2023 年春运 12306 网站抢票难，黄牛高价倒卖车票引关注

在春运及春节期间，12306平台面临抢票难题，车票需求远超供给，导致黄牛倒卖车票以谋取暴利，这一现象引起了社会的广泛关注。它不仅关系到民众能否顺利回家，还关乎购票的公平性。

1月中旬抢票难现象

自一月中旬起，众多网友在社交媒体上抱怨不断。众多旅客需提前一个月于12306网站抢票。然而，至一月中下旬，众多车次和日期的返乡车票已基本售罄，仅剩站票或极不适宜的票务选择。这对渴望归家的旅客而言，无疑是一种煎熬。同时，这也反映出车票需求与供给之间存在着显著的差距。

众多旅客的行程安排因此遭受干扰，原定的与家人欢聚一堂的美好愿望，因票务紧张而变得遥不可及，期待成为泡影。

黄牛高价倒卖车票

在12306购票平台，旅客们难以寻觅到理想车票，与此同时，黄牛却趁机炒作。他们以“内部渠道”为名，通过微信散布高铁票代购信息，票价普遍高出官方200至500元。

针对临时有购票需求却无法及时完成刷票的旅客以及需要确保行程顺畅的商务旅客，这些黄牛利用旅客的迫切心理，谋求个人私利，对旅客的经济权益造成了严重损害。

黄牛的购票手段

调查结果显示，黄牛的操作方式十分丰富。网络上有消息称，部分黄牛利用技术手段破解了12306系统，成功实现了车票的批量抢购。此外，也有黄牛透露，他们能够从火车站内部人士那里获取车票资源。正是基于这些优势，他们相较于普通旅客，能够更快地抢购到热门车次的车票。

这些手段显然违背了公平与合法性原则，然而由于监管上的缺陷长期存在，它们对正常的购票秩序构成了潜在威胁。

黄牛扰乱市场秩序

业内专家指出，黄牛行为对市场秩序造成了严重破坏。他们违反了常规的购票规定，使得旅客在出行时不得不承担额外的、高昂的费用。在正常的市场环境中，车票应按照官方价格，通过合法渠道进行销售。

相关部门应增强打击力度，确保旅客权益不受侵害，促使购票市场恢复公平正义。若任其现状持续，铁路票务市场将面临难以预料的严重损害。

12306需改进之处

为防止状况进一步加剧，12306系统迫切需要升级。例如，对热门线路可临时增设车次以扩充服务。此外，运用大数据分析预测热门线路的需求，并预先调整车票数量。同时，必须对系统安全性进行评估，以防范被破解和抢票行为。

此举既可满足旅客需求，又能有效遏制黄牛投机行为，从而显著提高旅客购票的满意度。

部门与旅客应做的努力

铁路部门已关注到相关情况，承诺将改进系统并实施多项措施以打击黄牛活动，例如加强车票真伪验证。此外，还鼓励旅客在节假日期间通过正规渠道购买车票。

旅客需保持冷静，切勿为图方便而向黄牛高价购买票务。旅客应当增强法律意识，避免参与此类非法交易。我们诚邀旅客朋友们分享经历，是否有过遭遇黄牛倒卖车票的经历？同时，也期待大家转发此篇文章，让更多人了解如何妥善应对此类情况。