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To B 企业直播的三种常见形式:PPT 分享、嘉宾访谈与现场直播
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B端企业直播逐渐成为趋势,然而,要想真正做得出色并非轻而易举。直播内容、嘉宾选择、传播渠道以及转化效果等关键要素,以及众多细节,共同影响着直播的成败。如何有效把握这些要素,已成为业界关注的焦点。
内容方面的考量
直播内容的定位需精确到位。以一场面向企业高管及客户代表的ToB直播为例,需明确目标受众的具体需求,包括解决方案、成功案例、行业趋势等内容。针对如高效获客、提升销售转化率等企业痛点提供相关信息,更有可能吸引更多观众。值得注意的是,内容不应仅限于产品介绍,现实中许多ToB企业易犯此错误,进而导致观众逐渐流失。
确保内容能够促使用户留下联系方式或进行咨询至关重要。若能提供诸如精彩PPT、解决方案等实质性资料,更有可能激发观众留下联系方式。否则,单纯空洞的内容往往难以产生有价值的线索。
嘉宾的挑选与合作
在ToB直播中,嘉宾扮演着至关重要的角色。例如,我们提到的由企业高层管理人员和客户代表组成的嘉宾阵容尤为理想。企业高层管理人员能够从战略规划、发展方向等宏观层面发表见解。而客户代表则能够基于实际使用体验和成果进行详细阐述。这种嘉宾组合能够从多个角度为观众提供关于企业、产品或服务的相关信息。
此外,嘉宾对于直播现场的管理以及信息传递的能力至关重要。若嘉宾在直播过程中仅机械地照读稿件,表达显得生硬乏味,观众自然会失去观看的兴趣,更遑论从中获取重要信息。
渠道选择的重要性
渠道的选择对直播的普及范围至关重要。在举办规模达到500人以上的线下客户大会并计划进行同步直播时,是否需要寻找直播服务提供商,这是一个必须考虑的议题。若企业缺乏必要的资源和经验,寻求专业的直播供应商是明智之选。众多面向企业服务的公司可能并未充分认识到渠道的重要性,他们往往认为只要确保内容与嘉宾质量,直播就能成功,却忽略了正是渠道使得更多观众得以接触到直播内容。
各渠道面向的受众群体各异,企业需依据其目标客户特性,甄别并选定恰当的传播平台,以确保直播内容能够精准送达至有需求的观众。
转化的技巧
B端企业直播的主要目标包括品牌推广、线索获取以及线索培育以辅助成交。为了实现转化目标,制定合理的策略至关重要。直播内容应以实用信息和启发为核心,最后环节引入企业广告较为适宜。鉴于观众主要目的是获取有用信息,硬性广告可能引起观众的反感。
直播活动落幕后的一个月内未实现直接订单属常见情况,企业对此应有合理预期。鉴于B端业务模式与C端业务模式存在差异,B端业务更侧重于长期线索的培育以及合作伙伴关系的持续发展。
项目组织与管理
ToB直播虽无需庞大团队,但为提升用户体验,成立临时项目组至关重要。多数企业中,此任务往往由市场部或运营部个别人员承担,因资源有限,直播效果难以扩大。通常,一个项目负责人负责整个直播项目,且与讲师保持紧密联系。然而,在众多ToB企业中,团队多为临时或虚拟,非全职性质,此情况需被充分考虑并妥善协调资源配置。
与ToC直播的差异
B端直播与C端直播存在显著区别。B端直播的核心目标集中在之前提及的三个方面,而C端直播则更倾向于激发消费者的即时购买欲望。在进行B端直播时,企业不应简单模仿C端直播模式,而需深入分析自身目标和受众特性,以科学规划直播内容和嘉宾安排。那么,您认为B端企业若想借鉴C端直播的优点,应从哪些角度着手?欢迎留言、点赞及转发本篇文章。
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