世界杯后如何留住用户？咪咕和抖音面临难题

卡塔尔正热烈举办每四年一次的世界杯，球迷热情高涨，社交媒体亦涌现世界杯狂热。在此全球体育盛事中，作为新媒体巨头，咪咕与抖音在转播权上不惜重金，并致力于内容优化。然而，随着狂欢渐近尾声，如何在流量高峰过后巩固新增用户，对咪咕与抖音而言是亟待解决的挑战。

世界杯期间的流量狂欢

在世界杯期间，咪咕与抖音脱颖而出，成为最为显著的受益者之一。球迷们涌向这两大平台，体验赛事直播，其中互动频繁，用户活跃度创历史新高。抖音集团荣膺世界杯授权转播商，与中央广播电视总台建立直播战略联盟，此消息显著提升了其流量。与此同时，作为中国移动子品牌的咪咕视频，在体育直播领域异军突起，显露出“黑马”本色。

在这种流量热潮背后，存在显著的成本负担。据悉，2018年和2022年世界杯的版权费已飙升至约3-4亿美元，咪咕和优酷在2018年分别向央视支付了100亿和160亿元以取得转播权。尽管如此，咪咕和抖音通过转播世界杯获得的收益，预计无法弥补转播权的投资。因此，如何将世界杯后的短暂用户转换为长期用户，是平台亟需解决的难题。

内容为王：打造持续吸引用户的生态

在世界杯期间，咪咕与抖音凭借多元化的内容策略，吸引了众多用户。内容涵盖赛事直播、赛后精彩重放、名嘴解说与球迷互动，满足不同用户需求。世界杯落幕，平台面临挑战，需持续优化内容的丰富性与多样性。

咪咕与抖音可考虑拓宽体育赛事资源，涵盖欧洲五大联赛、NBA等，持续直播赛事以维护用户活跃。此外，平台应增加原创体育内容，如纪录片、运动员访谈，以丰富内容吸引观众。同时，运用大数据分析探测用户偏好，提供定制化内容推送，增强用户留存度。

互动升级：增强用户参与感

世界杯盛会期间，咪咕与抖音通过丰富互动形式——包括竞猜、投票及话题讨论等——显著提升了用户参与热情。此类互动不仅促进了用户活跃度的攀升，亦加深了用户对平台的归属感。赛事落幕之际，平台宜继续举办相似互动活动，如体育知识赛事与球迷聚会等，以持续增强用户参与度。

该平台借助虚拟现实与增强现实技术，增强用户体验的沉浸度。用户可通过VR设身观赛，或用AR与运动员互动。技术运用不仅提升用户投入度，亦为平台创造新增长机遇。

社区建设：打造球迷的线上家园

在世界杯赛事期间，咪咕及抖音借助社区板块，为球迷营造了互动与交流的空间。球迷们在此畅谈赛事，交流感悟，亦结识志趣相投的新友。赛事落幕之后，平台将致力于深化社区构建，构建球迷专属的在线家园。

该平台可增设多样社区互动，包括网络球迷集会、专题论坛等，以提升用户归属感。此外，拟邀请更多KOL（意见领袖），如体育解说员、运动员，借助其影响力，吸引更多用户融入社区。同时，设立社区积分机制，用户参与活动可累积积分，兑换奖励，以增强用户活跃度。

商业变现：探索多元化的盈利模式

在世界杯之际，咪咕与抖音借助广告及会员服务等途径达成了商业收益。世界杯落幕之际，平台需面对如何维持商业收益潜力这一课题。

该平台可增设多元付费项目，诸如独家赛事直播和深入分析，借助高质量内容吸引消费者付费。同时，平台可扩充会员福利，包括定制内容和优先体验，以会员制增强消费者付费意愿。另外，平台可探索新的商业模式，例如品牌赞助和赛事命名，通过多元盈利途径实现商业价值转化。

世界杯热潮虽渐消退，咪咕与抖音巩固用户基础的征程尚属起步。探讨世界杯后两者应实施何种策略以维系用户，敬请于评论区分享见解。亦欢迎点赞及转发本文，共同探讨此话题的趣味之处。