快手运营教学系列片创始人朱峰：运营是看不见的功夫

本期大纲

■ 打造好的内容和帐户的“第三把尺”

内容是看得见的工夫，运营是看不见的工夫。

一、上传时间

二、更新频度

三、巧妙使用平台规则和方法

◎ 全文共：2030个字，预计阅读时间：7分钟

主 讲 人 介 绍

朱峰 星站创始人

星站目前是快手最大内容矩阵，利用系统化的营运形式，纯靠自然流量下降，半年内自营了200个小号和3000万快手粉丝。是快手优质的营运服务商，快手营运教学系列片的制作方。

创始人朱峰，2017福布斯30岁以下30人，清华大学两年年级第一结业，清华大学“新媒体概论”、“传播学原理”、“思源计划”客座导师，清华文创院理事。

· · · 开 课 啦 · · ·

▲ 运营高手亲自录音剖析，点击听取更多精彩内容哦！

上节课我们给你们指出了，内容尚且重要，但但不是最重要的——在一个新品出现的背后，内容的重要性不会超过40%。最重要的是组合拳，是渠道+内容+运营。内容是看得见的工夫，运营是看不见的工夫。今天我们来谈谈“运营”。

可能你会问，做好的视频什么时候上传？多支视频是同时上传效果好，还是分开上传？间隔时间多久？需不需要和粉丝互动？等等。

运营，就是借助所处环境的规律，将已有产品实现功效最大化，让用户或听众更容易发觉你、记住你、为你投入更多的时间和金钱。此处的产品，广义上可以指各类APP，狭义上就是指一个短视频作品。在你的产品，也就是短视频，内容水平一定的基础上，如果能更好地适应平台环境和目标用户的习惯，就可以让播放量和转化率达到几百万倍的提高。

举个事例，这是国外一家动漫公司出品的小动画片，最初她们把自己的动漫作品剪辑成15-30秒的片断，上传到快手，发现无人观看，粉丝也只有二三十个。之后在与星站合作代营运快手帐号期间，除了帮助她们把已有的素材做好剪辑和包装的调整外，着重营运策略的改变。几乎一样的视频，很快让这个帐号在两个月内，从32个粉丝涨到了22万粉丝，单片最高播放量从2000提高至87.2万。

可见营运的魔力，能“放大”好内容的影响力。我们谈谈具体如何做。

首先是上传时间

在你的帐号冷启动时，可以根据平台的活跃时间来确定作品上传时间，确定发布时间后，就每晚固定在这个时间上传作品。

当你积累了一定的粉丝量，比如几万粉丝时，就可以在帐号后台听到你的粉丝画像和行为习惯了。比如下边这个帐号，后台数据可以见到，在晚上8-9点是高峰活跃时间，这样才能依据数据调整上传时间了。调整完毕后，依然要固定发布时间。

更新频度

建议每晚更新1-2条视频是最好的，多了，平台不会集中给你分配流量，你的视频数会被浪费，少了诸如几天一次，那你的帐号就不属于高活跃度帐号，即使作品上了热门也不能借此给其他作品带来流量。也是一种浪费。

要备好作品存货。当你的某一条视频上热门时，会直接推动这个帐号内的视频播放量下降，所以要保证“前三后二”：也就是热门视频之前，账号里起码有3个作品是已发布状态，后续打算好正式更新的2条视频。

巧妙使用平台规则和方法

1.大号带大号：