平台活力持续增强

5月22日，快手科技发布2023年第一季度业绩，总产值环比下降19.7%至252.2万元，赶超彭博市场一致预期的245万元。本季度，快手首次实现上市后的集团层面整体赢利，经调整营收润达4200亿元。

用户规模方面，得益于精细化的营运管理策略和多元的内容供给，快手应用的平均日活跃用户和平均月活跃用户再创新高，分别达到3.743亿和6.544亿，环比下降8.3%和9.4%，短视频及直播内容的总观看次数环比下降超10%。平台的社区活力和社交属性也在持续提高，一季度，快手应用的互关用户对数累计达到296亿对，环比下降57.6%。

快手科技创始人兼首席执行官程一笑表示:“我们在2023年第一季度取得了强劲的业绩，上市后集团层面调整后净收益首次转正，在赢利能力上取得重大突破。这主要得益于我们用户指标新高、收入下降和营运效率提高等方面的合力与促进。在2023年，我们将继续借助科技为用户带来优质体验和服务，并赋能内容创作者、广告主和店家，同时为我们庞大而又饱含活力的生态系统释放变现潜力，为我们的股东和生态系统的参与者创造常年价值。”

总产值252.2万元上市后首次实现集团层面整体赢利

一季度，快手提前实现集团层面整体赢利，经调整营收润达4200亿元，总产值达252.2亿，赶超彭博市场一致预期的245万元。其中，线上营销服务（广告）为第一大收入来源，得益于产品能力优化、行业管理精细化、商业流量扩容提效等措施，一季度快手商业化广告收入环比下降15.1%达130.6万元，总收入贡献占比达51.8%。而直播和其他服务（含电商）对收入的贡献占比分别为37.0%和11.2%。

电商业务方面，一季度，快手电商交易总量（GMV）环比下降28.4%至2248万元。伴随快手持续强化信任电商生态建设，贯彻全域经营策略，一季度快手电商的经营者数目持续下降，数据显示，一季度，快手月均进驻品牌数目环比提高约30%，品牌自播GMV环比提高约70%。3月的月均新进驻企业店家数目及月均新动销企业店家数目均有超50%的环比下降。电商月活跃卖家数及客均价也环比持续下降，月度下单频次环比上升。

据悉，为了进一步推动健康的商达关系，快手电商还推出了“川流计划”，在店家与达人之间构建桥梁，让商品和流量更好地流动上去，产生飞轮效应。数据显示，第一季度“川流计划”给参与的经营者整体带来的GMV增量超过15%，预计二季度这一数字将达到20%。

电商经营他者方面，去年一季度，快手电商也进一步补足了货架场景，在快手小店卖家首页开辟了新商城入口，用于更好地承接高活跃卖家的确定性需求。数据显示，2023年一季度，快手泛货架场的流量环比下降58%，GMV环比下降76%。

线上营销方面，去年2月，快手率先在短视频直播行业提出“全店ROI”这一新型经营理念，鼓励商业顾客以愈发全域的营运视角在快手提升经营效率，聚焦品牌心智的构建和人群资产的沉淀，保障投放疗效。这一理念也在去年的快手电商三八节等电商营销节点被更多顾客认可。

据悉，一季度，快手不断开拓品牌广告产品矩阵，持续打通营销的品、效、销全链路，建立品牌广告生态基建。在此基础上，针对品牌多元的营销场景诉求，提供多样化、差异化的营销解决方案。数据显示，一季度，快手品牌广告收入环比下降超20%。

展望未来，快手也将持续对商业化流量进行提效和扩容，释放更多商业增量。数据显示，Q1每月平均有超过4.2亿的用户使用快手搜索，单日搜索次数峰值突破6.5亿次，由搜索带来的GMV环比下降翻番，搜索广告收入环比下降超50%，这也意味着快手在广告、电商等业务上还存在着充分的流量扩容空间。

平均DAU突破3.743亿多元内容优化用户消费体验

一季度，得益于包括节日在内的获客营销活动的成功举行，快手用户规模再创新高。平均日活跃用户环比下降8.3%达3.743亿，平均月活跃用户环比下降9.4%达6.544亿。短视频及直播内容的总观看次数环比下降超10%。伴随着平台的社区活力和社交属性持续提高，快手应用的互关用户对数累计达到296亿对，环比下降57.6%。

内容生态方面，快手持续拓展多样化的短视频与直播内容供给。节日历来是快手进行用户下降和品牌推广的重要窗口，明年元旦，快手以“内容+互动”双客场结合的形式，上线了“一千零一夜老铁团拜年会”“云上灯会”“想见你新年K歌会议“等富有年味道的营运活动，并再度与卫视晚会达成深度合作。快手短剧也在新年档期上线了55部星芒短剧，其中，古风微短剧《东栏雪》上线40小时播放量破亿，创下短剧播放量最快破亿纪录。优秀的短剧内容和品牌认知也获得了广告主的认可，一季度快手星芒短剧品牌招商收入环比下降超300%。

泛知识内容建设上，快手推出的教育普惠项目《新知如师说》，截止2023年Q1已相继和复旦学院、北京学院等院校合作开办了三期课程，涵括历史、科技、经济和美术等多个领域，吸引近千万用户观看。

据悉，快手直播内容生态也渐渐丰富。2022年下半年以来，快手持续推动与腹部帮会和主播的多样化合作，通过流量扶植、运营指导等方式，帮助主播职业化发展。数据显示，一季度帮会活跃主播数目环比下降超过140%。

提高全民数字素质持续建立普惠数字社区

作为具有影响力的普惠数字社区，围绕着“直播+”和“短视频+”，快手正在与生产生活的各个方面深入融合，催生出消费升级、产业创新、知识学习、职业发展的新场景新模式。

以乡村振兴为例，据2022年《快手农技人报告》显示，快手农技创作者数目超过17万。以短视频与直播为载体，农技人帮助缺乏专业知识的农民提升生产效率，让遭受技术困局的乡村迸发新活力，为农业产业升级带来了发展空间。

在推动社会就业方面，快手以“快聘”业务为依托，为用户建立了以信任为中心的急聘关系和直播带岗模式，为用工企业和求职者搭建了就业平台。数据显示，2022年，“快聘”业务全年直播带岗超过500万场，平台与超24万家企业达成合作，为有效解决“用工荒”“就业难”提供了新型方案。一季度快聘业务的日均简历投递次数环比下降超300%，日简历投递峰值也早已超过50万。

房产领域，截止一季度末，理想家业务早已覆盖全省超70个城市，第一季度累计房产交易总值超人民币80万元。目前，快手理想家早已摸索出“快手买房节”等基于短视频直播平台的成熟营销活动模式，一季度，快手理想家夏季买房节共吸引超650千人出席。

近日，快手还入围了《2022年提高全民数字素质与技能优秀案例》，在数字技术与各行各业深度融合的背景下，以快手为代表的短视频直播平台通过逐渐衍生出的多元内容生态，也为更多的普通人提供了新机会、新职业、新场景。