头号AI玩家:AI课代表比人类快多了

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查看212 | 回复0 | 2024-5-23 15:14:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
据“头号AI玩家”观察,抖音、小红书等其他平台暂时没有类似AI课代表的帐号,为什么AI课代表大规模出现在B站呢?

这与平台的不同特征有关。首先视频比图文承载的信息更丰富,小红书的笔记以短图文为主,本身就是压缩、精简过的信息了,而抖音、快手上又大多是1分钟以内的短视频,省流作用不大,观众有召唤AI再看总结的时间不如直接看完视频。相比之下,B站大量的中长视频催生出了“课代表”的社区文化。

Max觉得,AI课代表在B站是有意义的,能简化用户的学习成本,并且以帐号方式植入社区生态,评论召唤或私信分享能够调用各类功能,非常便捷,不用再打开网站、APP或安装插件,进一步减少了使用门槛。

AI能在短短几秒内生成总结,一条15分钟的视频在AI课代表帮助下,用户可能只需15秒能够迅速了解大意。从获取信息的效率上来说,的确AI课代表比人类快多了。AI音视频助理“BiBiGPT”的开发者吕立青觉得,AI时代带来了一种学习的自由,无论是内容创作者还是消费者,学习方法的输入和输出是多维的,可以在多模态内容之间转换。

不过,AI作为工具有自己的局限性。

AI摘要和其他网友的总结一样是经过压缩、模糊化的,每个人对重点的理解和需求不同,光看AI总结缺乏思索的话也容易遗忘。

同时,大模型的随机性也会导致生成的内容出差错,可能是总结不全面,可能是理解错误。Max提及,在研制“课代表猫”时团队设置了一个概念称作“温度值”,降低体温值的参数可以增加AI自由发挥的程度,遇到AI难以理解的内容,就会直接回复说暂时不能总结,这样通过技术手段去规避AI胡说八道的问题。

除了关注AI总结是否有效,开发者、用户、UP主目前还面临着更大的困局——滥用AI。

据B站方面确认,这些AI课代表并不是B站官方推出的,而是由第三方开发者自行接入AI功能的。那么开发者就有责任保证AI生成的内容质量,以及互动形式不会破坏社区生态。

比如内容安全上,开发者须要对敏感信息作出有效的过滤回避。某虚拟UP主曾上线测试视频评论功能,因为评价视频的攻击性太强,现已主动暂停。AI课代表可以有人设,有自己的总结风格,做出帐号特色,但前提是符合平台要求,为避开争议,目前已有的AI课代表基本只对视频做总结,不做主观评论。

从用户角度来说,合理使用AI功能是必要的。有的在一条视频下重复召唤AI课代表,有的明明标题写了歌名,还要召唤AI来总结内容和听歌识曲,这些都属于滥用AI的行为,不仅占用了AI生成的额度,还让评论区参杂着“图一乐”的AI内容,易导致别人厌恶。

此前UP主“机器工具人”就支持听歌识曲功能,粉丝数达55万,虽然没有使用GPT技术,但也遇见了类似的滥用情况,他因此开发了防滥用机制,对多次滥用的用户将移除其调用权限。



图源“机器工具人”

Max表示“课代表猫”设置了每位用户每晚调用的次数是有限的,实际上大部分人可能三天就用两三次,少数深度用户会频繁一些,后续在成本可控的情况下会逐渐放开限制,但依然会规范和引导用户去合理使用这个帐号。

AI课代表是面向C端用户的功能,那么UP主作为视频创作者是如何看待的呢?

结合Max的督查和我们观察到的UP主反馈来看,本身有课代表总结需求的UP主心态比较开放,尤其知识和科技区UP主会认为AI课代表简化了自己的工作。

而不欢迎AI课代表的UP主,其内容类型与上文提及不合适AI总结的多有重合。比如某剧情类UP主表示担忧AI剧透,如果UP主用心制做的视频被浓缩成一段话,观众看了评论就划走,这可能不利于播放量、完播率等数据,视频想抒发的好多细节也会被错失。

内容平台须要什么样的AI功能

AIGC在内容平台的应用处于初期探求阶段,工具型AI产品多如牛毛,多以降本增效为目标,但能与平台相结合、发展出新的交互模式的并不多。

在8月财报会上,B站CEO陈睿表示,B站早已开始用AIGC技术来提升用户体验和业务能力,比如在内容安全初审上,大语言模型可以取代过去大量的人力投入,极大程度提升初审的效率。陈睿表示,内部十分注重AIGC,“这是B站这样的内容平台的一个重大机遇,如果我们能否有效运用这个技术,它能挺好提升用户和UP主的体验,提升商业转化的效率。”

具体来看,AIGC对B站的赋能主要有三个方面:一是搜索体验的优化,承接更复杂的搜索诉求,帮助用户快速提取关键信息。二是提升创作者的生产力,利用AIGC工具创作更高品质的内容。三是优化B站虚拟UP主形象,让其愈发自动化和人性化。

第一点AI搜索,B站已于7月开启公测,在搜索框内搜索问句或输入“?”即可体验新功能,AI会生成一段文字回答,并附上相关参考视频。

升级AI搜索助手的前后结果对比



经“头号AI玩家”测试,可以通过复制bv号要求AI搜索助手总结视频内容,但有的视频未能生成,可能涉及敏感词或不包含音频人声信息。

海外内容平台也上线了类似的功能和产品。上个月微软开始在旗下视频平台YouTube上测试用AI手动生成视频概要,显示在少数外语视频门口,且只有少数用户才能看见。根据微软发言人Jen Jamie的说法,这些摘要致力不替换作者原有描述的情况下,为用户提供一个简略的视频内容概览,帮助用户决定是否观看视频。

当平台官方加速拥抱AIGC时,中小创业者还有机会吗?

大模型的开放生态让创业者不得不思索竞争壁垒的问题。Max表示“课代表猫”是团队开发的第一个AI产品,希望帮助到有需求的用户,以此积累知名度,因为在同赛道中做得比较早,相比其他帐号或平台官方,具备先发优势;其次要看总结疗效能够俘获用户,他觉得“课代表猫”真的能做到省流;以及新功能的不断迭代,后续她们可能会新增AI生成脑图、深入对话功能,并推出付费模式。

内容平台推动这种AI功能是相对慎重的,小团队和开发者有机会抢鲜一步,正如Max所说,他们可以针对不同平台的内容生态特点和用户痛点作出不同的AI产品,不只有AI课代表这些形态。

如果说AI是颗魔法种子,我想它终究会从原有的内容生态里长出新的树枝,进而改变整个面貌。

作者 | 卷毛

编辑|松露

校对| 阿虎

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