视频号涨粉攻略：从直播流量法则到内容消费与交易转化

视频号目前是一个倍受关注的新兴平台。越来越多人和企业加入视频号创作行列，希望通过优质内容让吸引更多粉丝。这么怎么能够快速涨粉？本文将提供一些实用的方式和方法。

按照陌陌平台官方发布的《视频号店家起量基础教程》来看，可以按照视频号直播流量法则和推荐算法、直播间流量获取方法、商家自然流起量方法几个方面入手。

带货直播间自然流量法则

直播带货自然流量公式

能赚的钱=场均观看流量X单位流量的转化价值X收益率

每场能领到的自然流量主要遭到三方面影响，分别是：「内容消费」，「交易转化」，「售后体验」。简单来说，用户爱看也爱买且售后体验佳的带货直播间将领到更多自然流量。

好内容：点击率、有效观看时长

1.1.1好内容的定义

是否有流量，首先会看直播间能够吸引用户步入，而且形成有效观看时长，用户步入和逗留反映了直播间的内容能够让用户形成兴趣，能够留住用户，这是未来形成转化的前提条件。

核心指标：内容爆光点击率（进房率）和有效观看占比（30s/60s/180s）、人均观看时长

注：

（1）内容爆光率（进房率）=点击步入直播间pv/直播间内层爆光pv、点击步入直播间uv/直播间内层爆光uv

（2）有效观看占比=步入直播间逗留时长达到30suv/直播间场观uv、进入直播间逗留时长达到60suv/直播间场观uv、进入直播间逗留时长达到180suv/直播间场观uv

（3）人均观看时长=直播间总逗留时长/直播间场观uv

1.1.2怎样做好内容消费

（1）提高直播间爆光点击率：通过优化直播间背景，设置好的主题文案，做好关键信息透出吸引用户进直播间，提高爆光点击率；

（2）提高直播间逗留时长：通过优化主播形象、直播间布景、主播话术、设置福利、选择有吸引力的货品，配合得当的直播节奏设计，用好的内容吸引用户逗留互动；

好货品：商品气泡点击率、支付转化率、成交金额

1.2.1好货品的定义：

对于带货直播间来说，不仅审视直播间的内容表现，能够有好的单位流量商业转化价值（GPM）也是十分重要的评判标准，这意味着主播能够承接住系统给的流量。单位流量价值判定主要和「用户对直播间商品的兴趣程度」、「用户观看后能够发生订购」，以及「窗口期成交金额」有关，单位流量价值判定结果也会因而影响自然流量的获取。

核心指标：商品气泡点击率（用户对商品的兴趣程度），支付转化率（用户观看后能够发生订购），直播间播出期间窗口期成交金额

注：

（1）商品气泡点击率=直播间商品气泡点击步入商品详情页pv/直播间商品气泡爆光pv

（2）支付转化率=直播间支付成功uv/直播间场观uv

（3）窗口期成交金额=直播间播出期间窗口期支付UV*客总价

1.2.2怎样做好交易转化

（1）好货盘：依据粉丝画像、内容主题、供应链情况，为不同标签受众在不同生命周期提供差别化的商品定款、定量、定价、定惠策略，制订合理的货盘组合，提高商品气泡点击率和支付转化率；

（2）流量和货盘配合，掌握节奏：多渠道做好直播内容预热、引流，在直播期间不同阶段合理安排福利款、跑量款、利润款的上架节奏，比如：通过福利款或则福袋等方法引流用户，吸引用户进房并有效逗留，确保流量持续上升，积累到一定程度安排跑量款促使短时间莱州度下单，拉高ACU引爆流量后，再用收益款提高利润。

好服务

1.3.1好服务的定义

带货直播间不仅让用户「爱看也爱买」，售后服务的优劣也将影响到后续流量获取。

目前平台会通过DSR来描画店家售后服务能力，而店家/主播DSR的正向、负向表现未来还会影响到自然流量获取。

1.3.2怎样做好售后服务，提高DSR

（1）掌握好品控，保证货品质量，降低用户由于货品问题退票退款；

（2）做好售后服务，包括货运、客服解答体验等，及时处理用户反馈的问题和诉求；

（3）提供并履行正向体验保障服务，如三天无理由、运费险、先用后付等；

菜鸟基础认知

Q1、开播是不是就有流量

（1）播出后，符合平台安全和营运规范的直播间，都能获得一定平台普惠冷启流量。

（2）在冷启阶段，系统会重点关注直播间的「内容消费表现」，推荐系统会按照「直播间爆光点击率」，「直播间有效观看占比」，「直播间短停快划」情况，来找到对该内容有兴趣的用户，并在后续推荐过程中做持续的放大，假如直播间在这几个指标上表现较差，则有可能难以持续拿到更多自然流量。

注：

（1）快划指在直播间内层爆光时快速划走，逗留时长不超过3s；

（2）店家和达人直播的内容须要符合平台安全和内容规范，否则会直接影响自然流量获取。

Q2、直播间怎样借助好累启流量

（1）每位带货主播每日获取冷启流量扶植的场次有限，尽量避开频繁短播，假如要试播建议采用私密直播；

（2）在冷启阶段的直播间一般处于「低流量」水位状态，系统会更关注直播间在「内容消费」上的表现，来找到感兴趣的用户。

（3）不仅常规的爆光点击率、有效观看时长占比指标外，处于冷启阶段的直播间比较容易被捕捉的讯号为用户是否快划（目前逗留3s以下视为快划）这样更基础的标准，短停快划用户比列较高会影响流量进一步获取。

（4）在对冷启流量做放大的过程中，推荐系统会关注到放大流量后的承接疗效（商品点击率，支付转化率），来保证把更精准的流量给到店家。

带货帐号常见自然流起量形式

3.1短视频攒粉直播带货

3.1.1路径

3.2内容为王，热卖商品

3.2.1路径

通过有吸引力的内容和有竞争力的货品，提升直播间步入率，有效逗留时长，支付转化率，成交金额，从而获取更多自然流量，本质还是做「好内容+好商品+好服务」。其中一个有效路径是：单位时间内密集成交做爆单产品，提高单位时间成交金额拉高ACU，引爆直播间流量。

3.2.2店家怎样做

（1）人堆场匹配，做有吸引力的直播间内容：选择和直播主题，目标用户匹配的主播，通过精致的直播间布景，主播话术、福利安排、以及得当的直播节奏设计，吸引用户逗留更长时间；

（2）重视转粉，沉淀用户资产：在直播中，引导用户关注，沉淀用户资产，后续围绕关注用户做差别化的选品和福利设置，促使潜力用户首单转化和复购，拉长用户生命周期；

（3）好货盘：制订合理的货盘组合，按照内容主题，供应链情况，为不同标签受众在不同生命周期提供差别化的商品定款、定量、定价、定惠策略，提高商品气泡点击率和支付转化率；

（4）流量和货盘配合，掌握节奏：在直播期间不同阶段合理安排福利款、冲量款、利润款上架节奏，比如：通过福利款或则福袋等方法引流用户，吸引用户进房并有效逗留，确保流量持续上升，积累到一定程度安排冲量款促使短时间莱西度下单，拉高ACU引爆流量后，再用收益款提高利润。

常见直播推荐流量误区

Q1、是否存在分级流量池？

带货直播推荐并不存在分级流量池，所有直播间都是根据当场的内容消费和交易转化情况以及主播历史播出表现和售后服务体验来决定流量多少。

Q2、关键指标做到多少算好？

爆光点击率、人均观看时长、有效观看占比、商品点击率、支付转化率等核心指标，就会遭到带货业务发展以及实时供给变化的影响，不具备「绝对值」意义上的比较价值。

对于推荐系统而言并非做到某个「数值」一定能够获取更多流量。推荐系统在审视过程中，重点关注的是前述核心指标在盘面同期表现的相对水位。诸如：有的店家转化率有提高，但发觉流量并没有相应下降，可能和播出时段有其他转化率更好的直播间有关。