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2022-6-19 05:00:30
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在直播电商生态中,初出茅庐的新势力如何快速实现从0到1?这些抖音电商主播的经验提供参考:健身主播毛宁发起“百日逆袭挑战”直播活动,单场最高GMV突破200万;从事女装批发十余年的主播花花,从4月开始快速开播涨粉,首播获得200万+GMV;美女主播颜子严把选品,从5月底开始,借助抖音电商冷气池曝光,实现了月GMV100万+...
三位不同行业、不同经历的主播在快速启动的过程中有一个共同点:立足优质产品,通过优质短视频获取流量,直播,充分利用< @抖音电商免费流量支持,实现快速突破。
这要归功于电商在今年5月的2022万有引力大会上发布的“青云计划”,重点支持商家冷启动。主播、品牌等不同类型的商家可以通过青云计划获得免费的冷启动流量。这进一步缩短了商户的冷启动周期,为抖音商户提供了一个快速上升通道,让他们拥有更多的内容和优质的产品。
账号冷启动货优先,品质+效益敲定
在直播电商时代,品牌宣传越来越透明,优质的产品成为商家、主播和消费者建立信任关系的基础环节,这也是品牌推广的重点。 抖音 锚定在冷启动阶段征服了目标。
入驻抖音前,女装主播华华曾在青岛工作。她一直在青岛做线下批发业务。此后,她将产品质量和产品与消费市场的匹配作为工作重点。“没有市场敏锐度,生意做不成。” 在十余年的创业历程中,华华对选品的眼光逐渐提升,服装供应链的实力也在不断增强。
自今年3月开通抖音账号以来,华华团队在筹备阶段就以服装设计和供应链改善为核心工作。“我们花了几个月的时间整合上游资源,现在我们有了自己的制版师、设计师和自己的工厂。” 除了保证产品的性价比,完整的供应链也让华华团队不做“货币”,从而提升差异化竞争力。
作为选美主播,颜子是她的看家本领,保证产品的质量,让粉丝的利益最大化。曾经从事过化工产品检测的燕姿,积累了判断化妆品质量的经验。更重要的是,她“不以高额佣金为标准,而是选择真正好用的产品”。
为了回馈粉丝,燕子选择了既好用又高性价比的产品。“我会尽量和品牌方争取机制和利益,为了粉丝,一次次‘磨’,因为我的机制更好,福利产品更多,所以很多人关注我。”
健身主播茂宁在产品的选择上考虑更多。团队制定了严格的甄选标准:“一是考虑品牌知名度,二是看产品的市场占有率,确保经过市场验证。顺德保证产品符合我们的账户基调,产品选择集中在运动服、装备、营养餐等品类。”
针对健身内容的特殊性,茂宁团队也将选品策略与账号内容有机结合,围绕带粉丝打卡健身的运营路线,从粉丝想要追随主播收获的核心需求出发和变化,专注于产品的选择。在功能性产品方面,“选择能给大部分粉丝带来良好体验的产品,配合我们账号的内容,提高转化率。”
事实证明,优质的产品可以为主播带来活跃的粉丝。无论是注重性价比、差异化还是高效,三位主播都找到了适合自己的产品线。
短视频+直播精细化运营,稳固粉丝信任关系
好的产品,如何通过短视频和直播进行推广,实现与粉丝的深度连接,成为冷启动阶段商家和主播的重要课题。为此,茂宁团队制定了详细的策略。在短视频方面,他们从健身主播强大的粉丝粘性出发,通过发布视频宣告回归,树立了个性。
“我们做了三个视频,第一个介绍了茂宁在这六个月的休息时间里去了哪里,有什么样的成长;第二个介绍了她带粉丝参加100天逆袭挑战的计划;第三个是建立粉丝信任内容显示,毛宁为了和粉丝站在同一起跑线上吃胖了。” 三个复出视频环环相扣,既传承过去,回忆老粉丝,又开启新计划,形成内容差异化的爆点,吸引新粉丝。
晏子认为产品福利是自己与粉丝的主要连接点,选择推广产品和福利机制作为短视频的内容点,突出“520斗手速度”、“王炸机制”等卖点”在短视频的封面上。反映。同时,她以短视频为主阵地预热直播。直播出现在预热视频中,讲解重点产品,明确上市时间,为直播蓄势待发。
除了功能性和福利产品的推广,颜子还不断更新“护肤vlog”、“日常卸妆”等生活知识内容,“这也是与粉丝交流的必要方式,可以让自己更加融入粉丝的心。有记忆。”
从与粉丝的沟通到粉丝价值的转化,一个好的直播间运营策略可以加速这个过程。花花选择在直播间中通过穿搭分享、生活交流等方式不断输出功能价值和情感价值,并在每个直播中送出口红香水等礼物,以真诚和坦率的个性获得粉丝喜欢它,然后获得很高的转化率。
“我没有刻意去塑造人物设计,而是用心对待粉丝。” 花花也以实际行动回应了粉丝的热情和信任。在其团队结构中,售后服务占了很大比重,“我一定要保证粉丝,24小时有问题都能快速解答,一定要表现出我们的服务态度。”
茂宁团队总结出一套成熟的直播节奏控制方法论。“我们每周五到下周三有固定的签到健身时间,周四是验收日,大家会在这一天分享健身成果,在直播带货。” 常规的直播日程安排塑造了粉丝的习惯,从而提高了交易率。
同时,作为一个需要与相对固定的粉丝群持续互动的直播间,直播的场景设计也是茂宁团队的重点。“为了防止粉丝审美疲劳,我们设计了多种背景,根据每期主题变化。数据证明,更新背景可以有效提升直播间的点击率。”
商业投资助力快速增长,青云计划赋能冷启动突破
通过短视频和直播间的精细化运营,花花、茂宁、燕子在冷启动过程中有了良好的开端,进一步的突破离不开商业化加持和官方支持。
茂宁团队开发了自己的一套流媒体模型。“我们将一是进行普投,二是针对访问过直播间的人群,三是根据粉丝画像进行定向,最后以人群包的形式扩大投放。”
燕子作为一个3人的小团队,在官方流量券的帮助下,在服务商的帮助下,在日常直播间和短视频流媒体上取得了实实在在的收益。5月底,燕子进入抖音电商青云计划冷启动流量池。她说,“平时粉丝的增长速度比较慢,随着和官方的合作,粉丝的增长速度有明显提升”。一个直播可以获得40000-50000次免费冷启动流量曝光,占主播整体曝光量的近40%。
除了流媒体,主播们还收到了抖音官方商业方法指导。对于燕子来说,这为她节省了大量的时间和精力成本。“我们的团队很小,需要在账号运营、短视频、直播等方面探索自己的经验。与抖音官方专业人士对接后,我们沉淀方法论的效率有了很大提升。”
重启抖音账号的小花在官方帮助下很快适应了环境。“抖音电商官方及时安排人员带我们了解热点,也提供了参与新势力主播活动的机会,以及目前的616活动支持,这对我们重启账户很有帮助。”
能够快速度过冷启动期,主播们对抖音的后续发展更有信心。茂宁队已经规划:“100天逆袭挑战完成后,我们将推出21天、7天等周期更短的打卡活动。今年的主要目标是增加粉丝的粘性和积累更多忠实粉丝。”粉丝粘性也是花花追求的方向。她计划将中高端女装品类逐步拓展到服装全品类。当然,品类的拓展也要结合粉丝的需求。”燕子表示,她需要在短视频制作、流量增长、美妆护肤等方面多多学习,“让自己更专业” .
除了青云计划,抖音电商还推出了“冷启动助手”等产品,以更丰富的政策和工具帮助更多的商家和主播从0到1迈出第一步上线商家有机会在抖音生态中收获更多发展机会。
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