抖音外卖业务半年内反复调整,未来之路何去何从?

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查看82 | 回复0 | 2024-9-7 04:12:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
据36氪消息确认,抖音近日对其外卖服务部门作出重大策略性调整。该部门原本核心业务已从首页撤下,纳入"小时达"电商子系统。由此可见,抖音在外卖餐饮行业影响力明显减弱,其所谓辉煌成就已然成为过去式。

针对抖音团购的需求趋势,美团上线了外卖服务项目,以期简化用户购物步骤和提升购买率。但这一举措是否能切实解决瓶颈还需进一步观察。

抖音外卖的现状与困境

尽管抖音外卖如今的呈现形式类似于美团及饿了么等O2O平台,其中以餐饮业者推荐为主,但现状并不尽如人意。现阶段,平台内入驻商家数量稀缺,美食种类也相对较少,同时,绝大多数订单还需要消费者额外承担至少3元的配送费用,这无疑给外卖行业在市场竞争中的持续发展带来了挑战和质疑。

PCOnline研究数据表明,抖音外卖在与饿了么线下联合策略基础上更加强调“平台配送”技术。究其原因,或为抖音深入调整外卖运营模式导致其覆盖面积和影响力扩大,从而错误地低估了外卖市场的规模及其潜力,故而需要重新修正流量分配策略。

抖音外卖的竞争策略与差异化

面临困境之时,抖音外卖并无退缩,拚搏以寻找创新且独特的竞争策略。此平台的显著特点之一便是无需商家提供实体门店及就餐环境照片,这无疑将使其在竞争激烈的外卖市场中脱颖而出。



去年6月份,抖音外卖推行了以60元订单为主导的策略,导致整体商品价格超过该标准。通过此独特战略,成功避免了与美团及饿了么在外卖市场激烈竞争。然而,其长期效果尚需市场严谨评估。

抖音外卖的政策变动与服务商的困境

抖音团队与媒体交流称,由于2021年政策剧烈变革,导致抖音外部运营环境产生极大不确定性。同时,受此影响众多服务供应商也受到重创,不仅需要承受不断变化的政策压力,更面临着长期亏损。这种复杂多变的政策环境使得服务供应商的发展更为困难,也为抖音外卖市场的未来增添了更多未知因素。

面临各种严峻挑战,抖音餐饮外卖业务积极寻求新机遇。借助创新技术如视频展示地理位置POI,刺激消费者购买欲,研发了独特且高效的"货找人"消费模式。凭借出色的推荐系统与营销策略,抖音有信心助力外卖行业走出困境,实现突破性发展。

抖音外卖的履约难题与电商结合

虽然抖音对外卖市场的关注度不减,但履约困难依然是阻碍其发展的重要原因。为此,业内普遍同意将其外卖服务更深层次地嵌入电子商务生态系统。

旧有配送策略无助于根本性解决抖音的履约成本问题,而将其与电商即时零售模式相整合以实现小时达,便能充分挖掘抖音亟待释放的巨大流量资源,进而为外卖业务开辟崭新市场空间,助力企业竞争实力持续增强。



抖音外卖的未来展望与人才需求

据了解,抖音近日正通过与BOSS直聘网密切合作,紧急招聘并急需外卖配送战略产品经理,以此来提升自身竞争力,以应对日益激烈的市场竞争环境。

自二零二一年八月开始,抖音电商推出了生鲜免佣激励政策,以助力商家应对市场挑战。而如今,诸如京东、淘宝等大型电商平台正积极推广“即时达”服务,将其视为重点战略项目之一。此举或将使抖音在外卖行业觅得突破点,有望在未来竞争环境中抢占先机。

抖音外卖的挑战与机遇并存

总的来说,虽然抖音外卖面临诸多挑战与困挠,但机遇亦在眼前。尽管业务规模有所缩水,但公司仍坚持不懈地调整定位,深化多元化策略以破局。

抖音外卖在未来发展定位以及市场竞争中的对策仍然有待进一步观察。然而,毫无疑问,其潜在价值将无法忽视。

总结与展望

历经风霜洗礼,抖音外卖凭借强大实力和进取变革精神砥砺前行。面临困境,也从未放弃对创新路径的探求。为迎接日益激烈的市场竞争,抖音外卖积极迎接挑战,稳步前行。

请针对抖音外卖的发展前途,提出您独特的见解。期待您对此文给予关注与支持,共同探讨抖音外卖产业的未来命运走向。
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