长期以来，关于公众号开通率的话题，很多人都在讨论，但清盘率却很少被提及。 96微信更多内容：清盘率一文不值？我不这么认为。只是没有打开率那么高调，没有粉丝数量那么激动人心，也没有评论数量那么有影响力……
长期以来，关于公众号开通率的话题，很多人都在讨论，但清盘率却很少被提及。更多内容见96微信：
清盘率一文不值？我不这么认为。只是没有打开率那么高调，没有追随者的数量那么令人兴奋，也没有评论的数量会影响你今晚睡觉的时间。
但毕竟这是面对净收益的一个障碍。刚开始写的时候骂了方丘，结果涨了1000，跌了800，丢的不是粉，而是肉。
那么，公众号清除率的行业平均水平是多少？你的公众号清盘率是高还是低？会受到哪些因素的影响？用户为何退出，自媒体人有哪些应对措施？
为此，新榜在7月18日当天对8464个公众号（粉丝从5000万到100万不等，至少最近三个月）的清盘率数据进行了调查。少量后续采访，了解经营者对清关的真实看法，并整合成一个文件，对公众号经营者应该有一定的参考意义。
关于公众号每日清盘率：
1.每日提现率=取消关注人数/当天累计关注人数；
2.每日清盘率并非官方微信声明，而是业内普遍共识；
3.本次调查随机抽取了这些公众号7月18日的清盘率数据，不排除具有一定的特殊性；
4.另外，清盘率也受很多因素的影响，不能完全和公众号的质量挂钩。但由于本次调查的账号、活动和粉丝覆盖面比较广，还是有参考价值的；
5. 需要提醒的是，每日清盘率并不能说明公众号当天的全部表现，还应考虑关注人数等其他维度。也就是说，每天100%的清盘率，并不代表粉丝就全军覆没了。
平均每 10,000 名关注者中有 1 8 个
根据新榜单的调查数据，7月18日这8464个公众号的清盘率分布如下：
其中，清空率为“0.03%-0.059%”的公众号分布最多，占比33.44%；清盘率分布“0.06%-0.09%”公众号位居第二，达到22.54%。
仅分布在这两个范围内的公众号就占调查样本的一半以上。
清除率的最小值和最大值分别为0和2.75%。此外，我们还计算了这些账户的日均清盘率，约为0.0827%，中位数为0.058%。
换句话说，如果你看分布，8464个公众号中的绝大多数每10000个关注者损失3到9个关注者；如果按平均值计算，平均每10,000个关注者的关注者数量为3到9。8下降。
2 影响清除率的因素是什么？
单从用户的角度来看，起飞的原因有很多。
去年底，新邦发起“关闭公众号原因调查”，数百人分享了关闭公众号的真实原因。
其中，公众号内容、广告、三视图、头条党、推送次数，甚至任性，都成为了账号下架的主要原因。
在本次调查中，我们还向十余位媒体人士提出了类似的问题，发现了一些影响清盘率的共同因素。
1)事件和文章的粉丝突然增加
在调查中，多位公众号运营商提到了因抽奖、福利等快速增加粉丝活动而导致粉丝流失的案例。比如每日等级在个位数，往往会因为一个事件而失去几十个粉丝。
也有网友评论说活动期间没有拿到任何奖品，我们的内容观点不够犀利，随后被驳回。
虽然一个帖子的关注者增加量与一个事件的关注者增加量不同，但它带来的关注/解雇曲线非常相似。快速增长，然后快速下降。最终的粉丝留存率与公众号本身的内容质量有很大关系。
2)宣传新闻稿
部分公众号因为宣传广告，迎来了粉丝流失高峰期。
虽然不排除很多死忠粉在收到运营商广告后会喜出望外，还有一些公众号依靠出众的文笔，软文阅读量远超文字，但在大多数情况下，广告仍然会影响用户体验。
3)内容变更：停产、转型、改名
由于公众号的停产、转型、更名、内容质量变化，关闭率上升，部分公众号进入洗粉期，失去粉丝。
还有一些公众号突然改变画风，想制造惊喜，却被关闭了。
昨天碰巧发了一篇文章，标题很脏，不太像我平时的风格，所以我脱了很多……我想试试标题党，但不太适合我。
4)服务号推送日，失粉高峰期
服务号清关的情况就更尴尬了，推送日期往往是每个月的粉丝流失高峰期。下面是一个服务号后台的粉丝数据。推送当天，取消服务号的人数几乎是平时的5倍。
除了大部分公众号运营商提到的以下因素外，后台消息回复不及时、用户不在场也是造成用户流失的原因。
另一个值得考虑的因素是公众账户开放率普遍下降。最近几周，新邦发布了多篇文章，讨论公众账户开放率的现状以及如何提高开放率。
如果我们反过来想，我们其实可以这样猜测（对不起，一个悲伤的猜测......），公众号清除率也会受到开放率的影响。如果用户不再有打开阅读的习惯，那可能只是“懒得下车”。所以，清盘率不低，并不代表可以高枕无忧。毕竟还有一整套数据等着我们去操心。
3 有人不关心有人担心，坑怎么填？
在采访中，我们还和这些经营者聊了聊他们对清关的看法。有人觉得无所谓，也有人担心。
自媒体人三标认为：“去掉关卡不是重点，去掉关卡，关键是激活现有的关卡。”在推送中，三标也提到了此次调查，认为公众号数据不可接受。乐观的锅还是要靠微信来扛。
感谢三表哥为今晚的新榜预热头条！但是，我不能得出这个结论……
也有一些自媒体人也认为走清关是正常的，还是以正常的态度对待比较好。如果您有疑虑，可以取消关注。与其为打翻的牛奶哭泣，还不如一直努力增加粉丝。毕竟萝卜和蔬菜各有特色。爱，不忘初心，只为忠诚。
“用心做好满足，不要欺骗用户。那么，留不住，一定是他们的问题。”
“我们需要用内容慢慢过滤掉需要的用户，接受新内容的人会留下来传播。”
“人来人往。如果你不能成为他的永久伴侣，请尝试成为最精彩的路人。”
“我们崇尚自由民主，不保留，不破坏（用户）。”
“影响这些数据的变量太多，单看这些数据可能没有意义。”
但是，对此感到担忧的人肯定不在少数（不排除那些在采访中表示乐观的人），并一直在寻找解决方案。有媒体人士认为，自己拆关是正常的，但如果有一段时间连续拆关，可能就有问题了。
在这些自媒体人分享的应对策略中，令人印象深刻的是某些两个公众号定期对现有用户进行“删除调查”。以下是其中一位公众号分享的调查结果：
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本公众号通过询问现有用户在什么情况下（如长时间不更新、广告太多、内容太复杂等）来测试用户的口味，并有针对性地改进操作方法。
不久前，“三课”推文“静默用户”和“流失用户”比“活跃用户”更值得研究吗？也探讨了类似的话题。
文章中，有网友认为，只有关注用户沉默和失落的原因，才能及时做出反应或调整；就连那些认为活跃用户更有价值研究的网友也指出，研究沉默用户和流失用户可以让整个产品更有效。生态更完善。
此外，还有其他值得学习的方法，大多与用户交互有关。比如阅读公众号，通过建立打卡系统，鼓励用户打卡打卡，并为持续打卡的用户提供奖励，增强平台依赖度。
比如，一些公众号和用户聊聊自己的私生活、不幸的日常生活，在粉丝群里和粉丝互动，或者介绍一些日常福利，尽量回复用户留言，尤其是“主动回复”负面评论”。 |
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