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世界杯后如何留住用户?咪咕和抖音面临难题
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2024-10-7 11:24:02
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卡塔尔正热烈举办每四年一次的世界杯,球迷热情高涨,社交媒体亦涌现世界杯狂热。在此全球体育盛事中,作为新媒体巨头,咪咕与抖音在转播权上不惜重金,并致力于内容优化。然而,随着狂欢渐近尾声,如何在流量高峰过后巩固新增用户,对咪咕与抖音而言是亟待解决的挑战。
世界杯期间的流量狂欢
在世界杯期间,咪咕与抖音脱颖而出,成为最为显著的受益者之一。球迷们涌向这两大平台,体验赛事直播,其中互动频繁,用户活跃度创历史新高。抖音集团荣膺世界杯授权转播商,与中央广播电视总台建立直播战略联盟,此消息显著提升了其流量。与此同时,作为中国移动子品牌的咪咕视频,在体育直播领域异军突起,显露出“黑马”本色。
在这种流量热潮背后,存在显著的成本负担。据悉,2018年和2022年世界杯的版权费已飙升至约3-4亿美元,咪咕和优酷在2018年分别向央视支付了100亿和160亿元以取得转播权。尽管如此,咪咕和抖音通过转播世界杯获得的收益,预计无法弥补转播权的投资。因此,如何将世界杯后的短暂用户转换为长期用户,是平台亟需解决的难题。
内容为王:打造持续吸引用户的生态
在世界杯期间,咪咕与抖音凭借多元化的内容策略,吸引了众多用户。内容涵盖赛事直播、赛后精彩重放、名嘴解说与球迷互动,满足不同用户需求。世界杯落幕,平台面临挑战,需持续优化内容的丰富性与多样性。
咪咕与抖音可考虑拓宽体育赛事资源,涵盖欧洲五大联赛、NBA等,持续直播赛事以维护用户活跃。此外,平台应增加原创体育内容,如纪录片、运动员访谈,以丰富内容吸引观众。同时,运用大数据分析探测用户偏好,提供定制化内容推送,增强用户留存度。
互动升级:增强用户参与感
世界杯盛会期间,咪咕与抖音通过丰富互动形式——包括竞猜、投票及话题讨论等——显著提升了用户参与热情。此类互动不仅促进了用户活跃度的攀升,亦加深了用户对平台的归属感。赛事落幕之际,平台宜继续举办相似互动活动,如体育知识赛事与球迷聚会等,以持续增强用户参与度。
该平台借助虚拟现实与增强现实技术,增强用户体验的沉浸度。用户可通过VR设身观赛,或用AR与运动员互动。技术运用不仅提升用户投入度,亦为平台创造新增长机遇。
社区建设:打造球迷的线上家园
在世界杯赛事期间,咪咕及抖音借助社区板块,为球迷营造了互动与交流的空间。球迷们在此畅谈赛事,交流感悟,亦结识志趣相投的新友。赛事落幕之后,平台将致力于深化社区构建,构建球迷专属的在线家园。
该平台可增设多样社区互动,包括网络球迷集会、专题论坛等,以提升用户归属感。此外,拟邀请更多KOL(意见领袖),如体育解说员、运动员,借助其影响力,吸引更多用户融入社区。同时,设立社区积分机制,用户参与活动可累积积分,兑换奖励,以增强用户活跃度。
商业变现:探索多元化的盈利模式
在世界杯之际,咪咕与抖音借助广告及会员服务等途径达成了商业收益。世界杯落幕之际,平台需面对如何维持商业收益潜力这一课题。
该平台可增设多元付费项目,诸如独家赛事直播和深入分析,借助高质量内容吸引消费者付费。同时,平台可扩充会员福利,包括定制内容和优先体验,以会员制增强消费者付费意愿。另外,平台可探索新的商业模式,例如品牌赞助和赛事命名,通过多元盈利途径实现商业价值转化。
世界杯热潮虽渐消退,咪咕与抖音巩固用户基础的征程尚属起步。探讨世界杯后两者应实施何种策略以维系用户,敬请于评论区分享见解。亦欢迎点赞及转发本文,共同探讨此话题的趣味之处。
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